АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.12
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 3
Комментариев: 15
Читательский охват: 5238
Фото: 46
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2016
16.06.16 - 30.06.16
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Самый подробный отзыв об этом отеле))

Как и многие россияне в 2016 году в связи с закрытием бюджетной Турции и Египта мы выбрали для отдыха курорт в Тунисе. Отель бронировали еще в начале марта, опираясь на отзывы в интернете. Главные требования у нашей семьи к отелям всегда следующие: пляж на первой линии, система «все включено», приличное питание, не совсем убитые номера. Цена имеет значение. Данным критериям отель Thalassa Mahdia 4* соответствует полностью.

Нашим туроператором был «Санмар», уже не первый год отдыхали с ним, никогда не было претензий. В этом году крайне удивлены были отсутствием трансферного гида по пути из аэропорта в отель, хотя, с учетом того, что подавляющее большинство туристов посещает Тунис впервые, небольшой рассказ о стране был бы весьма кстати. Отельный гид – отдельная - грустная - история, в предыдущих отзывах уже звучало нелестное мнение о его работе, так что повторяться не буду, благо, лично нашей семье с ним сталкиваться не пришлось.

Итак, прибытие. 7 утра по местному времени, аэропорт Энфида, далее двухчасовой трансфер по шокирующему своей «разрухой» Тунису. Не хочу вдаваться в подробности, скажу лишь, что меня поразило несметное количество мусора и отходов на просторах этой страны, причем не только в сельской местности, но и в городах, через которые пролегал наш путь до отеля. Хотелось бы верить, что данная проблема является временной для страны. Самым положительным в трансфере было отсутствие заезда в торговые точки и рекордно быстрая высадка пассажиров, отдыхающих в других отелях (наш отель был 3-ий по счету). Встретив нас в отеле, на ресепшене сразу всем одели браслеты, порекомендовали позавтракать и погулять по территории, что мы и сделали с удовольствием, в том числе оценили пляжную инфраструктуру отеля с заплывом в море)) Да, еще мы сразу обменяли доллары на динары на ресепшене, чтобы сразу взять пляжные полотенца (залог 10 долларов за одно), и при этом нас обманули на 5 динар. Будьте осторожны, не только мы столкнулись с подобным!

Номер (фэмили-рум). При заселении неприятным сюрпризом на ресепшене для нас стало предложение предоставить нам «очень хороший» номер за 10 долларов. Учитывая, что отель не был заселен полностью и у нас были шансы бесплатно получить приличный номер, мы сначала отказались. Но прождав час и видя, как отдыхающие из нашего заезда уже вовсю заселяются, все же согласились заплатить. После этого нас проводили в номер, переступив порог которого, я испытала шок! Мы никогда не отдыхали в шикарных отелях, в основном в 5* и 4*, но такого, убогого на первый взгляд, номера у нас за 12 лет отдыха еще не было. От этого номера мы попытались отказаться, нам предложили еще два номера, каждый из которых был явно хуже предыдущего. Мы пришли к выводу, что первый вариант действительно «лучший»)) Что конкретно не понравилось: ужасный бледно-желтый цвет стен, как в больнице, стены явно давно не мытые, т.к. на них были высохшие трупики комаров; мебель старая, обшарпанная, ни одной тумбочки в наличии, только длинный узкий стол, на который и пришлось свалить потом все вещи; балконная дверь закрывалась только с приложением большой силы, т.е. ребенок закрыть ее не мог. Холодильника нет, он может быть предоставлен за дополнительную – не маленькую – плату, так же как и пульт от старого маленького телевизора (платный пульт от телевизора – это вообще за гранью, такого никогда раньше не встречала нигде). Кондиционер центральный (работает плохо, как и вся система кондиционирования в отеле). Из недостатков могу добавить подтекающий унитаз, не так, чтобы весь пол в ванной был мокрый, но полотенце иногда приходилось на пол кидать. Из хорошего: достаточно большой балкон со столиком и двумя стульями; в ванной ванная со шторкой, а не душевая кабина; вода горячая круглосуточно с большим напором. Что касается мебели: кровать двуспальная очень большая, реально можно втроем спать спокойно, кроватка детская лет до 12 в нише в стене, кровать приносная для 4-ого человека, матрасы отличные, не продавленные, подушки приемлемых размеров; был также журнальный столик, стул в углу, в коридорчике платяной шкаф с двумя отделениями (полками и «плечиками»). Пол кафельный. Розеток мало, но это почти везде так в отелях, мы с собой всегда берем запас тройников)) Полотенец нам изначально дали как положено: 4 больших и 4 маленьких, часть из них была белыми и пушистыми, часть – уже застиранные, но это не критично, конечно. Меняли полотенца каждый день, но в зависимости от смены, могли забрать все, а выдать взамен по 2 штуки, зачем, спрашивается, забирали, впрочем, может, их распределяли по другим номерам, т.к. через неделю после нашего приезда, отель заполнился под завязку и многого не хватало. Уборка в номере каждый день, но, опять-таки, зависит от горничной: кто-то нормально прибирал, кто-то обозначал присутствие. Белье меняли периодически, как часто, точно не скажу, для нас это не принципиально. Кстати, балконную дверь нам на следующий день починили, хотя и после двух напоминаний.

Самое большое достоинство нашего номера, которое впоследствии стерло все негативные первоначальные эмоции, - расположение. Второй этаж (или первый у них), т.е. не надо пользоваться лифтом; прямой вид на водные горки, сцену для вечернего шоу и, конечно, море. До пляжа от номера буквально 50 метров, т.к. в нашем крыле круглосуточно открыт боковой выход на улицу.

Ресторан и питание. Первую неделю пребывания отель не был заселен полностью, поэтому практически не было очередей за едой, всегда в достатке любая посуда, фрукты лежали свободно в любое время обеда/ужина. Как только отель заполнился, начались проблемы с посудой: то стаканов не хватало, то чашек для супа, то ложек/вилок, приходилось ждать минут по 15. Уверена, проблема не в нерасторопности персонала, напротив, официанты работали всегда быстро, просто, видимо, отель не был готов к такому количеству отдыхающих. Впрочем, если приходить во второй половине завтрака/обеда/ужина, а еще лучше - к концу, то с озвученными недостатками можно сталкиваться по-минимуму, и при этом еда вся будет в наличии. Питание достаточно разнообразно, привычный европейский шведский стол. Завтраки всегда одинаковы: сыры, колбаса, помидоры/огурцы, йогурты, хлопья, кофе, чай, яйца, свежеприготовленный омлет/яичница, блинчики с различными начинками, потрясающая свежая выпечка. Обед и ужины достаточно разнообразны: супы-пюре двух видов, на вкус нашей семьи – не вкусные; нарезанные овощи – морковь, свекла, лук, капуста, оливки, помидоры, огурцы, много вариантов запеченных/тушеных овоще; мясо всегда было по крайней мере двух видов, в основном, курица, индейка, говядина – тушеное или жареное; рыбу давали ежедневно, но не всегда вкусную. Отдельно хочу выразить свое восхищение стейками тунца, приготовленными на гриле! Они безумно вкусные, пожалуй, лучшее рыбное блюдо, которое раньше доводилось пробовать в отелях. Жаль, что стейки подавали не часто, за 2 недели раз 5 всего. Что касается гарниров, тут все стандартно: макароны, картошка (всегда очень вкусная в любом виде), рис, кус-кус. Еще порадовала пицца: вроде ничего особенного – соус и сыр, иногда какая-то начинка, но сыр такой вкусный, что я эту пиццу ела и на обед, и на ужин. Когда количество народа резко возросло, многие блюда, особенно мясные и рыбные, стали выдавать по очереди в лимитированном количестве, реально, многие куски мяса были не прожаренные, за это и снижаю оценку за питание, считаю, лучше пусть очередь дольше, но мясо недопустимо подавать полусырым, тем более, что в отеле половина – дети, схватят кусок, потом проблемы могут быть. Фрукты предлагались двух видов, например, арбуз и яблоки, или виноград и дыня, персики, абрикосы, сливы, фиников не было ни разу. Примечательно, что первые разы яблоки давали целиковые, а потом, видимо, чтобы их не растаскивали из столовой, стали резать)) Десерты и на обед, и на ужин в большом количестве, очень вкусные; мороженое в достаточном количестве во время всего ужина, накладываешь себе сам без ограничений, мне не понравилось. Что касается напитков, то это, в основном, кола/фанта/спрайт (иногда разбавленные), два вида порошковых соков из автомата, сухое вино в бутылках (сам себе наливаешь), пиво из автомата. Чай/кофе на обед и ужин в наличии только в лобби-баре, но это очень близко от столовой, т.к. мы приносили оттуда. Сразу скажу, чай отвратительный у них был. Кофе приемлемо. Алкоголь не употребляю, не могу судить, муж пил – не обламывался)) Что касается питьевой воды: при заселении в номере стоит 1,5 –литровая бутылка воды, когда она заканчивается, есть варианты: покупать в магазине, ходить с этой бутылкой в лобби-бар и просить наполнить, дать пару раз чаевые горничной или бармену, они уже позаботятся о воде, выдадут в бутылках))

Во время нашего пребывания ресторан у бассейна не работал, кроме напитков там ничего не было, так что реально покушать можно только во время завтрака/обеда/ужина, плюс еще печенье/булочки бывают с 16 до 17 в лобби-баре. Кстати, о бассейнах. Есть один большой, но неглубокий, даже не метр сорок, меньше; второй бассейн – лягушатничек для малышей с пластиковой горкой и бассейн средней величины с водными горками, которые включают 2 раза в день на 1-2 часа. Внимание: с горок рекомендую кататься исключительно на ковриках (их выдают, хотя не всем хватает), многие, кто прокатился без защиты, прилично поранили разные участки тела на стыках. Бассейны очень чистые, в то же время хлоркой не воняют.

Вообще, территория отеля вся ухоженная, чистая, чего не скажешь о территории сразу за отелем, к сожалению. Так что погулять выйти практически некуда, разве что по пляжу пройтись, а с другой стороны – по магазинчикам. В пяти минутах ходьбы от отеля через пустырь имеется аптека с большим ассортиментом лекарств, работает с 8 до 17. Банкомата мы в радиусе километра не обнаружили, приходилось ездить в город, но это недорого – 3 динара (считай, 100 руб.) поездка на такси.

Анимация. Большая часть команды знает русский язык, поэтому можно легко общаться с ребятами, участвовать в их мероприятиях. Не могу разделить восторги предыдущих отзывов, что прям анимация нон-стоп и очень веселая, на мой взгляд, - самая стандартная, как везде, вечерние шоу неинтересные абсолютно. Порадовало, что в мини-клубе с детьми занимаются, правда, не в тех масштабах, как заявлено, но один из аниматоров – карлик Момо – обаятельнейший человек, от которого дети без ума, мой младший чуть не плакал, прощаясь с ним.

В отеле есть ночная дискотека, проводится каждый день с 23.30 до 2-х ночи. Когда были первый раз, музыка была очень классная, танцевальные хиты евро-чартов. Через неделю пошли, так целый час был полный отстой, российские хиты 90-х, потом вроде ничего, наконец кто-то свою флешку с музыкой дал ди-джею, вот тогда реально круто было, но нас на танц-поле к тому времени осталось 2 пары) А вначале было человек 10. Недостаток дискотеки - очень жарко, как я уже упоминала, система кондиционирования в отеле работает очень плохо. Зато после дискотеки можно освежиться в ночном море, вот это реально непередаваемые ощущения! Всем рекомендую!

И, наконец, самое главное, ради чего мы ждем отпуска целый год, - пляж и море. Поистине, это самое большое достоинство и преимущество отеля! Море просто сказочное: чистое, теплое, с идеальным заходом, впервые у меня младший сын с удовольствием в море купался, обычно предпочитал бассейн. Пляж отеля собственный, огороженный от других, достаточно широкий, песочек такой меленький, как мука, светлый-светлый, нежный-нежный, многие вообще разуваются, подходя к пляжу. Большое количество ракушек, от чего дети в восторге. Лежаков и матрасов достаточно, хотя, чтобы занять понравившееся место, лучше прийти пораньше. Есть площадка для волейбола (только мало желающих в него играть почему-то). Пляж убирают, но вот окурки в песке часто обнаруживаются: что за люди, трудно в урну что-ли выбрасывать?! Теме не менее, это, пожалуй, лучший пляж за историю нашего отдыха, я бы вернулась в отель только из-за этого моря и пляжа! Да, первые дни нашего отдыха, был жуткий ветер, море штормило, волны были такой силы, что в воду заходить решались единицы, но потом наступил штиль и полный релакс!

Что-то много букв я написала)) Еще хотела добавить, что отель семейный, очень много детей в это время (каникулы), показалось, что до 90% отдыхающих в этом году – русские. Для девушек примечание: шпильки и вечерние (и даже коктейльные) платья – не в этот отель, я привезла, только зря, ни разу не одела, т.к. это смотрелось бы нелепо, на ужин многие идут в шортах/майках/шлепках.

И пару слов о безопасности в Тунисе. Считаю, в этом году приняты беспрецедентные меры для безопасности туристов, никогда раньше на других курортах я не видела такого количества полицейских. Они даже по пляжу постоянно ездят на квадроциклах. Наши знакомые дважды были на экскурсии недалеко от отеля, оба раза было сопровождение полиции.

Рекомендую ли я отель? Вернулась бы сюда снова? Однозначно да, при условии, что бюджет не позволит выбрать отель более высокого уровня.

Плюсы отеля
шикарный песчаный пляж и море; большое лобби; бесподобные стейки тунца на ужин
Минусы отеля
убогая обстановка номеров; обсчет персонала на ресепшене
Добавлено 05.07.16 23:46 (12 939 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:11 06.07.16

Спасибо за развернутый отзыв об отеле. Скажите, сколько денег нужно давать официанту в баре за воду?

19:24 06.07.16

Пару раз дать по 2-3 динара достаточно)

09:55 07.07.16

Отличный отзыв! спасибо! все по делу! без эмоций! букв много, но читать легко!!!! пожалуй, на данный момент самый лучший отзыв!!! (без криков и истерик, и информативный!!!!!!!) СПАСИБО!!!

20:15 08.07.16

Спасибо за самый подробный отчёт, с большим удовольствием прочитала:)
Небольшой вопрос: из отдыхающих туристов основное количество русских, правильно я поняла?

14:17 09.07.16

Да, русских не мене ее 80%.

04:20 11.07.16

Юлия, только что закончился Рамадан, в отель въехали местные,целыми гаремами,скорее всего на выходные.

04:26 11.07.16

Мария, мы покупали в магазине воду, она стоит дешевле динара. На днях в баре поставили куллер с водой

10:14 11.07.16

Спасибо, а то мужу не знаю как объяснить что за питьевой водой нужно в магазин ходить.Это я вспоминая..Турцию

17:37 11.07.16

Мария, гид предлагает пополнять водой бутылку в баре, где напитки наливают.Но там плохая вода. Если не будет в кулере , покупайте в магазине(20 руб)

11:48 13.07.16

ОК. спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы LedyO (3)