АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 2175
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2016
10.06.16 - 05.07.16
- Не рекомендую отель

3.2

5- размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель с грязными скатертями в столовой и отсутствием анимации(((

Долго я выбирала отель и наконец то выбрала Золотой Колос так как мой туроператор Tui активно разрекламировал свой Тукан клуб и обещал, что здесь будет весело детям, то есть будет анимация, детские дискотеки и все как положенно. По факту ничего этого нет((( Точнее анимация есть, но только для детей из отдыхающего здесь лагеря. Наших же детей с анимационных программ прогоняют, со словами "тут дискотека не для вас", "конкурсы не для вас" и тп. Мы с мужем просто в шоке от такого отношения!

Отдельный разговор о питании и местной столовой. Повора большие молодцы! Готовят очень вкусно, многие блюда даже в лучших ресторанах так не готовят как тут, спасибо им большое! Но и тут есть ложка дёгтя (((( Точнее не ложка, а бочка! Это грязные столы, грязные скатерти! Это просто отвратительно! На все замечания персоналу они лишь отвечают "нам некогда", "мы не успеваем". Я конечно все понимаю, но за грязный стол садится брезгую.

Номера в отеле хорошие, большие, новые - тут без замечаний.

Лечение мне понравилось. Ходим с мужем на ванны и массажи.

Плюсы отеля
территория хорошие номера вкусная еда
Минусы отеля
грязные скатерти в столовой отсутствие анимации
Добавлено 05.07.16 23:04 (1 081 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:51 08.07.16

Относительно анимации для детей абсолютна согласна!! Более того, в дни нашего отдыха активно проходила диаспартакиада - как понимаем мероприятие федерального масштаба. Безусловно, очень полезные занятия для детей, больных сахарным диабетом. НО! Позвольте, приехали отдыхающие, заплатившие немалые деньги за отдых, ожидаемый сервис и развлечения! Так почему же мы оказались на втором плане, а ,самое главное, страдали дети, которым не объяснишь - что сегодня не будет развлечений, т.к. политика санатория поменялась! и весь режим санатория перенаправлен на мероприятие другого направления. Если санаторий берет на себя обязательства проводить подобные мероприятия, они не должны идти вразрез с интересами отдыхающих!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (4)