"Развод кроликов" или "хочешь сэкономить - получи!"
Отдыхала (если можно так сказать) с сыном в этом "чудо-отеле" с 18 июня по 2 июля 2016г. Начну с того, что услуги,перечисленные на рекламе отеля на всех сайтах, не соответствуют действительности:
1.Заявлено, что есть кондиционеры во всех номерах - это неправда: в нашем номере-студии В5 на нулевом этаже его не оказалось.Представляете. когда в один из дней t в тени была 40 градусов, как нам было "здорово" спать ночью с закрытым окном - при открытом не рисковали, все-таки 1 этаж (вернее. нулевой).
2.Заявлено, что во всех номерах есть балконы или террасы - это неправда: в нашем номере, а также и других студиях на вышележащих этажах нет балконов.Мало того, наше окно выходило прямо на авто-стоянку.
3.Заявлено, что есть бесплатный Wi-Fi, но инет работал только в коридоре или на улице.
4.Нас заселили в номер без посуды, с неработающей плитой,с неработающей вытяжкой, без стульев, без верхнего света (из двух лампочек работала одна, поэтому вечером был полумрак, а прикроватных светильников не было вовсе).
5.Не работал TV вообще, а кабельное не было подключено в принципе.
6. Сушки для белья не было ни в каком виде (ни раскладной,ни веревочной).
7. На все мои просьбы исправить положение или предоставить другой номер администрация отеля (в виде девушки на ресепшн и какого-то молодого человека) отвечала "хорошо" и ничего не делала. На второй день нашего пребывания после многочисленных напоминаний подключили плиту и принесли посуду и стулья. Но TV и свет упорно не ремонтировали 4 дня! И то, после моего "эмоционального выступления". На следующий день наблюдала, как еще одна россиянка бегала и "качала права", как я. ( я из Беларуси, говоря "россиянка" - имею в виду "русскоязычная"). Т.к. всяким англичанам, дойчам и своим местным отдавали лучшие номера, а мы шли по остаточному принципу. Хотя я забронировала номер еще в конце января по "раннему бронированию".
8. Холодильник был настолько старый, что буквально разваливался после каждого открывания и был замотан скотчем!
...В общем, господа, кто привык к другому сервису и человеческому отношению, - вам не сюда! Отелей вокруг других море! Я двести раз пожалела, что из-за кризиса типа "сэкономила", вот и получила "удовольствие" по полной программе! До этого отдыхали в Турции, Греции в 5 и 4+.
Сама же страна-Болгария понравилась: Поморие, Несебр, кафешки, национальная кухня ( рест. "Козий рог" например),керамика, песок на пляже и, конечно, море!
Этот отель не рекомендую никому - категорически!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?