АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
993 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2016
15.06.16 - 24.06.16
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет.

Всем привет. Мы с семьёй отдыхали в Ласточке с 15.06 по 24.06. Ну что можно сказать, впечатление двоякое. Буду краток в оценке и последователен.

1. Номер - все как описано, полу люкс 2-х комнатный. Очень просторный. Кровати хорошие (у нас были две полутороспальные, сын спал в другой комнате на раскладном диване, дочка 8 месяцев с нами) Кроватку для дочки установили сразу, а так же все принадлежности для малышки. Все хорошо, чисто удобно, уборка каждый день, все что надо есть, включая халат и тапочки (правда почему то 2 комплекта, сыну 7 лет не положено видимо). Оценка 5.

2. Территория - все хорошо, чисто, удобно, есть где подлежать в тени, погулять, для детей хорошие площадки, все как описано на сайте, и теннис, и пинг понг, аэро хоккей, бильярд, и все остальное, включая территорию Ривьеры - это и бассейны, и игровые, и сауна, и медицинский центр. И детям есть чем заняться и взрослый найдёт себе по душе. Оценка 5.

3. Медицинский центр - достаточно хорошо. Мы сразу купили программу жене "Без боли", сыну Не болей". Всё очень хорошо.Оценка 5

4. Море - (плавают водоросли), точнее не плавают, а сплошь все зелёное. Удивительно то, что в отеле есть всё необходимое для чистки, но за 10 дней почистили только один раз оценка 2.

5. Пляж отеля - все, что надо для отдыха на море - есть, и лежаки, и полотенца, и соки и мороженое, и попкорн, и что то ещё...если бы ещё за морем следили, было бы вообще чудесно. Оценка 5.

6. Анимация - , действительно стараются и все получается. Были разнообразные вечерние представления, очень понравилось сыну 7 лет шоу с химическими опытами, фокусники, циркачи. Оценка 5

7. Ну и на последок о питании. до 24 июня все было очень скудно, разнообразие, как в обычной столовой, и так же как в столовых, на всех пищи не хватает, кто успел - тот поел. Кто то писал, "еда ресторанного уровня" - явно погорячились. В принципе я голодный не ходил, но я не прихотливый :) . Практически нет рыбы, хотя морской город, из мяса только курица, остальное все из фарша. Из фруктов яблоки, бананы, апельсины, иногда абрикосы. Ягод совсем нет, хотя в городе торгуют и клубникой,и виноградом, и черешней, и арбузы появились, но нас решили не баловать. Не приятно, что даже компот стали разбавлять. В зале питания для номеров люкс появлялась клубника, сын зашел положил себе в тарелочку 10-12 ягод, но подошла администратор зала, сделала ребенку замечание и попросила вернуть. То есть у ребёнка отняли клубнику. Я не знаю как я сдержался (если честно, я очень скандальный человек, но почему то сдержался). Удивительно, но 24-го числа, меню разнообразили бутербродами с икрой, запеченой семгой, и др. Как потом услышал от отдыхающих в отеле, с 25-го июня другое меню, потому что цены за отель значительно выше. В дополнение могу добавить, что на территории есть снек бары, там можно в течение дня покушать: нагетсы, картошка фри, плов, манты, лагман, блины и оладьи и другое. Почему в итоге ставлю не высокую оценку? Не продумано диетическое питание. У меня язвенная диета, жена кормит 8-ми месячную дочку (тоже много противопоказаний в питании), а вся пища по факту жаренная. А каждый день кушать макароны с гречкой, на отдыхе... Поэтому оценка субъективная. Если нет ограничений в питании - УРА. Оценка " ресторана" - 3.

Заключение: объединение инфраструктуру Ласточки и Ривьеры решило многие проблемы Ласточки, система "Все включено" прекрасно работает, радовало, что нет ограничений в бутылированной воде, мороженном и фруктах. Нас огорчило только питание, но повторюсь у нас определенные ограничения.

Ну и на последок короткое обращение к хозяину отеля. Не делите гостей по дате заезда, отношение к гостям должно быть равнозначным. Научите администраторов решать вопросы так, чтобы не было недовольных (это я про случай с клубникой для сына). Продумайте питание для всех гостей: диетическое питание, пюре для грудничков и тому подобное. Решение объединить инфраструктуру Ласточки и Ривьеры правильное.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.7 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • хорошо развита инфраструктура.
  • не до конца решили вопрос оплаты в медицинском центре
Добавлено: 05.07.2016 11:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 986 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ильфат М
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2014
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 644
  • Фото: 68
0 Благодарностей