Уважаемые будущие туристы! Никогда!! Никогда не повторяйте нашей ошибки взяв тур в Болгарию, курорт Елените, отели Victoria Gruр...

Началось с того что в аэропорту мы ожидали автобус "балкана" 40 минут. Потом нас долго возили, т.к. водитель не знал куда ехать, но все же мы доехали.

О том что отель заселяет с 14:00 мы знали, но не догадывались о том, что в этот оплаченный день нам предстояло ходить голодными до ужина. Как объяснить это ребенку??

И вот долгожданное заселение...Но куда? Вместо уютного домика были так называемые номера-коннект....Это типа двухкомнатный домик, НО на два номера с разделением обычной фанерной дверью со щелями и соответствующей слышимостью. Естественно, туроператор по Болгарии этого не знал....Вы поверите??

Далее....мебель в 4* отеле будто вывезена из детского сада, не знаю с чем еще сравнить. В номере Две кровати для взрослых и двух-ярусная для детей. Туалетная комната - пол постоянно мокрый, туалетный бачок тёк днем и ночью (это шум от которого порой не заснуть). Далее потолок и стены покрыты засохшими трупами насекомых, так же ползающие немалых размеров пауки, мокрицы, многоножки...

В последующие дни выяснилось, что номера совершенно не убираются, но ежедневно снабжаются двумя рулонами туалетной бумаги..... стало понятно почему через несколько дней - когда из нашей семьи три человека сильно отравились предложенной пищей.

Еда....точнее то, что предлагали в этом "всевключено" - была не болгарской и не европейской кухней...Чаны с картофелем-фри и безвкусным рисом на гарнир, недоваренное мясо, плавающее в подливе, позавчерашние блины на завтраки, полугнилые помидоры, и вчерашние овощные салаты залитые майонезом...В сезон черешни и персиков, которые никто из отдыхающих не видел, были только яблоки и нарезанные апельсины. От предложенных напитков (в автоматах) были типа соки....что на самом деле, конечно отказалось растворимой химией, от которой у мужа на второй день пребывания пошла сыпь, пришлось принимать лекарства и в последствии пить только воду. В столовке (иначе не назвать) приходилось буквально сражаться за стол и за "еду". Ни дня без очереди!

На третий день пребывания на ступеньках около нашей "виллы" мы встретили змею. Живую!! Её конечно убили шваброй, почтительно сложив останки в мешок, обнадеживая нас словами что она не ядовитая. Через день мы встретились со второй....родители мужа, к счастью, переступили, не заметив её. Змею полуживую, так же затолкали в мешок палкой, пообещав ВЫПУСТИТЬ!!! заверяя что она хорошая.... Без фонарика вечерами мы больше не ходили, из номера было страшно продираться через заросли зелени, в которой неизвестно что жило и ползало. Также оказалось, что для четырех-звездночного отеля принимать детские лагеря это НОРМАЛЬНО!!! Подростки от 10 до 15 лет находились совершенно без присмотра, развлекая нас ночами из смежной комнаты.

На все наши вполне правомерные претензии женщина-администратор сказала "не нравится - уезжайте" конец цитаты..

В лобби баре не было кондиционеров, было очень многолюдно и душно. Комары и мухи создавали уют...

что еще.....из хорошего там было только море - теплое и чистое, НО зайти в него, не порезав ноги о камни было сложно...

За все 11 дней так называемого отдыха ни разу не расслабились, ежедневные неприятные неожиданности украшали наше пребывание.

Если честно, хочется все забыть и не вспоминать. И жаль денег выброшенных на эту помойку!

Не повторяйте нашу ошибку - не выбирайте оператора Алатан Тур и Болгарский курорт Елените.......