1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Впечатление, что хозяина тут нет.
Первым делом хотел бы предостеречь от визита в отель Амшенский двор на длительное время. Т.к. условия для длительного пребывания полностью отсутствуют. Если вы планируете остановиться в этом месте более чем на двое суток, то оно не для вас. Существующие отзывы в интернете по отелю не полно описывают все недостатки, а положительные отзывы вобще вызывают недоумение. Личное впечатление - тут просто нет хозяина, и, впринципе, дальше можно не рассказывать. Но постараюсь быть объективным и описать все замеченные недостатки.
ЗАСЕЛЕНИЕ: дали ключи от номера. Поднявшись с чемоданами, на 3 этаж без лифта (его нет, а здание 6 этажное) обнаружили вместо трехместного номера двухместный. Спустились вниз, и нам дали другие ключи... на третьей попытке на 5 этаже у нас нашелся номер нужной категории. Т.е. номер ищется клиентом самостоятельно путем перебора различных вариантов, и беготни по этажам туда сюда. Далее еще в течение пары суток заглядывала администратор, думая что номер в котором вы живете свободен, пока не запомнила, что номер занят.
НОМЕРА: В номерах отсутствуют стулья, столы, стаканы. Это значит что перекусить, и попить чего-нибудь можно только сидя на кровати из собственной посуды. На кроватях нет ни пледов, ни покрывал, поэтому всё съеденное и выпитое будет на постели, и вам придется на этом спать. Пульты от кондиционера и телевизора нам тоже не достались, т.к. отсутствуют в 50 % номеров. Если народу мало и попросите, то принесут из другого номера, своебразная рулетка. А, учитывая местный субтропический климат, без кондиционера тут делать нечего. В душевой-туалетной, отсутсвуют полочки, занавески и держатели для бумаги. А это значит, что придется купить тряпку, чтобы вытирать пол после приема душа. Мыло и мочалку придется класть на пол, а туалетную бумагу ставить на бачок унитаза. Кстати, туалетную бумагу придется привезти с собой, также как и пакеты для мусора. Уборка в номерах отсутствует полностью, как и вынос мусора. (за две недели пребывания даже не спросили нужно ли убрать или вынести мусор) Мусор выносится гостем самостоятельно (в собственном пакете!) в коридор к холодильнику, где может стоять вонять еще сутки. Белье и полотенца у нас были в непонятных пятнах (кровь, еда?)? пододеяльников нет. В комплекте идут две простыни одна под себя, другая на себя. А на нее одеяло, которое в процессе сна окажется на вашем теле уже без прокладки из простыни. Т.е. скольких оно так накрыло не счесть и вы один из них...
КОРИДОРЫ И Т,П,: Холодильники есть не на всех этажах. Утюг на втором этаже, прямо рядом с бильярдным столом :) Интересное соседство! Куллеров, чайников, стаканчиков, столиков, нет. Пару кресел на этажах и все.
СТОЛОВАЯ: Питание минимум за минимальные деньги. Иногда вкусное, иногда несъедобное. Завтрак - каша, масло, яйцо (жареное или вареное), сыр или колбаса. Ужин - гарнир (греча, макароны), сосиска или сарделька (несъедобные!), кура(крыло или малая ножка), гуляш (вкусные), масло и сыр. Сыр местный, очень вкусный. В принципе к самой еде претензий нет (кроме сосисок и сарделек!), т.к. за уплаченные деньги не ждешь блюд от шеф-повара. Претензии к обслуживанию. Вас ждет, если вы пришли не первые - грязные столы. Посуду уберут, но остатки пищи никто убирать не будет. Вообще не будет. Вам могут забыть что-то донести, обо всем придется напоминать. Хлеб перед едой ставят на столы. Если вы не первые, то будете собирать хлеб с других столов или просить принести, без напоминания никто ничего не принесет. Отсутствие чайных ложек и салфеток - постоянный спутник всех ваших завтраков и ужинов.
Отель находится рядом со спортивным центром, куда приезжают разные группы спортсменов. При нас были группы детей. С семи утра носились и визжали по этажам (слышимость в отеле очень хорошая). Группа боксеров, по вечерам скакали на скакалках на этаже и устраивали спарринги. Выставляли грязную обувь в коридор, вонь стояла как в казарме! По лестнице на перилах развешивали сушиться белье.
Из холодильников на этажах воруют. У нас украли фрукты, и в течение трех дней воровали прохладительные напитки. (Вины отеля тут конечно нет, но стоит задуматься перед заездом, нужен ли такой "отдых")
Расположен отель на задворках Лазаревского в окружении новостроек и стройки. Фотографии отеля давно устарели и части растительности на территории и вокруг уже нет. Пешком до моря идти минут 30 (2,5 км), в 300 метрах от отеля автобусная остановка. Автобус ходит раз в 30 мин. Иногда раз в 1 час. Еще раз повторюсь, что для отдыха это место не предназначено вовсе, в командировке, или по другим делам, да. Но не в отпуск!
Справедливости ради стоит отметить, что администратор Тамара сильно извинялась за недостатки при заселении и старалась сделать всё что было в ее полномочиях. Но один администратор и две горничных не могут уследить за отелем, так что "хозяину" стоит всё же задуматься над тем, что происходит в стенах его отеля.
Дмитрий оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
2.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
00:33 06.07.16
Прочитала ваш отзыв, видимо вам не повезло,мы были с вами в одно время (мы уезжали когда приехали боксеры), и насколько разное впечатление об отеле. У нас были и покрывала и одеяла в номере, стол и стулья на балконе.Пульт от телевизора и кондиционера у нас были, а вот удлинителя у кондиционера не было, но за ним мы так и не дошли. Постельное белье и полотенца были белее белого.Про тряпку для сан узла, у нас в номере был теплый пол, когда мы приняли душ, образовалась лужа, я хотела просить тряпку или купить самим, но когда мы вернулись было уже сухо.Стаканы и нож для арбуза мы попросили на кухне и нам тут же дали их, не спросив из какого мы номера. Пешком до пляжа далеко, поэтому мы ориентировались по расписанию автобуса. Сфотографировали не телефон и ездили согласно расписания.Но отель соответствует 2* звездам и лифта в не должно быть, уборка по требованию, у них и прачечная есть если вам нужно.Самое главное, видимо только на 2-3 этажах, не было посторонних запахов, для меня это пункт, я ради интереса почитала отзывы об прибрежных домах и деревянных домиках, вот там мрак,запах затхлости, там не то что переночевать, вообще останавливаться нельзя,я бы на улице спала, после однодневного пребывания в таком месте от нас бы смердило плесенью как из старого садового домика, буэ. Считаю что вам нужно было попросить смену номера/этажа, и говорить что нужно убрать в номере,продукты в общем холодильнике хранить к примеру в пакете завязанном и все бы было на месте.
00:35 06.07.16
Немного не влезло))Девиз "Амшенского двора", если что то нужно скажи. Удачных вам путешествий в дальнейшем.
11:07 06.07.16
К сожалению, такой девиз не для меня ))) Спасибо за пожелание! Удачных путешествий и Вам!
Добавить комментарий
Добавить комментарий