Отзыв об отеле Александровский сад (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2016
- Не рекомендую отель
16.06.16 - 30.06.16
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Подберите другое место для отдыха
Бронировали отел заранее на группу из 20 детей и 12 взрослых. По приезду на рецепшене сказали, что ничего о нашей группе не слышали (хотя есть письмо-подтверждении). В итоге заселили нас "к черту на кулички"- это метров 800-1000 от ресторана в котором мы ели, от рецепшена и от главного выхода из отеля.
Надо отдать должное- номера не разбитые, почти все работает, но!!!:...
1. лифт в подъезде не работал неделю (мы жили на 4 этаже)
2. уборка вообще не производилась.
3. полотенца поменяли 3 раза, постель поменяли 1 раз за 14 дней
4. в столовой система "шведский стол". Но это только название!!! 3 похожих друг на друга салата, 3 гарнира, 3 подобия мясного блюда. Каждый день одно и тоже. Морс утром прокисший. 2 раза отравились в столовой.
5. До моря из нашего корпуса (20) идти приличным шагом 25 минут. Это примерно 2км. Трансфера до моря нет.
6. пляж - крупная галька. Без тапочек очень больно ходить и вытерпеть можно 1-2 дня. Глубина начинается через 5м(примерно). Нет оборудованного места для купания детей (на всем побережье в этом районе).
7. Рейс из Сочи задержали на 2 часа, но трансфер до аэропорта не перенесли и нам пришлось с детьми сидеть в аэропорту, хотя автобус был заполнен только туристами с нашего рейса.
8. Растительности почти нет. Ходить приходится под палящим солнцем. Цены дорогие на все. По близости нет ни ресторанов, ни кафе, ни магазинов. на территории отеля 1 минимаркет (всегда полон народа). Ближайшие кафе - на автобусе остановки 3-4. Больница тоже только в Адлере. Автобусы ходят не регулярно и расписания не придерживаются
И последнее. Персонал на рецепшине ничего не знает, ничего решить не может. В отеле не хватает обслуживающего персонала, о чем прямо тебе сообщают по приезду и просят войти в их положение.
Плюсы отеля
большая территория
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
04.07.16
19:47
(1 782 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий