Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С семьей в
июне 2016
- Рекомендую отель
20.06.16 - 29.06.16
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Воруют наличку из закрытых на замки чемоданы - берите сейф, а лучше носите с собой.
Вообще приехали на позитиве и на мелочи внимания не обращали... отдохнули здорово, активно :)) Совершенно ржачная команда аниматоров, довольно приличное питание, безусловное заселение в час приезда, а не в check in, стабильный wifi в лобби в районе 6мбит/сек, все норм, на четверку.
Из минусов...
- грязное море...водосли совершенно разнообразные )),
- медузы тоже разных форм, размеров и цветов, купание в море чуток экстримальное занятие...
- Бармены, а может администрация одержимы экономией...вино разводится водой в разных бутылках по разному.... от раза к разу разный вкус :))) в этот же пункт факт запрета выноса еды из ресторана.... Не сам факт запрета, а то рвение с которым этот запрет воплощается в жизнь - оч неприятно.
- Ну и самое противное... в отеле ВОРУЮТ наличку из номеров из закрытых на замки чемоданов. Набралось таких пострадавших в нашем заезде трое.... История одна и та же.... сначала пропадает 50 долларов....думаешь...может потратил на что..... в день отъезда пока собираешься ... пересчитал не хватает уже бОльшей суммы.... оЩущение что таскают понемногу каждый день... мы не досчитались 60 долларов, у других 30, еще была девушка, у нее сперли $300? разбираться было поздно.... трансфер приехал, ребята остались скандалить....чем закончилось не знаю, но настроение конечно же этим фактом испортили.
Отель в целом рекомендую к посещению, но с оговоркой.... храните деньги в сейфе или носите с собой.
Александр оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
воровство из номеров
Добавлено
04.07.16
17:07
(1 455 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:30 06.07.16
Да, укали именно у моей мамы из закрытого чемодана 300 долларов... У нас в соседнем номере чемодан 2 дня подряд плохо открывался, но денег там не было,,,,, я так полагаю шерстили и искали
17:35 07.07.16
Очень Вам сочувствую. Мы были в этом отеле в августе 2013г, тогда у него было 3* , другое название и другие владельцы, но ни у кого ничего не пропадало.Конечно он уже тогда был очень поношенным, да и сейчас судя по фото и отзывам, мало что изменилось, но тем не менее отдых там нам очень понравился. Очень жаль, что в отеле стали происходить такие вещи, потому что после нашего отдыха я много раз себя спрашивала, вернулась ли бы я в этот отель и ответ всегда был:да, я бы вернулась,хоть и страна мне не очень понравилась, я считаю ее страной одноразового посещения.
22:58 12.07.16
Здравствуйте! Подскажите, говорит ли персонал на русском? Хотя бы немного))
06:26 13.07.16
По разному... аниматоры говорят на почти оусском, бармены почти все понимают, на ресепшне вот с русским труднее... Но там отельный гид поможет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий