Отдыхала С семьей в
июне 2016
- Рекомендую отель
19.06.16 - 02.07.16
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
С 19.06.16 по 02.07.16 отдыхали на острове Майорка...
С 19.06.16 по 02.07.16 отдыхали на острове Майорка в отеле Blau Punta Reina Resort от компании Coral Travel.
Отдых нам понравился, но мы возмущены отношением к туристам отельного гида Анны. Поверхностное знание территории и услуг отеля, неоднократное опоздание на встречу с клиентами (при предварительной договоренности). При общении с туристами делается упор только на продажу экскурсий, при этом содержание экскурсий доносилось выученной скороговоркой.
Нами была оплачена экскурсия на 23.06.16 Пальма – Шопинг. В назначенное время за нами автобус не приехал. При обращении к Анне и Михаилу (координатор по Майорке ), нам было сказано, что произошел сбой программы. День был испорчен. Моральный ущерб компенсирован не был. Мы были вынуждены поехать в Пальму с международной группой 27.06.16 .
Указанное отношение отельного гида Анны никак не улучшает реноме «Coral Travel» и способствует оттоку клиентов компании.
Минусы отеля
далеко от моря
Добавлено
03.07.16
20:08
(950 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:48 27.08.16
Вот какое отношение ваш отзыв имеет к отелю????? Ищите отзывы о туркомпании и добавляйте им свою претензию.
18:07 23.01.17
Зачем вообще публиковали ЭТОТ ЧУДО ОТЗЫВ об ОТЕЛЕ???
Добавить комментарий
Добавить комментарий