за последние 30 дней
За все надо платить
Начну с того, что непонятно, по чьей вине, нас с 4,5-летним ребенком в 12 ночи поселили не в этот отель, а в отель Салоу парк на 1 ночь. Узнали мы об этом в автобусе по пути в отель из аэропорта. Никаких извинений нам никто не принес, заселили в номер с видом на анимацию, которую не просто слышно (полбеды), а еще и видно и можно потрогать, то есть прямо перед бассейном со сценой на 2 этаже.
Во-вторых, нас заверили, что переселят безболезненно, все вокруг знают и мы не прочувствуем, как бы не так! Выезд из Салоу парк в 11, максимум в 12, а заезд в Playa park в 14! и это как выяснилось, наша проблема, исключений никто не делает. С нами разговаривали невежливо, невежливо просили переселиться в свой отель. В итоге из 9 дней отдыха, спокойных дней осталось 7 (целый день мы ехали благодаря Уральским авиалиниям и задержке рейса на несколько часов, и полдня переселялись).
Теперь про сам отель Playa park.
1.Отель твердая трешка, чистый, не новый,
2.расположен через дорогу от спуска на море, НЕ от моря)))) спускаться высоко, с ребенком это не очень удобно, мы ходили на другой пляж, ближе к центру города, идти минут 10, но если хочется спускаться, то займет столько же времени 10-15 минут
3.У отеля небольшая территория, чистая, небольшой бассейн с отдельной детской зоной, двумя, глубиной до метра и чуть больше метра, и глубокой зоной до 2 метров. Бассейн чистотой не отличался, и я с утра не видела, чистят ли его от мусора. Лежаки есть, бесплатно, но матрас на лежак чуть больше евро в день, иначе можно лежать на пластмассе. Пляжных полотенец нет даже за плату.
4. В номере есть все, что нужно, кроме сейфа и холодильника ))) про сейф я так и не смогла узнать, холодильник 25 евро в неделю, его приносят после оплаты, работает плохо, сыр Камамбер в нем стух за 2 дня
5.Уборка далека от идеала, под кроватью, которая к слову очень легкая и легко двигается, не мыли и даже не подметали ни разу, даже перед нашим заселением
6. кстати, в день заселения мы долго ждали кровать для ребенка (2 раза ходили на ресепшн) и полотенца (2 раза к горничной обращались), что странно, учитывая, что наше заселение должно было произойти на 14 часов раньше
5. бесплатный вайфай
7. питание отличное (мы оплатили завтрак-обед, ужин), плотно и разнообразно, есть замечания по количеству овощей и фруктов, их просто мало и порой незрелые (например, помидоры и персики), но в целом жить можно
8.напитки бесплатно только на завтрак, на обед и ужин платно даже вода, к слову совсем недешево, 1,5 евро за поллитра чистой водички,бокал вина (просто вина, без имени) что-то вроде 2,5 евро
9. есть бар, 5 евро безалкогольный коктейль, 5,60 евро алкогольный
10. анимация есть, аниматоры молодцы
11. мы просили в качестве исключения, дать нам номер на противоположной от бассейна стороне, с видом на дорогу, чтобы не шумно по вечерам (дорога не скоростное шоссе), нас все равно заселили на 4 этаж с видом на бассейн, у которого до 11-12 вечера шумная анимация, спать можно только если сильно устанешь
12. в целом, твердая трешка, мы не придиры и не капризны, но отношение при всей нашей неприхотливости очень среднее
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1058_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1058_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1043_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1057_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/792/791425_48707698944_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1052_50x50.gif)