за последние 30 дней
Какая жаль......
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле . Расположение отеля, море и пляж отличные. К отелю это не имеет никакого отношения.. Хочу обратить внимание, на некоторые моменты
ЗАСЕЛЕНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ: Проживание в отдельно стоящих домиках-блоках. Не заселяйтесь в дальние блоки!!! Нас поселили в 49. Уж насколько я не обращаю внимания на старую мебель, сломанное и потрепанное.... Тут вообще все печально. Грязно, запах затхлого помещения одновременно с запахом краски. Первый этаж - были и жуки , и таракан, и муравьи... .Предложили перезаселиться сначала после 12-00, потом после 14-00, потом через сутки ....( но т.к нас трое, говорили, что нет номеров с тремя кроватями...... ) И решили мы остаться, т.к похожие проблемы были у всех плюс неработающая сантехника, кондиционер, ползающие в кровати и ванне муравьи, тараканы на балконах и прочее....
ПЕРСОНАЛ , СЕРВИС. УБОРКА. В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ! Украдено золотое украшение. Мы брали сейф. складывали туда деньги и документы. Украшния носила и если не надевала - прятала в личные вещи( т.к. опять же от нашего номера до рецепшион где сейф не набегаешься) . . Воровство произошло во время длительной поездки в Сахару. Ответственности за личные вещи в номере отель не несет, поэтому виноватых никто не ищет... Еще раз хочу всех предупредить все прятать в сейф или под замок ( хотя у нас сломали и замок на чемодане) и не селиться в дальние номера, т.к рядом блок для персонала.
После того, как произошло воровство, мы сообщили гиду, а она дальше ...Нас перестали убирать вообще.... Уборка и смена полотенец происходила только через упоминание гиду. Говорить что-то на рецепшион бесполезно, русский и мой не оч. хороший английский они понимали плохо.
Отдельная тема- общественные туалеты - на пляже, рецепшион и холле- такого ужаса я давно не видела. Грязь, разбитые бачки, вода под ногами......
Возможно данный отель и был хорош лет 10-15 назад, но сейчас он находится в полном запустении.Это очень печально, т.к территория отеля хорошая, много зелени, цветов.... Расположение и море отличное, м народ туда едет, но все портят плохие впечатления... очень жаль
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}