АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2016
22.06.16 - 29.06.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное расположение, комфорт и сервис

На Кипре были первый раз, до этого с ребенком ездили в Турцию-Египет-Испанию-Тай. Климат на Кипре понравился - низкая влажность, жара не напрягает.

Достоинства:

Первая линия, лежаки под зонтиками практически на пляже, зеленая территория, нормальные номера, хороший сервис, вай-фай по всей территории, ужин с блюдами ресторанного уровня, чайник и сейф в номере.

Недостатки:

Многовато народу на пляже, грязное море.

Расположение:

На краю Айа-Напа, тихо, но можно не напрягаясь дойти пешком до центра. Даже с ребенком ходили пешком до луна-парка. Рядом магазины и остановка автобуса.

Пляж:

Лучший пляж Айа-Напы прямо перед отелем. Общественный, довольно чистый. Песок мелкий, золотистый.

Ровный вход в море без камней, комфортная глубина и для детей и для взрослых.

На пляже недалеко от берега есть риф с рыбками - не тропическими, конечно, но разнообразит плавание.

Рядом шикарные скалы с гротами, можно вплавь или пешком посмотреть "пещеры Айя-Напа", к которым возят экскурсии на кораблях.

У бассейна и на частном пляже отеля лежаки под зонтиками бесплатные. Почти все лежаки с матрасами. Полотенца пляжные меняют без вопросов.

Без проблем часов в 8-9 утра можно занять на частном пляже лежаки под зонтиком и ходить в море купаться по лестнице. Красивый вид с частного пляжа, который выше общественного метров на 20.

На пляже лежаками платными не пользовались. Возили с собой зонт и циновку - пользовались иногда, когда хотелось прямо у кромки воды разместиться, но смысла их привозить не было )

Море оказалось неожиданно грязным - на поверхности рядом с берегом постоянно плавает мелкий мусор сплошным слоем, попадаются пакеты и прочее. Когда были волны, у берега был сплошной "суп" из водорослей )) Метрах в 50-100 и дальше в районе буйков уже вода чистая.

Номера:

Бронировали land view, дали боковой вид на море - это оптимальные номера, после обеда балкон в тени и море видно. 1 этаж, но оказалось достаточно тихо, хотя утром иногда приезжали шумные грузовики.

Номера свежие, все чисто аккуратно, мебель и сантехника новая. Под окнами у нас был теннисный корт, но на нем почти никогда никого не было.

Более дорогие sea view выходят на жаркую сторону, после обеда на балконе пекло и некоторые говорят, что эти номера давно не обновляли.

Достаточно просторный номер для трех человек с тремя стандартными кроватями.

Хорошо ловит вай-фай, скорость почти всегда достаточная, но днем в "тихий час" канала не хватает.

Чайник в номере с ежедневно пополняемым запасом чая и кофе. Сейф в номере бесплатный. Мини-бар можно использовать как небольшой холодильник.

Кондей в номере морозит хорошо, включали только днем, ночью спали с открытым балконом.

ТВ плоский, но маленький, мы его не включали.

Коридоры с мягким ковролином, но слышимость через двери существенная, иногда разговоры персонала слышно днем.

Питание:

Стандартные нормальные завтраки, ничего особенного, но полностью устраивали нас и ребенка. Соки из автомата похожи на свежие, но разбавлены водой. 100% свежий только томатный в графине.

У нас был НВ. Система ужинов нетривиальная: в главном ресторане смесь шведского стола и аля-карт.

Можно выбрать блюдо ресторанного уровня в качестве закуски или горячего или вместо каждого курса шведский стол.

Салат-буфет брали только ребенку, там овощи и тп; себе обычно брали блюдо на закуску + буфет в качестве основного блюда (там и салаты и горячее, число подходов не ограничено).

Неплохой десертный стол с сырами, орехами, фруктами, сладостями (но они средние).

Опасения, что ужина не хватит, не оправдались - еды более чем достаточно и качество вполне на уровне.

Три раза в неделю ужин проводится у бассейна только со шведским столом - это тематические вечера с анимацией.

Можно поужинать в бургер-баре на крыше с отличным видом на город и бухту. Можно поменять ужин на обед.

В день отлета ужина нет ни на AI, ни на HB.

Обслуживание:

Грамотный и отзывчивый персонал. Все приветливые и веселые. Вопросы решаются оперативно.

Быстрая и незаметная уборка номера, при этом качественная. Никогда не беспокоили, когда вешали "не беспокоить".

Когда в номере сгорел фен, мгновенно и без вопросов принесли новый.

Хороший быстрый wifi по всей территории отеля, даже на пляже.

На ресепшн русская Светлана и по-русски говорит обходительная бабушка старший ресепшионист, а также повар, который жарит яичницу и есть русский официант.

Персонал интернациональный, общается между собой в основном по-английски.

Постоянно открыт кабинет директора отеля, а также проводится коктейль с руководством отеля.

Развлечения:

Пешком до центра Айа-Напа, там движуха и луна-парк.

Анимации как таковой нет. Три раза в неделю тематические вечера с живой музыкой / танцевальной группой.

Территория:

Есть достаточно приличная для европейских отелей красивая территория, тенистая.

Достаточно лежаков в тени - всегда можно найти свободный в любое время. Еще есть в тени диваны и кресла-мешки.

Есть три "домика" у бассейна, но они всегда заняты.

Для детей:

Отличный пляж с мелким песком. Но вода у берега постоянно грязная - или мусор, или водоросли...

Детская площадка на ремонте - похоже, затяжном, она закрыта и тихо-тихо ремонтируется.

Есть детский бассейн глубиной 30 см, в большом бассейне есть мелкие зоны, водопад и зона джакузи (работала нечасто). Вечером из бассейна не выгоняют.

Туроператор Библиоглобус:

Вышколенный персонал, все рассказывают четко наизусть. Встреча и трансфер ОК. Из отеля забрали за 3 часа до вылета - оптимально.

Отельный гид только впаривал экскурсии, как обычно.

Авиакомпания Вим-авиа:

Доплачивали за выбор рейса, чтобы провести максимум времени в отеле, но поздний вылет 23:30 заменили на 18:55.

Рейсы задержали туда на час, обратно на полчаса. Прилетели позже завтрака, хотя брали самый ранний рейс 4:00 с расчетом на завтрак )

Самолеты нормальные - туда Боинг 757 не новый, но вполне ухоженный; обратно А319 почти новый. Кресла на нормальном расстоянии, не впритык.

На борту питание есть, если голоден есть можно )

Всем удачного отдыха и здоровья!!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • первая линия
  • лежаки под зонтиками практически на пляже
  • зеленая территория
  • нормальные номера
  • чайник и сейф в номере
  • хороший сервис
  • вай-фай по всей территории
  • ужин с блюдами ресторанного уровня
  • многовато народу на пляже
  • грязное море.
Добавлено: 02.07.2016 20:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по поводу ужинов НВ:
1.Напитки оплачивали по факту ежедневно или же предоставляют счёт при выезде?
2. Можно заказывать основные блюда у официантов и одновременно пользоваться шведским столом?
Наверное уже поздно,но все же отвечу:
1) можно и так и так
2) в меню ужина всегда есть позиции на заказ от шефа и позиция шведского стола.
Например:
Утка по пекински
Или
Шведский стол.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (121) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Alexey
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 10 / 12
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 420
  • Фото: 63
0 Благодарностей