АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
57 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2016
24.06.16 - 02.07.16
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не понравилось.

Думаю, что как и многие "повелась" на высокий рейтинг отеля, то, что он больше рассчитан на иностранцев и положительные отзывы.

Не буду говорить, что они не правдивы и это "накрутка", но, видимо, многим такой отдых правда нравится.

Итак, ездили отдыхать вдвоем, несколько лет до этого отдыхали в очень хорошем отеле в Египте высокого класса с концепцией 16+, ультра все включено и там действительно наших соотечественников было очень мало, поэтому ожидание были несколько иными.

1. Встреча в отеле и заселение в номер.

У нас был ранний прилет, уже в 8 утра мы были в отеле. Нам сразу надели браслеты, дали заполнить карточки, отправили на завтрак и уже в 9 утра выдали ключи от номера. Ни приветственного напитка, ни рассказа где и что - ну ладно, сами потом выяснили.

Номер 652 в основном корпусе на втором этаже, был оплачен нами как "с видом на море". Вида на море там не было, разве что боковой и если встать на цыпочки, то чуточку видишь море.

Отель ОЧЕНЬ грязный. Идешь по коридору и ощущение, что ты в провинциальной старой убитой больнице. На полу не ковровое покрытие, а что-то вроде очень грязной, в пятнах рогожки, уложена она прям на невыровненный бетон, стены неровные. Это хорошо видно, потому что света в коридорах тоже нет, и от освещения в конце коридора все эти "косяки" строительства видны очень хорошо по отбрасываемым ими теням. Постоянный запах канализации в коридоре. Пол там моют, но старыми "советскими" деревянными швабрами с намотанными на них тряпками. При этом никогда не пылесосят и комочки пыли и волос просто размазывают по полу. Двери в номера картонные, слышимость ужасная. Номера грязные. В ванной грибок везде, стеклянная перегородка течет, в ванну брезгливо даже становиться, не то что мыться в ней - она желтая, с пятнами. Зеркала и раковину моют раз в 4 дня. По ощущениям моют так все одной тряпкой, так как в корзиночке с мылом мы после уборки обнаружили комок волос и пыли явно собранных с пола. Сантехника не мытая, держатель для т/б вываливался из стены, регулятор гигиенического душа тоже держался на честном слове. В комнате поверхности все в разводах пыли, стены в подтеках, двери все заляпанные.

Кнопка лифта на втором этаже сломана - мы не рискнули тыкать пальцем туда, где она должна была быть - спускались по лестнице.

Будьте внимательны - двери на балкон не закрываются, так что к вам в номер легко перелезть из другого номера по крыше((

В последний день проснулись под капель - из кондиционера накапала немаленькая такая лужа, была даже мысль, что это не кондиционер, а протечка из номера сверху.

Слышимость ужасная - про звуки из ванной вашего номера еще ладно, но мы каждое утро просыпались под утренний эфир первого канала - соседи очевидно его фанаты, и по другому утро начинать не умеют.

Перед выездом наткнулась на двух жирнющих тараканов в общем туалете на первом этаже, возле ресторана. Хорошо, что это случилось уже перед тем как нас автобус в аэропорт повез - закралась мысль, что эти товарищи и на кухне тоже обитают.

Постельное белье поменяли за неделю один раз, полотенца меняли ежедневно, но тоже странным образом - сначала забирали старые полотенца, а спустя пару часов приходили делать "уборку". Их, кстати, всего 4 на двоих.

Постели заправляют на убой - простыню и одеяло заправляют под матрас. Днем слышишь как уборщица по плитке двигает кровати и заправляет их, а вечером, часов после 11 уже постояльцы начинают двигать кровати и вытаскивать из под матрасов одеяла.

Мы не скряги, но за все время наших поездок не стали оставлять чаевых впервые, объективно уборки там не было и находиться в номере было противно. Извините, но как есть.

2. Территория.

Не маленькая, но опять же делать там нечего. Ни качелей, ни лавочек, ни посидеть где-то на травке. Только кресла у основного корпуса и лежаки у самого бассейна. Были уже в Тунисе, обычно вся территория отелей засажена растениями цветущими, тут же чахлики и дохлики какие-то, а не растения.

3. Питание.

Голодными не останетесь, но и на вкусную еду не рассчитывайте. Все или очень острое, или просто не вкусное. Фруктов мало - на завтрак вообще только сливы и если успеете застать сироп с фруктами, на обед и ужин стандартный набор - персики, сливы арбуз/дыня. Фрукты не вкусные. Мясо практически все в виде "тушеное с овощами", где много-много овощей и маааааало мяса. Барбекю зажаривают до состояния угольков, тоже не вкусно. После недели на такой диете банально захотелось домой, поесть бананов и винограда и съесть хороший кусок мяса. Соки - химия. автомат для напитков колы/фанты работает через пень-колоду - будете по несколько минут цедить из него стаканчик колы. На обед и ужин кофе и чая в ресторане нет - сладости есть, а чая нет) зато чай есть в баре, но там нет печенек.

В ресторане опять же - грязно. Ощущение столовки. Особенно приходя на завтрак после 8 утра найти чистый столик - проблема - официанты просто встряхивают скатерти и дорожки, на них следы завтраков других гостей.. да и смахивают они крошки на стулья, смотрите внимательно на что садитесь.

И да, к ужину тут не переодеваются, разве что немецкие пары в возрасте. А наши соотечественники все больше в майках, шортах.. ну не красиво это, как-то.

4. Развлечения.

Мы честно говоря не любители анимации в формате шоу, караоке и прочей самодеятельности. Больше привыкли к живой музыке, но команда аниматоров понравилась. Просто приятные ребята и не навязчивые. Хотя караоке ужасно - эти "3 сентября", ланфрен-ланфра, на лабутенах..

5. Море и пляж.

У основного бассейна не лежали, всю неделю были на пляже у моря. Лежаков достаточно, свободный всегда можно найти. Море и пляж отличные - чистенько, вода теплая, песочек мелкий. Собственно, море - единственный существенный плюс отеля))

лежаки, кстати, не мешало бы поменять - они зачастую продавленные, грязные и рваные. ну и вещи деть некуда - на зонтиках ни крючков, ни веревок куда можно вещи повесить.

В целом, отель не стоит своих денег и желания посещать его еще раз не возникло.

В прошлом году за эти же деньги в Египте провели 8 ночей в отеле совсем другого класса, даже сравнивать нельзя, Винчи тянет максимум на 3 звезды и то, не самые хорошие. Если есть вопросы - задавайте.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • не разнообразное питание
  • скучно
  • очень грязно
Добавлено: 02.07.2016 17:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 266 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (57)

Добрый день Евгения ! В Вашем отзыве много правды- и по поводу питания и по поводу наших соотечественников, которые чуть ли ни в купальных костюмах присутствуют на обеде и ужине, видел- правда -противно!!!! по поводу уборки- наверное Вам просто не повезло с горничной, я жил в 323 номере, в отдельном строении , напротив бассейна, так у нас убирался молодой человек, все было каждый день вылизано и поменяно !!!! Питание - могу поспорить- не все уж так не вкусно!!!! мясо , курица, индейка, рыба--были не то что не досоленые , а вообще не соленые, но на столе стояла соль и перец, так что сами себе солили и перчили!!!! Вкусные были креветки , тушеные мясо и курица!!! Мы отдыхали в Рамадан , я думаю повар на глаз все перчил и солил , не пробуя!!!! По поводу чая и кофе в обед и ужин- СОГЛАСЕН !!!! есть тортики и пироженые , а чая и кофе нет, он в лоби баре, а вынести туда и там попить---НЕЛЬЗЯ!!! Теперь о лежаках на море!!!! - это песня , от которой до сих пор бока болят!!! Вот у бассейна , там отличные лежаки и к ним еще и матрасы, ну как и должно быть!!! Конечно рейтинг отеля завышен , да и цена поднялась до пика, посмотрел цену на конец июля в САНМАРЕ ---НА 10 ДНЕЙ--начинается от 136т , да за такие деньги можно и на Кипр смотаться , а это уже другая история!!!! Сейчас сын отдыхает в Хаммамете , в ИБЕРОСТАР АВЕРОЕС , РЕЙТИНГ 4,7 - отзывы на отлично, а на самом деле гадюшник , по сравнению с нашим отелем!!! очереди в ресторане, и еда кончается черезт 30 минут, на пляже грязь !
Владимир, нам тур обошелся в 90 тыс на 8 ночей из Москвы. Сейчас он уже 120 стоит. цена неадекватная явно. И мы ожидали увидеть хоть что-то похожее на наш любимый отель, он в прошлом году именно столько и стоил нам. Если учесть, что за год курс не сильно изменился, то такой разрыв в качестве я ничем не могу объяснить - почему в Египте за 90 могут сделать отличный отель 5* ультра, с живыми выступлениями певцов и телятиной на обед и ужин каждый день, а в Тунисе предлагают отель такого низкого качества!?
Если интересно, поднимитесь на второй этаж в главном корпусе, просто по коридору там пройдитесь в сторону 652 номера ) я бы строителям руки оторвала за такое качество работ и этот пол и стены)
Ребята,неужели все так хреново?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Начитавшись совсем духом пали...
смотря к чему вы привыкли. Тут в одном из предыдущих отзывов сравнили отель с "Анапой" - вот очень похоже на наши юга, все очень простенько, бедненько, без изысков и развлечения на любителей. По номерам, наверное, надо просто просить не в основном корпусе, хотя не знаю отличаются они как-то по цене от домиков или нет.
Женя, у нас стандарт с видом на море. И летим мы с 5 октября по 15 октября. Наверное за это время может что-то еще изменится? Очень тоскую по Турции.
Так времени еще много, обычно при отмене брони за такой длительный срок операторы берут чисто символическую стоимость штрафа. Если есть проверенное место в Турции, то я бы ехала туда, где нравится и уже проверенно. И если летите впервые в Тунис, учтите, что за территорией отеля жизни нет - тут не выйдешь и не прогуляешься по лавочкам и магазинчикам, нет кафешек. тут у вас отель и все, на весь срок отдыха. Есть экскурсии, но это явно не то, что можно с интересом посетить. После открытия продаж Турции, спрос на все направления упал, но не думаю, что тунисцы сильно зачешутся и поднимут сервис или быстренько отремонтируют номерной фонд))) - хотя конкретно Винчи, как мне кажется, переориентировали на русских отдыхающих, немцев и французов там прям совсем мало теперь, одни русские.
Не падайте духом порутчик Голицын!!!! WERONIKA , да все здесь нормально за свои деньги!!!! Просто сколько людей, столько и мнений!!!! Мне , например , все понравилось, пусть даже еда не досоленая, в основном то- море, солнце, и лежаков полно , и очередей в ресторане не было, и убирались у нас на отлично, главное, что бы с погодой повезло в октябре. С каким настроением приедете , такой и будет отдых!!!! В Турции в этом году делать нечего, стремно там, а в следующем поглядим , не загадучи будет сказано!!!!
Вы когда в Анапе были последний раз ? Что бы сравнивать!!!! На наших югах , в пансионатах, вообще делать нечего послT ALL и даже в Тунисе!!!!
Здравствуйте Евгения..где то с вашим отзывом согласна особенно по поводу грязи,когда приехали первое впечатление тоже было такое.,но мы жили в в 3 корпусе там чище чем в основном ..насчёт питания ,фрукты всегда есть и в достаточном количестве арбузы,дыни ,нектарины,сливы ..по поводу острого вообще ничего такого не попадалось может просто я беру такое, курятина ,тунец ,рыба каждый день дают ,Пляж- да нет нормальных там лежаков,но я на них мало времени провела)))всегда в море,ещё там существенный минус нет туалета....в целом может это и неплохой отель,ну просто не стоит заявленных на него денег,мы ездили с дочкой за 10 ночей 95000...
И мы практически всю неделю провели в не заполненном отеле,это существенный плюс...сегодня он запомнился по полной)))и это ощущается
сливы и персики есть, только они дубовые) дыня редко вкусная как и арбуз и только на обед и ужин. почему их на завтрак не дают - не понятно. обычно в южных странах дают финики, бананы, виноград, яблоки, апельсины.. ну в общем побольше разнообразия, чем тут.
Да, мы тоже заметили, что народу мало в отеле, по полупустому залу ресторана видно было.
арбузы сладкие и дыни тоже,нектарины да жёсткие,я их первое время поэтому и не брала,а теперь попробовали и с ужина несколько штук уносим съедаем они сладкие)) .То что вот фиников нет это удивительно,вчера вот на обед первый раз давали разобрали на ура))
Вероника может это не моё дело конечно,но вы в октябре здесь не замерзнете...??у нас вот третий день такие ветра сильные и холодные,в номере завывает по полной..правда днем мы купаемся загораем,но в октябре не знаю как это будет...
Кто сейчас отдыхает в отеле, спросите сколько стоит стандартный номер в отеле) сравните со своими потраченными) на ценах наживаются туроператоры, ссылаясь на дорогой чартерный рейс) по поводу отеля не знаю как в общем здании, а в бунгало всё было ничего так, Египет это др уровень) Тунис таким может будет годика через 3-5, если русишь туристик не найдёт др тёпленькое местечко
с открытием Турции Тунис не выдержит никакой конкуренции. Букинг сейчас показывает цену на отель 99 тыс на двоих за 8 ночей.
Привет всем кто там сейчас! Мы летом 07 июля, что-то судя по отзывам стало меняться в худшую сторону. Первые отзывы были получше. Мы уже на чемоданах . Посоветуйте что не забыть и что в первую очередь сделать по опыту Вашему , как говориться что бы не на своих ошибках учиться !
Володя,спасибо за поддержку. Будем надеяться что все будет ОК.А в Турцию пока честно говоря страшновато.
Женя,с удовольствием бы поехали,но в Турции пока еще неопределено,да и страшновато пока.Пусть обстановка наладится.А там видно будет.
Роза не знаю.У мужа отпуск только в октябре.Поэтому вот все и вышло.Мы в апреле 2015 были в Турции.Тоже боялись что будет холодно.Отдохнули на урааааааааааа.Так что дай Бог чтобы все было хорошо.
Обязательно возьмите средство от комаров чтобы спокойно спать с открытыми окнами,мы живём в бунгало кондиционер не включаем и нас кусают по полной
И средство защиты 50 обязательно,здесь с ветром совсем незаметно
А вы цены на Турцию мониторили?. Я - да, ни разу не гуманные цены. Мне турагент сразу накидала цен,зная как я люблю Турцию и что мы с мужем по 3 раза в год туда мотались. Так вот мне цены не понравились, тем более что там сейчас при пол сезона закрытых отелях непонятно вообще и с сервисом и с питанием и с отношением к нам как туристам. И мы купили в Винчи за 85 на 11 ночей конец мая. Примерно знали на что шли, не разочаровались, не брюзжали, отдыхали. И в отелях до этого отдыхали хороших и очень хороших. Есть одно исключение в турецком Олюденизе, но это отдельная история - три раза там были из за цены и любви к этому божественному месту. Отзывы присутствуют в профиле, туристы мы опытные и отель тянет на четверку смело. Косяков и плесени в ванных комнатах хватает и в лакшери отелях.
Рада за вас.
Мы понадеялись на отзывы и сильно разочаровались.
Мы не брюзжим, но рассчитывали получить хотя бы чистый номер за свои деньги.
Единственное с чем согласна что нынешние цены вообще не соответствуют сервису. За 120 на 10 дней точно не полечу туда...
Мариночка,здравствуйте.Я в Турцию в данный момент не собираюсь.Потому,как там еще нестабильная обстановка.Ну,а на следующий год...Дай Бог здоровья, а остальное все приложится.Может все еще и нормализуется. Ну,а пока я бы не советовала туристам туда ехать.Честно говоря,как-то страшновато там. За поддержку,такой хороший и подробный отзыв огромное спасибо.С уважением,Вероника.
Ну совершенно нечего добавить!!! Молодец- в точку, особенно про брюзжание!!!!
Евгений, если в чемодане место будет, возьмите банные и пляжные полотенца из дома, в отеле они необычайно грязные:(. Мы 1-го вернулись из отеля, несмотря на минусы (опишу в своем отзыве) отдыхом очень довольны). Настраивайтесь на хорошее, через пару дней плохое перестанете замечать и отлично отдохнёте
Подскажите пожалуйста, пончики делают в ресторане?
Что-то про грязные полотенца никто не писал. Учтем, спасибо.
Полезный отзыв
Согласна с Евгением, что вначале отзывы хорошие, а сейчас все чаще пишут почти одни минусы. Мы тоже летим в сентябре. В прошлом году отдыхали в Турции. Туроператор заявил о 4*, а по факту 3*, даже если не 2*! Нам не понравилось! Сейчас не хочется себя настраивать на отрицательные мысли, понятно что нигде не идеально, но хочется всё таки достойного сервиса и с едой чтобы нормально всё было. Да и еще может есть кто из отдыхающих в отеле сейчас, может хоть какие видео у кого есть, чтобы иметь хотя бы визуально представление, что да как? а то чем больше подобных отзывов, тем спорнее размышления)))))) тоже летим впервые в Тунис, на 10 дней, за 90 т.р....))
А в целом по питаю, просматривая фото, выглядит всё изумительно)))) и мороженое есть, и криветки, и шедевры из арбузов, и много сладостей! ))))
И подскажите, кто-нибудь летал компанией Nord Wind? хотелось также небольшой отзыв))
Мы летели. Питание горячее было, расстояние между кресел не маленькое.
Екатерина здравствуйте..напишите мне в сообщении телефон ,я вам все видео отправлю
Насчёт полотенец согласна,лучше взять с собой..они очень серые и потрепанные,а если не дай бог их потерять платить 5 долларов очень обидно..
Большое спасибо!) Это радует!) у меня муж высокий, летали другой компанией, еле дотерпел, ноги устали в одном положении)))
Пончики делают
А ещё блинчики) с мёдом или с горячим шоколадом) ммм вкуснятина
я спрашивал цену, та же что и у оператора! вид на море в самом отеле в 2 раза дороже!
В самом Тунисе как в Турции и Египте, был там в 2011. этот остров не доступен был для россиян за исключением Масквичей...
за исключением МАСКВИЧЕЙ, там полно народу из Воронежа, Нижнего Новгорода, Калининграда и Питера. Не надо говорить, если не знаете.
Да они не грязные а оочень уставшие. Мы всегда возим с собой тонкие полотенца ради свободы. да и там в магазине отеля есть тонкие полотенца большие за 5 долларов
Да что же такое то, причем здесь Масквичи, чем не угодили? тем что вылеты были только из Москвы? Корректнее надо быть, корректнее
Кто не давал через Москву летать?
Впервые мы через Москву летели, вышло дешевле чем напрямую
Марина) !!! акцент на Доступность!!!
Кто не давал.7 Партия и правительство))) чз Москву плюсом еще самолет (а это не 3 тысячи на человека, поездом извините)
И, хочется присесть и оказаться на месте! а не мотаться по аропортам-с
Да не 3т, но у нас напрямиг очень много накручивают туроператоры и из москвы с перелётами мы сэкономили) в июне в бунгало стоило от 200 т.р на 3 чел на 10 ночей, у нас у туроператоров)
Есть правдо неудобства в пересадках, чуть-чуть на чартер не опаздали, когда вперёд летели, самолёт задержали на 9 часов, хорошо самолёт к терминалу направили, только-только за 30 мин, за багажом и далее в попыхах на след рейс
Понятно в Египет такие деньги, а для Туниса это очень много
Да и для Египта перебор 200 тыс. Мы с мужем бывалые турысты и на данный момент самый дорогой был Тунис за 85 на двоих конец мая 11 ночей, хотя отели были очень крутые нами посещенные. Везенье и копание + свой турагент))))) Все время выколупываю хаарошие цены... И Винчи не стоит и сотки на 10 ночей на двоих однозначно
Сейчас на 27 июля предлагают вообще 243 через санмар на 10 ночей) сейчас ехать в тунис рука не поднимется даже в расрочку) это половина Vestы в стандартной комплектации) за что платить не понятно (((
Мы 3 отдыхали, цены привожу на 3)
Полезный отзыв
Привет))))Ща,оклемаюсь,напишу свой отзыв))))))))))))))))Только прилетела)))
Будем ждать)
Екатерина,добрый день! Мы с мужем тоже летим в сентябре,с 6 по 15. Может быть увидимся там.:) Читаю отзывы периодически об этом отеле. Мнения разные. Но думаю-самое главное-МОРЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:):):)
Здравствуйте Елена! Конечно увидимся! Я с Вами тоже согласна насчет моря!!! =)) Скорее уже хочется ОТДЫХАТЬ!))))))
Согласна!!!! я уже мысленно там!!!!:)Море,солнце и песок!!!!!!!!!!!!!! Волга тоже хорошо,но холодно:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2012
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 8 209
  • Фото: 4
0 Благодарностей