Во первых вместо обещанного номера (за который была отправлена предоплата ), поселили в другой, похожий, но далекий от люкса, в свой номер въехали только на пятые сутки, естественно без каких либо компенсаций...

Вместо обещанной детской площадки и вида на море, за окном, буквально в пяти метрах от отеля, огромная стройка, с восьми утра и до девяти вечера пилят. сверлят, работает кран,бетономешалки, экскаваторы..., короче. отдохнуть днем не реально, уверен если бы люди знали заранее об этом, то желающих остановиться именно здесь было намного меньше..

Номер люкс, с кухней..., на кухне посуды не хватает, ножи тупые, разделочную доску купили сами, надоело спрашивать у горничной, да и ответ один возьмите в низу на общей кухне??? Все 16 дней под раковиной лужа, убирали сами тряпкой и в раковину, управляющий отвечает. приедет хозяйка разберется.., а на вторую мою жалобу ответил..., ты же мужик сам то посмотри???

Хозяйка в отъезде, за 16 дней мы её так и не увидели, а управляющий с горничной ссылаются на хозяйку, приедет, разберется...

Поезд домой у нас в 17\30..., расчетный час 12 00., хотя наш номер, после нас заселялся только 2 июля.., нам предложили заплатить 500руб., что бы остаться до 16 00, конечно их право, но обидно, после переселений из номера в номер...

А в общем и целом отдохнули нормально..., самое негативное это стройка под окном...