Бронировали данную гостиницу, используя купон. За двухместный номер вышло около 4,5 тысяч за 5 дней и 4 ночи. Это, конечно, очень дешево, но и сервис соответствующий.

Во-первых, нас даже не стали регистрировать. Просто забрали купоны и дали ключи от номера. Это первая странность.

Во-вторых, за стойкой у входа никогда никого не было, приходилось заглядывать в кафе при отеле, где и коротали рабочие часы сотрудницы "Лумы". Исполнять наши просьбы они не очень-то спешили. Мусор вынесли только на третий день, да и то после двух напоминаний. Соответственно, ни стирать полотенца, ни подметать и т.п никто не собирался. Даже мусор убирала девушка, не одетая в форму, что меня крайне удивило.

В-третьих, условия в номере весьма спартанские, а качество ремонта просто ужасающее - обои все отходят от стен, на них видны следы от потеков воды, потолок (натяжной) ходит ходуном от воздуха, попадающего в номер через окно. Окно находилось довольно высоко, поэтому закрыть его, даже если бы нам этого захотелось (а в отсутствие кондиционера мы и ему были рады), не вышло бы. Штора грозила отвалиться от стены и упасть на кого-то из нас, чего, к счастью, не произошло. В шкафу не было вешалок, не было и розеток для подзарядки телефонов, планшета, и прочего. Пришлось просить дополнительно - вешалки и удлинитель предоставили, к нашей великой радости. В ванной было всего одно полотенце на каждого, полочки над раковиной для косметических принадлежностей также не было - впервые такое встречаю. Разумеется, в ванной не было крючков для одежды, их вообще почти нигде не бывает, этому я уже не удивляюсь. Также отмечу, что входная дверь закрывалась с трудом. А еще звукоизоляция - очень-очень слабая. Кроме того, на нашем этаже имелся кулер, вода в котором появилась только на 4-й день нашего пребывания в "Луме". До того приходилось ходить в кафе.

Из положительного стоить упомянуть наличие холодильника и работающий телевизор, а также удобные кровати. Имеется ввиду, что они не скрипели и на них можно было уснуть. В ванной была горячая вода. Этого вполне достаточно, чтобы выжить, если сильно не придираться.

Что касается завтраков (они входили в купон) - здесь тоже есть странности. Завтраки в "Луме" с 10 до 12 часов, тогда как везде они начинаются в 7, максимум в 8 часов утра. На завтрак давали яичницу или омлет, бутерброды с копченой колбасой и чай/кофе. Поскольку сливок не имелось, приходилось брать чай, причем был только черный.

В целом, я делаю вывод, что стоимость проживания в данном месте по купону - это ровно столько, сколько и стоит за это платить. Ни в коем случае не больше. Без купона это более 12 тыс.рублей. Неадекватные деньги за такие условия проживания. К сожалению, я совсем забыла сделать фотографии, поскольку в "Луме" мы появлялись только утром и поздно вечером. Могу порекомендовать данное место только ОЧЕНЬ бюджетным туристам, иначе лучше там не появляться.