АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
415 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С семьей в июне 2016
08.06.16 - 15.06.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший новый отель! Приедем ещё)

Отдыхали с женой в июне 2016года в данном отеле.

Начну с приезда, приехали в гостиницу ночью и были по началу уделены от душевного приёма нас администрацией(не успели зайти в отель как нам дали мокренькие полотенечка что бы мы с дороги смогли вытереть руки и принесли прохладительные напитки) было удивлением так как не в каждом отеле Египта так встречают)

Возмутило одно, то что отель рассчитан на приблизительно 500человек, в отеле проживало максимум 40! На ресепшне дали номер с видом на забор - хотя просили дать нормальный так как прилетели в свадебное путешествие)))за дополнительную плату можно было переселится в другой номер, но мы не посчитали нужным платить дважды за жильё !!!!! Мы приехали на море а не в номер)) в целом номер был нормальным, все работало , чисто , только в шкафу была пыль!

Что касается территории, то очень чисто!!!)))садовники и уборщики работали как пчелки с утра до ночи убирали, выстригали газон, мыли тропинки ... За все время не увидели ни одного мусора....

СЕРВИС :

уборка номера производилась ежедневно, полотенца меняли каждый день, пол был вымыт, воду по 2 бутылки приносили во время уборки.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ:

Спасибо аниматорам отеля за позитив, общение, креатив и хорошее настроение с утра до ночи!!!)))днём были различные развлечения возле бассейна, а вечером в амфитеатре Отдельно хочу отметить аниматора Катю которая не давала соскучится нам даже в свой выходной день!!)))Цените таких работников!!!)))

РЕСТОРАН и БАР:

Питание есть только в основном ресторане- голодными никогда не были))) Всегда был выбор блюд.Мясо было всегда(курица, говядина, рыба), вечерком давали мороженое)))

Все было свежее и вкусное)

Что не понравилось так это то что заявлено на сайте различные рестораны по территории , но они не работали!!!!скорее всего из-за низкого наплыва туристов. Но кого это должно волновать?!я турист и я плачу Вам деньги за свой отдых, а от Вас хочу заявлених на сайте услугах.....

А теперь о Баре: Самый позитивный и общительный бармен -это Mostafa!!!! Всегда был веселый и делал различные коктейли)))один из всех барменов который хорошо владеет русским и английским языками) научили несколько слов по украински ))

ПЛЯЖ:

На пляже с утра уборщики выравнивали песочек и убирали камушки что бы туристам не кололо в ноги)))) молодцы)))

Пляж чистый, но вход в море очень мелкий. Можно купаться только с пирса, но это не было помехой) будте осторожны выходя из воды ... Перила обросли ракушками и не заметив их я порезал руку......

В целом не смотря на маленькие погрешности отеля всё понравилось!!! Приедем к Вам ещё !!)))

Надеемся на Ваше исправление по поводу :

-рестораны на территории

-заселение в нормальные номера

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация(катя)
  • бармен mostafa
  • не рабочие рестораны на пляже
  • заселение в худшие номера
Добавлено 01.07.2016 23:12 2 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:45 19.07.16
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за хороший отзыв. Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Хотелось бы внести некоторый комментарий к Вашему отзыву: заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно Ваучера. Так же очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation, о существующей проблеме с пылью в Вашем номере, ведь решать подобные вопросы наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобства, связанние с заселением и работой некоторых ресторанов на территории отеля. Надеемся приветствовать Вас в нашем отеле снова. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guest.r@nubia-resort.com. С Уважением, Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Роман
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 415
  • Фото: 3
0 Благодарностей