АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.13
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 3520
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2016
21.06.16 - 29.06.16
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Твердая тройка

ОЧЕНЬ ПОДРОБНЫЙ ОТЧЕТ ОБ ОТЕЛЕ Были в отеле с 21,06,2016 по 29,06,2016 2 взрослых и ребенок 5 лет

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЬ САХАРА расположен в промышленной зоне,В 1 км расположен газонефтеперерабатывающий завод это в одну сторону от отеля в другую заброшенные отели -один заброшен 6 лет другой 1 год ,Вывод если вы любите вечером выйти за территорию отеля то вам не сюда -выходить не куда и страшно ,Но не это самое страшное а то что в 5 км по суше а по морю значительно ближе находится ПОРТ и если ветер и течение в сторону отеля то это просто УЖАС помимо очень очень неприятного запаха Море приносит вам КУЧИ МУСОРА в которых купаетесь вы и ваши дети ,Мы вылавливали целлофановые пакеты и прочий мусор 2 дня и эти кучи высотой с человека на берегу никто не убирал не смотря ни на что только когда какой то дедушка немец привел руководство отеля пригнали трактор и увезли мусор целых 2 прицепа

Питание:нормальное Мы были с 5 летним ребенком все были сыты никто не отравился Выбор блюд не очень большой но нормальный .Что касается Столовки так называемого Ресторана вот это просто УЖАС столы стоят в притирку друг к другу Высоченные спинки стульев сделанных из дерева (стул не поднимешь и не сдвинешь ужасно тяжелый )напоминают ограды на старых кладбищах ты с едой на вытянутых руках лавируешь мимо столов так как твой стол (номер стола тебе присваивают при твоем первом приеме пищи)находится где то по середине зала , Скатерти грязные и мятые , Салфетки бумажные по утрам такие мятые что тебе кажется что ими уже кто то пользовался но самое и смешное и страшное это ОФИЦИАНТЫ у меня сложилось впечатление что весь обслуживающий персонал отеля это те кому далеко далеко за 60 лет, Как может вам понравится официант который ходит и бубнит на английском языке как он устал много народу и т е ДЕДУШКА УСТАЛ - НА ПЕНСИЮ,

ПЛЯЖ ,ГРЯЗНЫЙ УЖАСНО ГРЯЗНЫЙ ПЛЯЖ мы были с мужем в Тунисе в первый раз в этом году в мая в курортной зоне Порта Ель Кантауе так вот в нашем отеле Рояль Кенз на песок не пускали даже в сланцах мы разувались и по песку шли босиком а здесь грязный песок некогда не видевший грабель я понимаю что мусорим туда мы но хотя бы почистить граблями хотя о чем я говорю так называемые бич бои люди преклонных лет и им в обед надо поспать Представьте себе вы ушли на обед возвращаетесь а на вашем лежаке скинув ваше полотенце мирно спит ДЕДУШКА БИЧ БОЙ обалденное впечатление

АКВАПАРК горки и старые и новые Ребенок катался народу не много работает с 10 до 12 и с 15 до 17 ч

Детский клуб работает также как и аквапарк так что вы и ваш ребенок будете выбирать или или ,Есть 1 русская девочка аниматор ,Вечерняя анимация для детей кошмар -маленькая сцена детей сгоняют вниз аниматоры танцуют на сцене дети внизу это как то не правильно

На взрослую анимацию не ходили не знаю

НОМЕР Отель построен в 1975 году и с того времени в номере не чего не изменилось Номер маленький вдвоем еще как то можно быть но нас было трое и поставив чемоданы мы в номере ходили уже боком в ванной тек сифон в раковине но на наши обращения все просто забивали ,Об отсутствии телевизора холодильника и фена не писал уже только ленивый но мы прекрасно жили без этого фен брали из дома ,Уборка была хорошая главное что делали ее до 12 часов дня т к ребенок днем спал Кондиционер жил своей жизнью включался когда хотел и так же выключался

МОРЕ Как уже писала ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ из 8 дней что мы там были без ужаса в море зайти можно было всего 3 дня А так песчаный заход ,мелкое для ребенка самое то но не судьба Рядом с нашим пляжем были заброшенные пляжи соседних 2 отелей и там было очень много местных жителей но честно они не напрягали на нашу территорию они не заходили ,И ТЕПЕРЬ О САМОМ ГЛАВНОМ в наше время о безопасности Когда мы были в мае 16 г в Тунисе с мужем я уже писала в Рояль Кензе на территорию пляжа не пускали ни каких торговцев они становились на границе отеля и там продавали свой товар полицейские на квадроциклах проезжали по территории каждый час и это в мае месяце когда практически не работали и половина отелей А здесь я чувствовала себя на пляже Анапы -"Мадам инжир -виноград- туника" и все эти торгаши ходят по пляжу если ты спросила цену но не чего не взяла мат на арабском я была в шоке ,Но когда я увидела как вечером прежде чем уйти с пляжа торгаши подходят и дают деньги ОХРАННИКУ я все поняла а где уверенность что завтра этот торгаш не достанет автомат и не начнет стрелять по туристам ,

Из плюсов огромная территория очень хорошие бассейны 2500 человек просто рассасывались по территории и толп не было не где ,неплохое питание

Не думайте что я такой привередливый человек -нет просто сравнивая свою поездку в мае и в июне я поняла что в Тунис я еще обязательно поеду но в этот ОТЕЛЬ никогда и никогда не порекомендую его друзьям ,а поеду я в любой отель находящийся в туристической зоне Порт Ель Кантауе Пожелание руководству в принципе только одно СМЕНИТЕ ПЕРСОНАЛ И ПОЧАЩЕ ЕГО КОНТРОЛИРУЙТЕ

Плюсы отеля
территория бассейны
Минусы отеля
грязный пляж море персонал
Добавлено 30.06.16 16:42 (4 965 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:02 30.06.16

Добрый день, Алина. Я была в отеле в этот же период с 15.06.16-26.06.16 Подписываюсь под каждым словом!!!

18:52 30.06.16

Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценку. Хотелось бы сказать что не стоит сравнивать Royal Kenz 4* ( молодежный курорт в почти в центре Soussa) и Sahara Beach 3*(спокойный курор для релакса по дальше от мегаполисса). При заказе и бронировании номера в норме Вам показывают и розсказывают все об отеле, это касаемо метража комнаты, ремонта, а так же что находиться в этой комнате, ни на одном официальном сайте не указывается что мы предоставляем фен и телевизор! Если Вы не владеете полной информацией по поводу отеля куда Вы приехали, то извините это вопросы прежде всего к вашему туроператору.
По поводу округи отеля, так же если Вы не владеете полной информацией то не нужно писать что попало! То что Вы называете " газонефтеперерабатывающий завод" на самом деле это гидроелектро станция, в округе как Вы пишите 5 км никого порта нету!!! Порт есть в Городе Сусс от нашей гостинице к нему порядка 35-40 км, а также в городе Монастир 20-25 км есть не большой порт, где стоят частные яхты. От туда ничего не могло к Вам приплывать и как Вы выразились вонять так как туристическую зону и сам этот порт розделяет коса и побережье самого города Monastir.
К сожалению Вам не повезло так как во время вашего отдыха были ветра, не так как в мае. Но поверте ни одна гостиница Вас не застрахует от ветра, мусора который приносит ветер и медуз.
По поводу всего остального ( стульев и розмещении столов, а так же возроста официантов) на мой взглят это придирки.В любом случаи мы приняли к сведенидению Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса.
С благодарностью команда Sahara Beach.

21:46 30.06.16

Согласна с отзывом. Мест в столовой немного. Два сидящих человека спина к спине, практически сталкиваются локтями. Столы уплотняют. В наш ряд поставили дополнительный столик, в итоге сидели практически локоть к локтю. Ходили в столовую практически через час после начала работы, что бы не стоять в очередях и не пробираться по головам к столу.
мусора на пляже было очень много, чистили море и частично пляж отдыхающие. Хотя, повторяюсь (уже писала в отзывах) отель может поставить сетки, что бы хотябы часть мусора и медуз не приплывала, а также чистить пляж хотябы один раз в день.

Что касается информации по отелю: на сайте топхотелс указана не вся информация. А гестрелейшен Низар мне пояснил, что отель не имеет к тому что написано на сайте никакого отношения. Что сидит глупенькая девочка секретарь и что то пишет, не знаю сама что. И что не надо верить информации здесь на сайте.

И например он пояснил, что например шампуни и гель выдается один раз при заезде, не важно на какой срок вы приехали, причем не просто пояснил а (я была просто в шоке) написал мне сам на бумежке, поставив свою ценную подпись. При нас отдыхал парень на 28 дней.. Надеюсь ты купил себе мыло парень.. )))

23:50 30.06.16

Как только мы заехали с дочерью в номер, я сразу повесила на дверь табличку "не беспокоить", я это делаю всегда, не люблю, когда в наше отсутствие кто-то ходит по нашей территории среди вещей. Через 2 дня, когда у нас кончила ь туалетная бумага, я вышла в коридор и попросила ее у горничной. Она сама дала мне еще 2 мыла, 2 шампуня и 2 геля, хотя я ее об этом и не просила! Я думаю у них это не учитывается.

23:54 30.06.16

Нам пришлось тоже попросить) Но слишком часто мы не стали этого делать. Хорошо что мои мужчины стрижены почти "под ноль", потому что у меня коса до пояса, и одного флакончика как раз на одно мытье.

08:34 01.07.16

Можно ли взять холодильник на время отдыха?

13:02 01.07.16

Нет,холодильники в аренду не дают.

13:41 01.07.16

Уважаемые гости в нашем отеле в стандартных номерах нету холодильников и телевизоров. Мыльные преднадлежности выдаються только один раз по заезду.

13:51 01.07.16

согласна!! море отвратительное, персонал ленивый, такое впечатление было, что они совсем не заинтересованны. товарищи Турцию открыли и у нас есть выбор, еще пару таких отзывов и может тогда до руководства отеля дойдет и оно исправит все недостатки, мы платим - значит нас туристов именно русских надо уважать. А не делать одолжений.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы алина (4)