АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4772 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле MS Palace (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Парой в июне 2016
17.06.16 - 29.06.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Свинарня

Доброе время суток господа которые хотят ехать в Турцию на отдых хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Милленниум палас 4* если быть точнее ---4*!!! Купили мы с женой горящую путевку в Этот отель по рассказам тур оператора нам понравилось, но приехав в Турцию и увидев отель изнутри и обслуживание мы были просто в шоке: Приехали мы в пятницу в 15:30 нас не покормили потому что якобы обед закончился. мы поехали в Кемер обедать за свои деньги, дальше больше когда мы зашли в номер там просто свинарня напольное покрытие все залеплено грязью покрывало на постели все в пятнах душевая кабинка вся в плесени и гребке сидлушка на туалете вся жёлтая обо...сцаная персонала 2 человека один на рицепшине он же и бармен другой приносит еду. повар то ли родственник хозяина то ли знакомый без поварского образования и без сан книжки шведского стола нет из еды только рис полу сырой макароны и соевая колбаса и это все больше нет ничего. Когда мы начали возмущаться нам сказали что бы мы потерпели до понедельника приедет больше людей и все будет нормально но в понедельник стало ещё хуже весь день не было света и воды даже в туалет невозможно было сходить воду для туалета набирали из бассейна, и это была последняя капля. Почти все кто был от тур оператора Пегас собрались вместе и написали жалобу с требованием что бы нас переселили в другой отель во вторник пришёл представитель Пегаса Тимур принеприятнейший тип скользкий и грубый как таких берут на работу там где надо общаться с людьми непонятно. Но слава Богу нас переселили в другой отель под названием MATIATE Hotel 4* это отель действительно стоит своих звезд. Вот так мы отдыхали всем удачи и не попасть в такую ж...пу как попали мы. И это все правда есть фотки этой свинарни.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 30.06.2016 11:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 738 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Во-первых вас кормить никто не должен, во всех отелях Турции завтрак,обед и ужин в определенное время и вас ждать не будет. В этом году все отели открылись поздно и набирать персонал для 6 туристов просто нет смыла. Вы были не голодные и алкоголь был ,какая разница кто вам это все приготовит и нальет? И кто сказал , что персонал здесь работает без документов??? Это вам не Украина где все возможно. Ну Да кто первый раз за границей всегда все будет мерять и сравнивать откуда пришел. Во-вторых не было Света и воды - это вообще форс мажор , такое везде может случиться. Вы пишете,что тот отель ,куда вас переселили стоит своих звезд. Ну а что вы можете сказать еще, вы подписали бумагу,что больше претензий не имеете к аператору. И даже если вам не нравится новый отель,деваться некуда уже. Вы просто поменяли шило на мыло ,как говорят. А фото вы могли делать и в другом отели ,например Матиате том же, а выложить в комментариях Millennium. За те деньги ,которые вы заплатили за тур ,вообще молчать должны были. Если хотели разнообразия года было ехать в 5* за 1000$ с человека а не 200$ и потом такое писать. Одна из вашей компании вообще приехала ,как она говорила "за турецкие сервисом":))))))). Так что Millennium стоит своих денег!!!??
Уважаемый KETT.А заявленный шведский стол в планы отеля не входил?Для этого существует отельное определение как"полный пансион", о качестве еды говорить вообще не приходится, это даже стыдно обсуждать, и разница существенная кто это приготовит, так как готовые блюда едой назвать никак нельзя!!!!Таким образом отель уже не соответствует 4 звездам по международным стандартам, 2 максимум 3 звезды с подобным качеством сервиса!Далее, что значит нет смысла нанимать ради 6 человек персонал, значит не стоило отель открывать вообще, если нет возможности обеспечить работу в полной мере, так как путевка оплачивалась в полном объеме, и не 200 долларов как Вы позволили себе утверждать, а 320!!!на секундочку, за эту стоимость можно было приобрести тур в хороший отель и не портить себе отпуск решением проблем с туроператором.Далее, анимация, которая также была в перечне, как-то мы ее не заметили))) Единственный кто действительно заслуживает похвалы-это администратор Александр, который помимо своих прямых обязанностей выполняет ряд других, на этом все!!!!Как говорила девушка из нашей компании, которая приехала за турецким сервисом-она все-таки его получила, впрочем как и все мы благодаря отелю Matiate.Сходите и посмотрите работу этого отеля, может откроете для себя новое понятие в туристическом бизнесе как "сервис", а также узнаете что такое соответствие гостиницы аккредитации 4 звезд .Заодно и на пляж загляните, как он должен выглядеть.Не нужно из туристов делать лохов!!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отель - дерь_мо еще то!!! Был с семьей 2 года назад - худшее место из того где мы были!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (548) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 786
  • Фото: 3
0 Благодарностей