АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*

Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2016
20.06.16 - 30.06.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прилетели в 8-30, на ресепшене ждали с ребенком...

Прилетели в 8-30, на ресепшене ждали с ребенком до 13-30 со словами, у нас размещение с 14 часов. Номер достался плохой, шторы прожженые, грязные, фен не работает ( несмотря на 2 заявки его так и не заменили) полотенца заменили 1.раз за 10 дней. НО Самое интересное - это питание!!! У нас путевка с завтраками, который проходил в шатре.Утром Вас встречает с перекошенным лицом администратор Елена, которая отмечает всех по своим спискам, дальше ходят кругами помощники, смотрят, чтобы не взяли с собой чено-нибудь из еды.Даже остановили ребенка, который на выходе ел яблоко. Еда за все 10 дней не отличалась, все однообразно, не вкусно. Шведский стол, за который мы заплатили по 500р.за чел.предполагает кушать согласно своему аппетиту. Но только не здесь - все порции по выдаче, омлет порезанный на квадратики 1 см. И т.д. За два дня до отъезда нас отправили завтракать в кафе Авось, со словами, что нам так лучше будет, так они перераспрелелили людей для избежания очередей. Но название кафе соответсвовало действительности, позавтракать не удалось совсем, т.к.очередь минимум на 2 часа.В последний день пришли в шатер, в котором практически не было людей, нас только что не ударили, все та же Елена перешла на визг и оскорбления, т.к. В ее списках мы должны идти в кафе, со словами у вас времени до 11 часов, а пришли мы в 7 утра. Пишу все это ради того, чтобы вы не отправляли себе отдых, подумайте 100 раз, чтобы ехать в русский дом!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • нет
  • питание
  • обслуживание
  • уборка
  • отдаоленность от моря
  • плохие номера
Добавлено: 30.06.2016 08:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 443 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Все верно, сервиса нет только хамство. Не понятно за что мы платили?
Алла, по мировым стандартам заселение в отель в езде в 14,00. На сайте РД так же написано, что заселение в 14.00, выезд в 12,00. Если Вы очень хотели заселиться раньше, то почему не списались с отелем и не доплатили за раннее заселение??? А про питание тут уже очень многие писали, что не стоит его брать. Ну не умеют у нас пока создавать сервис за небольшие деньги.
Я с ребенком заплатила за 9 ночей 62000, я не считаю что это небольшие деньги. Хотелось бы получить хотя бы то, что разрекламировано в буклетах.
Закон сантехники в действии- `все течет, но ничего не меняется!`
Мы за 9 ночей заплатили 32, разница конечно большая. Но про раннее заселение написано: при наличии мест за доп.плату. Поэтому возмущаться по этому поводу не вижу смысла.
Интересно, а если мы ночью приезжаем, нас что, тоже ночевать на рецепции оставят? Подскажите со скольки завтрак? Реально ли годовалого ребёнка накормить? И какие корпусы наиболее близко находятся к морю?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алла
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2016
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 169
  • Фото: 2
0 Благодарностей