4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Спокойный,уютный отель
Отдыхала в отеле в конце мая начале июня.До этого была в отелях Алании 7 раз и в первый раз решила остановиться в отеле 3*.Я была приятно удивлена сервисом и питанием в отеле - питание практически не отличается от 4* за исключением разнообразия сладостей и горячего, котрое в четверках парят и жарят за ужином прямо на Ваших глазах.Но я считаю это излишеством.На завтрак всегда был мой любимый турецкий йогурт, в который можно было добавлять различные джемы и мед, очень вкусная колбаса(хотя она бывает похожа по вкусу на бумагу, в Алише она была действительно вкусная!!!), блинчики, яйца, омлет, зелень, очень вкусные турецкие сыры, похожие на брынзу и твердые сыры.Весь день можно было пить турецкий чай,кофе из кофемашины и напитки в баре все из бутылок, а не из непонятных автоматов, как в 4*. Бармен Айхан действительно красавчик- всегда аккуратный и вежливый, успевал наливать напитки и убирать со стола - из-за небольшого количества туристов в этом году официант и бармен были в 1 лице.Приятно удивило, что красное и белое вино он наливал из бутылок, а не из картонных пакетов, как делают в некоторых отелях, маскируя эти пакеты в красивые деревянные бочки.Вообще, как нам сказали, в этом году в отеле сменился хозяин, поэтому изменилась концепция отеля в сторону улучшения обслуживания туристов и изменения внутреннего оформления.Очень красиво смотрелся ресторан с красными стульями и стеклом на столах,которое Айхан всегда тщательно протирал спец.средством и не приходилось сидеть за грязными скатертями-красивые красно-белые скатерти всегда выглядывали из-под стекла-мудрое решение для ресторана.Каждый день на обед были очень вкусные супы- всегда разные,вплоть до рыбного с кусочками рыбы и куриного супа-пюре,но с кусочками курицы!Свежая зелень,рыба или мясо на обед и ужин, курица,макароны,картошка по-деревенски или фри- все очень вкусное и отличного качества- иногда даже мы ходили за добавкой рыбы- всем всего хватало о оставалось.Кто-то написал,что еда была острой-может только 1 раз и отдельные блюда, я не заметила остроты. Из фруктов были апельсины,яблоки и персики,Арбузы и дыни мы покупали на рынке,благо цены на них всегда низкие в Алании.Отель недорогой, но питание лучше, чем в некоторых4*.На ресепшене работает вежливая девушка Арина, она русская и всегда все обьясняет на родном языке.Ночной портье тоже хорошо говорит по русски.Менеджер отеля Нихат работает в своей комнате целый день и готов быстро решить все проблемы,но у нас их не было.При заезде Арина принесла нам новые батарейки для пульта кондиционера и дополнительные вешалки в шкаф.Особенно поразило, что комнату убирали и белье меняли каждый день, при этом никаких денег я не оставляла!Очень хорошее обслуживание номеров- на 5 балов.Мыли везде и на балконе тоже!Телевизор в комнате есть,он удобно закрепелн на стене и показывает канал Планета 24, но тна самом деле Алания такой красивый и веселый город,что смотреть ТВ просто некогда!В ресторане есть большой ТВ,перед которым по вечерам собирались мужчины и смотрели футбол.По поводу запаха в комнате, как пишут некоторые,он немного ощущается только если балкон закрыт целый день,тогда вроде тянет из туалета.Но у меня была комната на 5 этаже с видом на море и 2 балконами и один балкон я никогда не закрывала - все было отлично- дышала морским воздухом. Расположение отеля отличное-пляж Клеопатры прямо через дорогу.Бесплатного бара на пляже нет , но мы приносили воду с собой. Алания красива и днем- можно гулять по прекрасной,ухоженной набережной, и ночью, с цветной подсветкой и музыкой из баров и дискотек.Но в отеле Клеопатра Алиш всегда тихая и спокойная обстановка,вежливый, хорошо выполняющий работу персонал и полное ощущение того, что Вы действительно отдыхаете и Вам здесь рады.Спасибо Клеопатра Алиш,я с удовольствием вернусь сюда снова!!!!
Рестораны и бары
ресторан
Номера
уборка номера
Вид из номера
вид из номера
Рестораны и бары
ресторан
Наталия оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
14:10 07.07.16
Правдоподобия бы добавило информация о том, как именно вы попали в мае 16 года в этот отель, насколько он заполнен, каков контингент отдыхающих - но об этом НИ ПОЛ СЛОВА, хотя учитываю ситуацию с Турцией это сейчас очень важно и интересно.
Доверия к отзыву нет.
16:56 12.07.16
Напишите пожалуйста отдаленность от центра или какой по номеру пляж Клеопатры .Заранее спасибо
22:03 18.07.16
Андрей, ваш "наезд" совершенно непонятен. Если вы телевизором воспитаны, то забудьте о Турции. А нормальные люди спокойно ездят, в том числе и из России, выезжая с Украины, РБ или других стран.
Автору за отзыв огромное спасибо. Собираюсь в этот отель.
09:38 22.07.16
Я не телевизором воспитан, я просто по работе вынужден общаться с людьми, которые "воспитаны на телевизоре", поэтому и интересно. Не будете же вы утверждать, что ситуация с Турцией сейчас просто замечательная. То рейсы регулярные рейсы закрывают, то чартерные не открывают, то терракт, то переворот. Мне до самой Турции вообще фиолетово, я туда больше не поеду, был в свое время три раза, достаточно, есть очень много более интересных стран..
Но туристам ситуация в стране крайне интересна.
12:24 22.07.16
Андрей,сообщаю специально для Вас,как самостоятельно поехать в Турцию-город Алания. Сначала заходите на сайт МИД и читаете достоверную информацию Министерства иностр. дел об ОТСУТСТВИИ ЗАПРЕТА НА ПОСЕЩЕНИЕ ТУРЦИИ(так я сделала в мае 2016)- информацию от бабушек на лавочке я не рассматриваю.Далее заходите на сайт Аэрофлота и спокойно бронируете себе билет- ни один регулярный рейс из Москвы в мае НЕ БЫЛ ОТМЕНЕН!Но я живу в Москве и отсюда летают и Турецкие авиалинии,проблем с билетами не было(но как лететь из Челябинска меня никогда не интересовало).Заходите на любой сайт по бронированию отелей(я пользуюсь booking.com),бронируете отель.По поводу трансфера-стоянка такси находится в аэропорту Анталии,все цены указаны в евро на большом желтом табло,но в этом году можно было договориться на доллары,проезд до Алании недешевый-100 долларов,можно ехать на автобусе,но я всегда пользуюсь такси,поэтому не в курсе автобусов.Странно,что Вы задаете вопрос,как добраться до отеля в Турции,он ведь не на Северном полюсе расположен.Никаких запретов вплоть до теракта не было,в самолете все места были заняты,многие люди давно путешествуют самостоятельно-лично я впервые самостоятельно поехала заграницу в 1991 году,получив приглашение,отстояв в очереди в посольство в течение 5 дней(в те времена люди ночевали у посольств и составляли списки) и сейчас иногда путешествую без помощи турагенств.По поводу ситуации в Турции сейчас- вопрос не ко мне-я простой путешественник и возвратилась оттуда 15 июня.
12:29 22.07.16
Извините за поздний отзыв-нет времени.Пляж Клеопатра в Алании простирается на 700-900 метров и разделен небольними барами и местами с лежаками.Напотив Клеопатры Алиш пляжи номер 16 и18.Выможете хотить хоть на 1 хоть на 22(всего 22 пляжа).До центра пешком идти 1 час-лучше на автобусе или на такси.Вечером таксисты просят 20 лир,можно и за 15 доехать.Днем-10 лир.
18:44 25.07.16
Я хотела только номер)) потому что все время ходила на #13. Теперь буду ориентироваться по отдаленности с пердыдущим отелем))Спасибо
16:52 12.08.16
Хорошо если и правда, что концепция изменилась «поэтому изменилась концепция отеля в сторону улучшения обслуживания туристов и изменения внутреннего оформления». НО это всё же не отменяет того, что остаются маленькие номера(хотя если я правильно поняла то вы были одна). Бассейн так и будет холодным, а во втором корпусе не появится лифт. Спасибо за отзыв) Обвинения Андрея вообще полный бред.
16:54 12.08.16
тут не политика! пользователи комментируют ТОЛЬКО отель , а не что либо ещё. Вообще максимум в двух отзывах( не об этом отеле ) увидела политику и ВСЁ. Если вам так интересно как добраться читайте в другом месте.
00:55 31.08.16
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Wi-Fi есть? Если да, то платно или бесплатно? И еще есть ли рядом магазины или рынок приезжающий? Спасибо
09:36 05.09.16
Вылетая не из РФ( когда ситуация сложная между странами),турист рискует. Если вдруг случится " коснись что" и все самолеты отменят,то Ростуризм тебя не вывезет. И ты сам должен как то выбираться. Так что может и спокойно ездят,а можно и попасть в " неспокойно"
08:05 09.03.17
меня тоже заинтересовало - когда Турция была закрыта, я в мае в Сочи слетала. А она в трешку в Турции....
Добавить комментарий
Добавить комментарий