АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Checkin Catalonia 3*

Испания Калелла Коста дель Маресме
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Catalonia (отель был переименован 01.10.24)
Отдыхал Парой в июне 2016
15.06.16 - 22.06.16
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Украли чемодан из багажной комнаты отеля перед вылетом! Куда смотрит персонал?!

Отдыхали в июне 2016 года с мужем. Погода была холодная для купания в море. Температура воды градусов 20, воздуха - 24. Нас предупреждал гид от Натали-Турс при встрече из аэропорта (где мы ждали свои чемоданы в течение 4 часов, пока у испанцев закончится забастовка и их погрузят на ленту), что нужно следить за своими дамскими сумочками, т.к. могут сорвать, если она висит на длинном ремешке. Информацию послушали, приняли к сведению, но никто на сумочки не нападал. Зато в последний день отдыха,освободить номер нужно было к 10 часам утра, а автобус в аэропорт приезжал в отель в 15.30. Мы спросили на ресепшене где можно оставить свои багаж, и они указали нам на комнату для багажа, которая находилась в непосредственной близости с ресепшеном и закрывалась на ключ. Благополучно оставив там свой чемодан, мы отправились гулять по городу. Придя в отель к 14.30 и открыв эту багажную комнату - СВОЕГО ЧЕМОДАНА МЫ ТАМ НЕ ОБНАРУЖИЛИ?!!!!!!!!! Оказалось, что пострадали не мы одни. Персонал отеля сразу же перестал понимать русскую речь, и старался не обращать на нас внимание! Отельного гида от НАТАЛИ-ТУРС на месте не было, пришлось связываться с ней по телефону, на что она сказала, что заявление в полицию вы уже написать не успеете, т.к. через полчаса приедет автобус до аэропорта, а если даже напишите, то толку от этого будет мало. Напишите в России! Хотелось растерзать всех на месте! БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ И В ЭТУ СТРАНУ МЫ НЕ ПРИЕДЕМ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.06.2016 08:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 463 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

onliner
Кишинев Турист
21:57 31.03.17
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 077
  • Фото: 0
0 Благодарностей