АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1570 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Atlantica Callisto (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в июне 2016
19.06.16 - 28.06.16
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший семейный отель, есть и плюсы, и минусы

Завтра последний день пребывания в этом отеле. Впечатления очень противоречивые.

1. Заселение. Как и у нас, и у многих, с кем удалось пообщаться, при заселении были сложности: о том, чтобы заселиться до 14-00 и речи нет, а в 14 часов заселяют куда придется. Нам дали комнату с видом на море вместо оплаченной, более дешёвой в глубине территории, но жёстко было сказано, что завтра в 10 часов нас переселят, чтоб были с ключами и вещами на ресепшн. Одну семью вообще отвезли в другой отель на двое суток, гораздо более низкого уровня. К тому же раньше 12-00 не цепляют браслеты, так что мы, приехав в 10 часов, пару часов с маленькими детьми чувствовали себя неуютно, мягко говоря, а, с учётом переезда на следующий день, не очень комфортными были уже сутки.

2. Номера. Очень просторные и уютные, большой холодильник, есть плита, чайник, кофеварка. Обязательно(!) должны быть фен и утюг. У нас в первом, до переселения, номере, фена не было. Гид сказал, что если не нашли чего-либо - нужно требовать на ресепшн - принесут. Адаптеров для сети на ресепшн нет совсем - только покупать в магазине по 2,75 евро. Мы купили заранее на ебее за 55р/шт. Но! В двух розетках из множества в номере (плюс в ванной - написано для бритвы) адаптер не требуется - то ли до нас сломали, то ли ещё что. Если не подготовились заранее и не купили адаптер - в ванной зарядку воткнёте точно, а повезёт - и у кровати или ещё где-то.

3. Сервис. Убирают номер пять дней в неделю. Бельё меняли за неделю два раза. В принципе, нормально, но уборка могла быть лучше. В частности, санузел моют небрежно, от унитаза чувствуется запах даже в день уборки. Кондиционеры работают, но у всех по-разному. У нас прохладно становится только под утро (жаловались, но лучше не стало, хоть что-то работники и пытались сделать), у кого-то дует получше. Территория красивая, ухоженная, шезлонгов довольно много, бассейн вроде чистый (мы в нём не купались).

4. Питание. Кормят здесь прекрасно, на мой взгляд. Очень качественно и достаточно разнообразно. Всегда есть несколько видов мяса, рыба или морепродукты, много салатов с зеленью и фрукты. В частности, очень вкусные арбузы.

5. Анимация - твёрдая тройка. Вроде что-то есть, но только "для галочки". Три-четыре аниматора на 1000 человек - ни о чём. Детская дискотека скомканная - детей для безопасности уводят со сцены, все пляшут перед сценой в тесном пространстве, вместо получаса - минут 15-20. После этого только через 20-30 минут почему-то, проводится какое-либо взрослое "шоу". Максимум на полчаса, чаще всего силами тех же несчастных двух основных девушек-аниматоров. Кстати, парней среди аниматоров здесь нет вообще.

6. Спорт. Мы выбирали отель с возможностью играть в волейбол. Брали свой мяч (как оказалось, не зря). Площадка есть, и неплохая. Колючки и камни - за периметром, бегать за мячиком, конечно, не очень, но пережить можно. Чтобы организовать полив площадки перед игрой - просили аниматора, на следующий день площадку поливали два раза. День спустя уже не стали. Плюнули. Горячо, но терпимо. В программе анимации волейбол только раз в день, и вот когда этот час икс настал в первый раз и пришла девочка с мячом для игры - у меня был шок. Мяч был не просто плохой, это была детская игрушка, которой играть нельзя в принципе. Другого мяча, по словам аниматора, здесь нет. С того раза в течение недели мы играем только нашим, привезённым мячом, причём два раза в день, договариваемся с другими желающими об утренней (внеанимационной) игре. И вот вчера мяч не выдержал нагрузки (он был уже далеко не новый) и порвался, я попытался поговорить с помощью сотрудника ресепшн с управляющим отеля - в ответ было сказано, что мяча нет и не будет, а если мы его купим - вопрос возмещения денег в обмен на то, что мы этот мяч оставим для отдыхающих, которые приедут сюда после нас, в принципе не обсуждается - никаких денег. Мяч купили, цена вопроса - 10 евро. Из-за такого пустяка мнение об отеле резко упало.

7. Море. С 20-21 июня началась просто беда - жутко грязным стало море у берега и песок на пляже - речь про пляж у отеля. Просто неприятно нырять и плавать - в воде полиэтилен, мусор, бумага, всякий хлам. Сотрудники отеля утверждают, что это мусор с проезжающих кораблей, но верится в это с трудом. Поскольку пляж муниципальный, якобы, чистить его силами отеля запрещено, а муниципалы чистят его почти никак. Ходим на соседний пляж, там почище, но тоже последние 2-3 дня и там становится всё грязнее и грязнее. Сегодня, правда, стало заметно чище на обоих пляжах. Так что как кому повезёт, видимо...

ВНИМАНИЕ! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕЗДИТЕ НА ЭКСКУРСИЮ НА ОСЛИКАХ!

Только за прошлую неделю два случая травмирования при поездке на ослах. Животные ведут себя неадекватно и неожиданно начинают бежать всем стадом. Наездники падают, десятки покалеченных и пораненных, в том числе с переломами, сотрясениями и разорванными травмами с необходимостью накладывания швов. Мы ездили в пятницу, 24 июня - десять человек из автобуса попало в больницу, из них пятеро - из нашего отеля. Серьёзно пострадала женщина (не из нашего отеля) - у неё перелом ноги. Турфирмы о ситуации предпочитают умалчивать. Не рискуйте своим здоровьем и, в особенности, здоровьем своих детей!

  • большие и уютные номера
  • отличная еда
  • хорошая волейбольная площадка
  • адекватный персонал
  • анимация
  • грязное море
  • проблемы с заселением
  • волейбол только при самоорганизации
Добавлено: 27.06.2016 23:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 207 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Считаю, что такие отзывы вообще нельзя допускать к публикации.
11 строк написано о каком-то мячике. Мячике, Карл!!!
6 строк об осликах.
Что человеку надо для счастья... мячик и ослик.
Хороший отзыв! Подробно! Кому то может и про спорт нужно подробнее!!!
У многих были такие проблемы с заселением????
Проблемы со сменой номера - у трёх семей, кроме нашей, с кем общались. Браслеты в 12 и ключ в 14 - у всех. По-видимому, это принцип персонала.
номер с 14 это понятно. общемировое.
ладно хоть с 12 браслеты одевают.
Спасибо за отзыв!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (247) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Anton
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.11.2010
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 6 641