Отдыхал С семьей в
июне 2016
- Не рекомендую отель
01.06.16 - 27.06.16
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Средненько
Отдыхали с семьёй с 19 по 26 июня. Размещение в отеле с 17 часов, не раньше.
К расположению номера претензий нет, специально при бронировании просили 1 корпус.
У данного отеля всего два плюса, на которых он пока и держится. Это оч ухоженная зелёная территория и команда анимации для детей ( им можно поклониться в ноги, они делают все и максимум, чтоб дети были заняты в любую погоду и было не скучно им)
В остальном, когда уезжали, читала много негативных отзывов - все подтверждаю, все написанное в них правда.
Все разломанное - лампы, двери, ступени ( и в номере и вне его). Текущая сантехника, драные, застиранные, какие то даже уже далеко не белые полотенца. Плесень в бассейне, грязная посуда!!! реально грязная, непромытая посуда в ресторане. Чернота на тарелках и чашках, а бокалы ... их вообще моют? Для примера возьмите любой бокал и посмотрите на свет. Выставлять, убирать грязную посуду бесполезно, говорить об этом персоналу бесполезно - ничего не меняется. И все рассказы в других отзывах про отравился едой / водой из бассейна это правда.
Еда - еды много, но порой это действительно хуже, чем в столовке. И правда есть некое ощущение, что недоеденное оставляют, докладывают на другие периоды питания.
Безопасность!!! Карл!!! Безопасность, основной контингент отеля это дети, оч много беременных и пожилых людей. За все это время мы так и не нашли даже намёка га мёд кабинет. Нету там врача, просто нет на территории отеля. И куда смотрит администраци и надзорные органы, в огромном бассейне нет ни одно человека, который смотрит за водой. Ребята там куча детей купается, если вдруг что то случится знайте, спасателей там нет. Даже в фитнес центрах для взрослых по два спасателя на бассейн, отвечающих за безопасность на воде. За 7 дней мы ни разу, никогда не видели человека, который следит за безопасностью и если что придёт на помощь утопающему. Стеклянные крутящиеся двери на входе... сколько раз там зажимало детей... их переодически заклинивает, и туда попадают и руки и ноги... караул, никто из персонала даже и не пытается взять и помоч ребёнку. В общем в данном отеле полностью и везде актуальна фраза "спасение утопающего, дело рук самого утопающего".
И ещё один момент - это корпоративы, я вполне понимаю, что все зависит от человека, но вроде отель семейный, а за неделю там было четыре заезжих корпоратива. Это взрослые люди, приезжающие на два три дня. Кроме работы они ещё и ведут себя как короли, тут все для них, они пьют, матерятся, им мешают дети и тд. Администрация так у вас семейный отель или все же это отель бизнес класса. Скажите как можно проводить детские анимационные мероприятия в 5 метрах от столиков за которыми сидят упивающиеся мужики и девушки, возмущающиеся, что им мешает Детская музыка, дети, и вообще надо вынести весь этот детский сад подальше от столиков на улице, где они пьют безбожно и ведут себя по хамски до вызова охраны. Неужели на такой огромной территории нельзя отделить зоны для их попоек и развлечений детских?
В подтверждение слов несколько фото, о рассказанном выше.
Номера
Сантехника, течёт себе течёт
Номера
И это полотенце
Номера
Вся потрескавшаяся и отваливающаяся затирка в ванной
Номера
Затирка по швам в ванной
Территория отеля
Это пороги при входе в корпуса жилые.
Рестораны и бары
"Чистый" бокал для сока или шампанского. Невооруженным взглядом видно, что из него нельзя пить - он весь в разводах, грязный и заляпанный.
СПА
Маленькая гора полотенец, при выходе из бассейна. Уборка высшего уровня.
Номера
Ещё одна разбитая лампа в номере. Их собственно было четыре и все четыре разбитые
Номера
Это чистые и новые полотенца
Номера
Полотенце для пола
Рестораны и бары
Это "чистая" посуда в ресторане. Присмотритесь, на черные разводы и пятна на блюдцах.
Развлечения и спорт
"Чистейший воды" бассейн, с плесенью на бортах и грязью где только можно.
Номера
Разбитые лампы в номере
Плюсы отеля
территория
команда анимации
Минусы отеля
грязь
неухоженность
полное отсутствие управления отелем
Добавлено
27.06.16
09:08
(3 058 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:02 28.06.16
Вот прям 100 такого же мнения! Караул!!!!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий