АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2016
26.05.16 - 16.06.16
- Рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

очень бюджетная 5

Отдыхала с дочерью 3 лет в отеле Zena resort с 26 мая по 16 июля 16 года. Размещение хорошо (спасибо Саммету), но матрасы не удобные (наверное уже балованы и привыкли к хорошим в Египте). Кондиционеры не работают нигде! Внешне номер, хол отеля, территория выглядят достаточно прилично. Детская площадка хорошая, днем часть ее в тени, что очень удобно.

Море и пляж супер. До первого июня вода была около 22.6 градусов - малой еще было не очень комфортно, а с 1 июня вода 23 градуса и малая плавала уже с удовольствием. Лежаков всегда хватало, но мы релаксировали прямо возле берега на камушках, малая привыкла и бегала без спец.обуви, что тоже полезно. После 11-11.30 уже было жарко и мы уходили, потом в 16 шли по мороженное и опять на пляж, в 20.45 мини диско. Небольшая территория с маленькими детьми удобна, как по мне.

Сервис плохо - за 3 недели в коридоре ковролин пропылесосили 1 раз, если что то разлито, то тележка с уборкой проедет мимо и не уберут, пятно от йогурта на ковролине было 2 недели (усыхало). Возле детской площадки столики на улице тоже не вытираются даже раз в неделю. Зато в номерах убирали, бар пополняли периодически- уже спасибо.

Анимация вся держится на Сергее, спасибо ему большое! Настя детский аниматор никакая. Максимум выдать краски, тесто и сделать какую то поделку, может разрисовать кого то, никаких активных игр, вовлечение детей вообще не заметила. С домика на детскую площадку с детками даже не выходила. Многие детки, кто приходил на детскую дискотеку и заставал Настю, а не Сергея просто сразу уходили с мини-диско. А Сергея просто не допускают к проведению мини диско, хотя многие родители подходили и просили, чтоб вел мини диско именно он. Сергей бывает на мини диско только когда выходной у Насти (по четвергам или когда выходной у шефа аниматоров. Даже не знаю, что нужно сделать, чтоб его поставили постоянно вести мини диско. Детки его очень-очень любят!

Вообще к просьбам относятся наплевательски.

Питание плохо - первые дни на завтрак еще были вкусные блинчики, а потом и они пропали я уже внаглую каждое утро спрашивала, когда будут. Ответ - завтра, прихожу, а их опять нет.

Я уже смеялась, и говорила что "муки нет"? Я ж не прошу что то запредельное, а просто блинчик на завтрак ребенку. Вначале еще были более разнообразные фрукты типа мушмула и зеленая типа сливы, потом и они пропали. Остались с фруктов яблоки красные и зеленые и апельсины, вечером арбуз, на завтрак бывали грейпфрукты. На обед и ужин или курица или рыба типа селедки с кучей костей. Но впрочем ребенка находила чем покормить и на этом спасибо.

Итог - если вам нужно море, пляж, солнце, вы не притязательны в еде и не нужен кондиционер, умеете не замечать плохой сервис - можете смело ехать за разумные деньги!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • сервис питание
Добавлено: 26.06.2016 18:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 751 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Терехова
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 101