АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2016
17.06.16 - 23.06.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

С удовольствием приедем ещё!

Всем добрый день! Вопреки отрицательным отзывам, которых увидели тут немало, хотим оставить наше мнение. Наверное, даже хорошо, что мы с мужем не избалованные туристы, которым не довелось побывать в шикарных заграничных отелях. На таких отдыхающих в "Марате" мы насмотрелись!!! Было очень неприятно видеть вечно недовольных, постоянно с претензией, кривящихся по любому поводу, непонятно что возомнивших о себе "гостей". Среди персонала нам только один раз встретился недоброжелательный, какой-то озлобленный охранник бассейна (он там еще свою собачку выгуливает вечерами) остальные - вежливые, отзывчивые, на все просьбы откликались и мы им очень благодарны! А вот среди гостей снобов с претензией было сколько угодно. Возникает вопрос - если вы такие искушенные, всюду побывали, отрицательных отзывов об этом отеле начитались - зачем вы туда едете!? Портить настроение себе и другим?

Ну а теперь по существу: нас в нашем отдыхе подвела только авиакомпания, которая существенно задержала вылет и "украла" у нас почти день и так непродолжительного отдыха. В остальном нам либо везло, либо судьба решила нам преподнести подарок))

В тур у нас входило проживание в номере "стандарт" с видом на море 4-7 этаж, питание завтрак-ужин. Так вот, мало того, что нас поселили на 8 этаж и номер оказался на разряд повыше, так еще мы, к своему удивлению, попали под акцию НВ-=Аll. В результате не пришлось задумываться об обеде, тратить дополнительные средства.

Отель расположен так, что все интересные места, которые мы, заранее подковавшись в интернете, решили посетить, находятся в непосредственной близости. Мы не брали экскурсий, сами объехали просто всё, что запланировали!

Что могу сказать о питании. Друзья, это обычный шведский стол. Чем можно быть недовольным? Вам не нравится одно, возьмите другое! Ассортимент был просто огромный. Ну да, это не ресторан, самим накладывать приходится, порой что-то, как тут некоторые пишут в отзывах, действительно выглядит слипшимся и т.д. Так не берите это блюдо! Там куча других. Выбор достаточно большой-и овощных и мясных блюд. Мальчишки на раздаче приветливые, улыбчивые. Не знаю, кто там писал жалобы, как тут кто-то в отзывах написал. Лично мы попросили Книгу отзывов поблагодарить Виктора, мальчика на раздаче, так в этой книге (всю конечно не листали, не задавались такой целью) перед нашей записью было два положительных отзыва. Мало того, пока мы писали благодарность, за нами уже подошли две женщины, которые тоже захотели написать хороший отзыв в эту Книгу отзывов.

По канатной дороге на пляж. Что значит - "то работает то не работает", как тут написала одна женщина в отзывах??? Там есть чёткое расписание по часам и естественно, в означенные часы она работает, а в остальное время нет. Извольте уж распланировать свое время. Нам тоже не нравилось ходить на море пешком, и да, вот этот момент мы действительно считаем за минус-по дороге мимо кафе "У тёщи" непонятного происхождения открытый (!) канализационных лоток и соответствующий запах, так мы старались подстроиться под график работы канатки и всё. Ну не успели - пошли в бассейн, или зажали носы да пробежали бегом неприятный участок, какие проблемы-то? Отсюда вывод - с каким настроем поедешь, так и отдохнёшь! Мы много лет не имели возможности вырваться из города, и ехали на море с большой радостью и в результате отдохнули прекрасно (жалко мало))) Второй вывод, который мы сделали - если уж по нашим меркам в "Марате" нам очень понравилось, то мы, конечно же, не поедем в места рангом ниже, чтобы не получить разочарования, как те, кто пишет тут отрицательные отзывы. Если вы уже себе определённую планку поставили, изучайте тщательно, когда выбираете место отдыха, чтобы оно соответствовало вашим ожиданиям и не осталось бы ощущение "испорченного отдыха" А мы с мужем на сл.год запланировали Байкал, но уже знаем, что в "Марат" как только получится, обязательно вернёмся! (дай Бог, чтоб получилось))). "Марат", спасибо за наше маленькое крымское лето!!!

  • понравилось всё
  • открытый канализац.лоток по дороге на пляж (неприятный запах))
Добавлено: 26.06.2016 13:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Вы это серьезно? или сотрудники Марата научились писать фейковые отзывы?
Андрей, я это серьёзно. Не могу же я быть сотрудником отеля в Крыму, проживая на расстоянии почти 3000 км от него, правда (Вы ведь видите город, он указан в отзыве)? Я вообще заметила: те, кто написал отрицательные отзывы, оспаривают все положительные отзывы, поэтому не удивилась, что и мой отзыв прокомментируют. Понимаете, Андрей, мнение, отличное от Вашего, также имеет право на существование.
Вы не поверите - я могу поставить ЛЮБОЙ город у себя в профиле, поэтому 3000 км - и город - это все голословно. Любой человек имеет право на свое мнение, но Ваш отзыв один из немногих положительных. Точнее хороших всего 2 отзыва, один из которых Ваш. а второй ну явно подделанный. Я очень рад, что Вам понравилось в Марате, что Ваш первый отпуск не испортил отель, в отличии от многих других отдыхающих.
Да я понимаю, что можно выставить любые настройки, любой город. Но мы же не задаёмся целью что-то кому-то доказать или переубедить. Просто каждый пишет как бы маленькое сочинение на тему "как я провел лето"))) Наше на этот раз удалось. Возможно, мы не такие уж требовательные, довольствуемся немногим, умеем радоваться мелочам. Хорошо это или плохо-не знаю, но что есть, то есть. Я Вам от души желаю, чтобы в будущем Вы попадали в такие места, которые Вас не разочаруют. Всего Вам самого доброго.
Уважаемая Елена-я очень вам признательна за положительный отзыв-наш отдых в этом отеле нам только предстоит и вы очень верно заметили-как настроишься на отдых-так его и проведешь,а нам тоже всегда везет с хорошим настроем-надеемся -останемся довольными и мы.
Более того могу сказать-что наш опыт путешествий-не просто высокого уровня-а до высочайшего...и тем не менее-мы любим находить приятное и в нашей стране и в разных не высокого уровня заграничных местах
Елена из Челябинска, вы точно отдыхали в парк-отеле Марат в Гаспре? Может у вас был мираж?
Очередь из желающих написать благодарность в книге жалоб и предложений? Она точно была? Я правильно понял, что вы попросили книгу жалоб и предложений, в ней описывали восхищение блюдами из перловки, моркови и капусты, а за вами образовалась очередь из таких же восхищающихся отдыхающих?
У вас было отличное питание, много мясных блюд.
Всегда работала канатная дорога.
Я вам искренне завидую.
WTF??? При чем тут расписание канатки? В день, когда мы приехали не работал пляж вообще, а потом канатка не работала 3 дня!!! А Вы так восхищаетесь этим пансионатом.... я в шоке! Видимо относитесь к тем людям, кому комфортно на пляже и без уборной.

О каком разнообразии блюд Вы пишите? Зачем вводите в заблуждение людей? И тот небольшой выбор, что имеется, есть практически anreal. Я не знаю, как Вы готовите дома, но предположу, что такую же бурду, как в марате.

Очень жаль, что Вы, автор, не бывали ХОТЯ БЫ в Турции. Вы не знаете, что такое питание AL, более или менее сервис ( потому что Турция не та страна, чей сервис превосходен, но там он на порядок выше).
Очень Вас прошу, напишите отзыв когда вернетесь, интересно же)) Именно про "отель"
Марина, Вы будто бы целью задаётесь-оскорбить, унизить... Жаль, что Вы при Вашей молодости и симпатичной внешности такая озлобленная и недоброжелательная. Мы же с Вами не знакомы, чтобы Вы позволяли себе предполагать, как я готовлю или делать еще какие-либо далеко идущие выводы. Видимо, Вы относитесь к категории людей, для которых существует только два мнения - Ваше и не правильное. А насчёт Турции и других заграниц...Я искренне рада за Вас, что Вам жизнь давала такие возможности, желаю, чтобы у Вас никогда не было таких проблем, которые на десятилетия приковывают Вас к дому. Всего Вам самого наилучшего, будьте добрее.
Мы тоже едем в Марат... И меня терзают смутные сомнения... Поздновато я отзывы посмотрела. Не ожидала, что при таком ценнике предполагается подобный уровень сервиса.
Господи что за чушь тут написана. этот отель отвратителен и я не перестану писать об этом . Наш отдых был испорчен

Еда такая что собак не покормишь. Отвратительное месиво, все противно просто.

В отеле у нас не было 3 дня горячей воды. Бассейн грязный и мутный и одни волосы плавают. Пляж отвратительный , пока дойдёшь до моря все ноги переломаешь. Не читайте что тут написано это все враньё .
Про номер стандарт я молчу. Я не капризная и не привередливая , я отдыхала в разных отелях разного уровня. Но номер это просто антисанитария. Ужас слов нет . Этот отель вообще закрыть надо
у Вас путевка или билеты и отель отдельно заказывали/оплачивали? т.е. можно ли поменять отель или нет такой возможности? Если заказывали в турагенстве - не теряйте времени - бегите и меняйте этот "отель", пусть даже с доплатами
Надо отдать должное работникам Марата. Вместо того, чтобы крепко задуматься об улучшении качества сервиса после такого вала негативных отзывов (к сожалению, когда я ехал, все были пятерки со словами ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ!!111) они просто делают фейковые отзывы. Очень хитро. Недаром столько лет в составе Украины.
И еще, после того, как я пожаловался на несколько дословно совпадающих отзывов с оценками 5,5,5 , у меня модераторы даже скан путевки попросили, я предоставил, соответственно мой отзыв сегодня вернули. А фейков, как я вижу, поубавилось (ведь у них сканов естественно нет, хотя скоро работники освоят фотошоп и обойдут эту проверку)))
Уже узнавала. У нас путёвка с 01.07.2016, т.е. с послезавтра. Сейчас обменять или отказаться - ну очень накладно. Я же говорю, что поздно отзывы нормальных людей (а не местных "писателей") прочитала. Отпуск подвернулся неожиданно, на работе, как всегда, аврал, вот и отхватила эту чудо-путёвку... Внешне то они пристойно выглядят. Ну ничего, кто предупреждён, тот вооружён. Спасибо за информацию всем пострадавшим от сервиса данного заведения. Придётся менять и дополнять содержимое чемодана.
Может быть Вам повезет и канатка будет работать и бассейн будет открыт и будет чистый, но лучше относитесь к Марату к месту, где нужно только ночевать и откуда достаточно удобно добираться транспортом и пешком до многих достопримечательностей. Крым настолько красив и чудесен, что перевешивает очень многие негативные моменты отеля.
В принципе, я так и планирую. Еду с сыном - подростком. Ходить пешком для нас не проблема, на бассейн мы тоже особых видов не имеем - ведь будет море! Камни на пляже - ерунда, мы плаваем, а не купаемся у берега. Я уже поменяла туфли на кроссовки и сумочку на рюкзак, взяла кипятильник, аптечку и т.д. Конечно, хотелось отдохнуть комфортно, но это, как показывает опыт, не в РФ. Единственное, что действительно напрягает - это их "разнообразный шведский стол". Буду очень признательна, если подскажете: где там можно добывать еду?
У нас тоже есть места с комфортным отдыхом. но в целом конечно уровень сервиса пока ниже.
по еде: прямо напротив выхода из Марата есть мини-гостиница Малибу, очень приличное место с комплексными завтраками и обедами. Стоимость 300 рублей. Рядом есть кафе Марат (не имеет отношения к отелю) - очень приличный уровень качества еды, обед 300-400 рублей. Также рядом есть столовая - но я там не был. Вечером мы часто кушали в Райском уголке - шашлычная на территории Марата.
В Алупке очень рекомендую посетить Руми (Roomi) - национальное крымско-татарское кафе, там я ел самые вкусные в жизни манты (4 штуки - 200 руб), правда из заказывать надо заранее.
Вообще район Марата - не очень богат кафешками, в Алупке в Центре хороша Траттория. В Ялте вообще море заведений на любой вкус.
Рядом со входом в Марат также есть круглосуточный продуктовый магазин, с достаточно неплохим выбором. Кроме того в этом же магазине продают и вино. Даже ночью) только ночью вино обязательно приходиться открывать, типа "на разлив" продали.
Спасибо за советы и за поддержку! Мы едем с настроением отдохнуть активно и ХОРОШО. Значит так и будет! :)
Полезный отзыв
Чего все злые-то такие? Выбирайте отдых тшательнее, чтобы потом не злобствовать. И подороже. А то сначала жабу в себе не могут задушить, а потом гнут из себя невесть кого! Бескультурье, господа, хуже неработающего туалета.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (162) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 492
  • Фото: 0
0 Благодарностей