за последние 30 дней
Отель с лысой территорией
Отдыхаем в отеле Мелисси с детишками, впечатление не очень хорошее, в основном, от территории и сервиса в отеле. Территория маленькая и не ухоженная, практически лысая, никаких деревьев и газонов, некрасиво. Мусор вокруг бассейна в течение дня не убирают, видимо, убирают только утром на следующий день, туалета на улице нет, приходится с детьми бегать в основной корпус.
Пляж хороший, песок, плавный вход, очень удобно с маленькими детьми, только народу много. На пляже есть лежаки для гостей отеля, но мы были удивлены, когда нас попросили их оплатить. На ресепшн нам объяснили, что не все туроператоры оплачивают пользование пляжем, в частности, Библиоглобус, через которого мы приехали, пляж не оплачивает.
Питание очень хорошее, разнообразие блюд небольшое, но все вкусно. Всегда есть 2-3 вида мяса, рыбы, овощи, мороженое. Отсутствие вкусной выпечки и десертов считаем большим плюсом:))
Номер довольно хороший, светлый, есть все необходимое. Убирают не очень качественно. Вообще, нам показалось, отель экономит на персонале, персонала как бы вообще не видно, например, уборщица нам пожаловалась, что она не успевает убрать все номера за свой рабочий день.
Детский клуб как бы есть, но по факту его образуют две дамы и мужчина с натянутыми улыбочками , которые танцуют странные танцы в конференц- зале отеля перед ужином, это мероприятие называется мини- диско. Наши дети отказались участвовать, так как до этого были в Турции и ожидали совершенно другого:)
Бар у бассейна тоже нас не очень порадовал, ассортимент напитков очень маленький, несколько раз пытались заказать разные коктейли, но делать их нормально здесь не умеют.
Больше сюда мы не поедем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Забыла еще написать, что в отеле Мелисси странная система замены пляжных полотенец- их можно поменять только три раза в неделю с 9-до 11-30.
Оксана, гели и шампуни носят исправно, можете не брать:))
Анна! Я была во многих отеля на Кипре ,но такой грязи не видела нигде! Отель не тянет на 4* даже близко именно по сервису и инфраструктуре.
Если вы приехали поесть, то конечно, питание и обслуживание в ресторане чудесное!
Спасибо вам за потраченное время за отзыв ,который не соответствует действительности.
Во первых пляж принадлежит муниципалитету , как и везде (не только Мелисси). Если уж вам очень хотелось лежаков бесплатно надо было бронировать наши люксы и было бы вам все бесплатно, а не экономить и иметь претензии вдобавок. Во вторых - про мини клуб, вы отметили ,что по факту его образуют две дамы и мужчина с "натянутыми улыбочками" , которые танцуют странные танцы в конференц- зале отеля перед ужином, к вашему сведению это были аниматоры))))) а не Библиоша. Нам кажется вы не тот отель описываете, и вообще к вашему сведению в мини клубе работают две русские девушки. Кстати про улыбку - а вы кому- нибудь улыбнулись за весь ваш период проживания в отеле?
Спасибо еще раз и вам совет на будущее , когда будете писать отзывы, перед этим сначала разберитесь что к чему ,а потом пишите.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
Хорошего вам лета