АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Гранд Отель Жемчужина 4*

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2016
18.06.16 - 23.06.16
 - Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сейчас находимся в отеле с ребёнком. Номер отлично...

Сейчас находимся в отеле с ребёнком. Номер отлично отремонтирован (стандарт Премиум), но... Сервис на грани фола. За те деньги, которые берут за номер, тут должно быть как минимум все необходимое. Но здесь нет не только чайника, например, а даже мебели на балконе. Вообще никакой. Нет даже тарелки, чтобы, к примеру, положить вымытые фрукты. Кондиционер на балконе установлен так, что когда он работает, находиться там невозможно, просто сдувает горячим воздухом. На этаже есть кулер, но после девяти вечера он всегда пустой, никто за этим не следит. На пляже и в бассейне полотенца отсутствуют как класс. Нет, карточки на полотенца исправно выдают, но за неделю поймать их удалось один раз. Ни утром, ни днём, ни вечером... Ответ один - полотенец нет, жалуйтесь...

Уборка через раз. Три дня идеально, но вот уже два дня либо не убирают вообще, либо размазывают по полу в душе грязь с невымытой швабры, в результате - чужой мусор и грязь, которой не было.

Очень грязно на пляже, в прошлом году такого не было. Даже крупный мусор не убирают уже неделю, не говоря уж о всякой дряни, которую приносит течением. Куча работников тусуются на пирсе, но никто ничего не делает.

Жалко, такой потенциал у отеля, но вот это все портит...

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.7 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.2 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • собственный пляж
  • бассейн
  • детская анимация

Минусы отеля

  • сервис
  • грязь на пляже
  • отсутствие мебели на балконе
  • отсутствие полотенец в бассейне и на пляже
  • отсутствие чайника
  • отсутствие посуды
  • плохая уборка
Добавлено: 23.06.2016 22:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 230 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Людмила Есина
Москва Турист
18:25 30.06.16
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 803
  • Фото: 0
0 Благодарностей