за последние 30 дней
Смешанные чувства
Приветствую вас, дорогие друзья.
Только что вернулись из данного отеля и считаю своим долгом написать о нем отзыв, чтобы оставить частичку своего мнения. Как и ранее, подруга владеющая агентством посоветовала нам с семьей ехать на Джербу, так как Турция и Египет закрыты, а семье необходим минимальный по времени прямой перелет, полный пансион, море, песок и спокойствие.
Выбор пал на Джербу. Аргументы: Прямой перелет из Екб (6,5 часов), остров, только что открытое направление, изумительные пляжи, море с пологим входом (для детей рай), 5*, спокойствие и релакс. Выбор сделан - летим.
Я конечно понимал, что 5* в Тунисе - это далеко не 5* Турции и Египта, но не настолько. Ладно, об этом ниже. Поехали...
1. Прилет и заселение
Полет прошел незаметно, и вот мы на Джербе, 30 минут и мы в отеле. Прилетели поздно вечером, сразу получили ключи от номера и упали спать.
Важное примечание: По русски на рецепшн никто не говорит, учите матчасть (французский, английский).
2. Номер
У нас был фэмили рум, т.е. стандартный с одной двуспальной кроватью и двумя полноценными односпальными (детям хватало). Номерной фонд старый, но нас это не особо волновало , мы ездим за впечатлениями и морем. Это не Хилтон, скажу сразу. Душ, туалет, работали исправно, кондиционер включали редко, спали ночью с открытыми окнами. Номер небольшой, но все компактно.
Важные примечания:
Белье меняют раз в 7 дней, для 5* это не айс
Шампунь и гель для душа положили один раз, благо, у нас свои, но это не 5*, а трояк.
Убирались регулярно, делали лебедей, денег не оставлял. Один раз лично дал чаевые, ничего не изменилось.
Воровства нет, все ценные предметы оставались на своих местах, даже мелкие деньги.
3. Море и пляж
Вот ради чего мы приехали сюда, море и пляж. Сразу скажу, море и пляж как на карибах, где пришлось побывать. НО ! , это все только в спокойную погоду. Вход в море пологий, детишкам радость, песок мелкий и теплый. Вообщем смотрите фото. Первые пять дней были на пляже весь день, пока не испортилась погода. В спокойную погоду пляж чистят, по нему ходят торговцы, катают на верблюдах. На пляже есть бар с напитками и выпечкой, работает с 10-00. В баре есть вайфай, но на территории пляжа не ловит. Лежаков хватает всем.
Учитывая разницу в 4 часа с нашим домашним временем, каждое утро вставали в 6-7 часов утра и шли на море. Класс, словами не описать. К сожалению, после 16 июня погода испортилась, с моря дул сильный ветер и никто не купался (младшую даже продуло). И самое неприятное - весь пляж закидало водорослями, да в таком объеме, что даже трактор не вывозит. Руководству отеля фиолетово, так на пляже все и валялось до нашего отъезда 21 июня(смотрите фото). Для нас это было большим разочарованием, т.к. купаться в бассейне мы не планировали вообще.
Выводы:
Едете в этот отель - внимательно подбирайте погоду. Если будет ветер с моря и температура 25-26 градусов, пляж будет весь в водорослях и простынете за 5 минут после выхода из моря.
4. Питание:
Вот тема, которую затронули многие. Да, голодными вы не останетесь, но и качества большого не получите. Питание тянет на 3* по мировым стандартам, возможно, по тунисским это 5*.
Посуда грязная, она не промывается.
Напитки в баре после 20 июня стали выдавать в пластиковых стаканах на 150 мл(красные), до этого наливали в стандартные одноразовые белые стаканы. Дешевая экономия, это не 5*. Как можно джин с тоником , с лаймом и льдом запихнуть в стакан 150 мл.? Бармен был послан на три буквы и стал наливать напитки в нормальные стаканы. Остался очень неприятный осадок от этого all inc.
5. Вода
Бесплатно бутылка 1,5 л. в баре номера при заезде. После этого есть несколько вариантов:
Берете воду в стаканчиках из кулера в ресторанах и барах. Можете наполнять бутылку
Покупаете воду в бутылке 1 л. в баре за 3 динара (90 руб).
Заполняете первую бутылку из кулера в основном ресторане.
Покупаете воду на стороне (Сarrefuor, Мидун).
Мне, как путешественнику побывавшему в разных странах, не понятно, почему я и мои дети не могут попить вечером и ночью воды и почему я должен стоять и цедить воду из кулера в бутылку или бегать и покупать ее. Это не 5*, это трэш какой то. А с учетом того, что у нас дети любят вечером попить чай с печеньем и шоколадом (берем везде с собой мини электрочайник), это вообще жесть.
Обслуживание и сервис:
Много писать не буду, скажу лишь одно - его нет.
Официанты в ресторане хоть и двигаются (молодец старичок с усами), но нацелены они на итальянцев. Столы им занимают, как шакалы ждут чаевые. Смотрел со стороны, противно. Это вопрос к менеджменту.
Бассейн грязный и его дно не чистят. Поднимитесь на крышу бара у бассейна и посмотрите на его дно, волосы встанут дыбом. Там только презервативов на дне не хватает.
На ночь убирают мягкие накидки на лежаки у бассейна и лишние лежаки, а утром все это выносят обратно часов в 9 !! Т.е. люди с 7 утра, которые хотят поймать утреннее солнце, вынуждены лежать на полотенцах на голых досках. Это вообще жесть какая то. С спросил бичбоя, зачем он каждый вечер это увозит , а утром заново раскладывает, он лишь пожал плечами - "это моя работа". Для чего он ее делает и какова цель, он не знает. Ну территория отеля же огорожена, никто их не украдет, хочешь убирать - убирай, только выноси их обратно в 6 утра, а не в 9. Вообщем, жесть.
Еще один прикол: Персонал выходит к бассейну в 9-10 утра и начинает мыть плитку , когда уже все лежаки заняты отдыхающими. Это вообще ни в какие ворота не лезет, такого нигде в мире нет. Бассейны и территорию либо с вечера готовят после 19-00, либо рано утром с 04-00.
Контингент:
95% русские, спокойные пары или семьи с детьми, Тагила нет. 5% итальянцы, французы.
с 11 по 13 был заезд евреев (в Синагогу приезжали), мерзкая и наглая публика. Я думал, что наш Тагил рулит, оказалось нет, есть похлеще контингент. Люди вообще без тормозов и понятий, курят на диванах на рецепшн, на пляже свинарник устроили, крики, шум , стали наших задирать, чуть не получили. Вроде, успокоились. Хорошо , хоть питались они отдельно.
Экскурсии:
Смело берите такси и смотрите сами красоты Джербы(крокодиловая ферма, форт Мустафы в столице, музеи, гончарные мастерские в Гелале, синагогу Ла Гриба). В лагуну можете не ездить, к сожалению, розовых фламинго сейчас нет. Такси дешевое и по счетчику, мы весь остров со старшей дочкой изъездили ))
Интернет:
1. Бесплатный вай фай на рецепшн, где собирается весь отель и скорость просто падает до 0, а также в пиано баре (более менее) и на пляже в барею
2. Мы не хотели быть привязанными к дивану на рецепшн и решили взять местную сим карту, как и во всех странах. Съездили в Carrefour в Мидун, там на 1 этаже сотовый оператор ooredoo, взяли местную симку, воткнули ее в планшет и вуаля, точка доступа готова. Стоимость сим карты - 3 динара, 4 Гб. интернета - 16 динаров. Итого - 570 руб, хватило на весь отпуск. Важно: Берите с собой планшет, они сами настраивают настройки APN.
Итог:
Первый раз, когда я не бросил монетку в море. Приедем ли мы сюда еще, не знаю. Наверное, только по другой стоимости тура. Если вы едете сюда, обязательно подбирайте отель, погоду, место, пляж. Мы 5 дней провели на море, остальные 5 у бассейна(от безнадеги). Вопрос - "зачем нам это" ? Если ехать, то только за морем.
Как то так .... Задавайте вопросы - отвечу
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Как-то грустно стало от Вашего отзыва.
Купили путевку еще в апреле в этот отель. Отзывов вообще никаких не было.
А поедем в сентябре.
Отдыхали обычно в очень достойных 5-ах класса "люкс".
Прельстило наличие талассо -центра в отеле.
Когда отдыхали в Хамамете, оччень понравился данный вид услуги.
Что-нибудь можете сказать о закрытом бассейне с морской водой и уровнем цен в талассо?
С уважением Галина
Не грустите, смело езжайте )) Нам тоже наша подруга нахвалила Ядис, но я думаю раньше сервис был лучше, когда сезон только открыли и народу было мало, да и вода была в свободном доступе. Просто туристы поехали, да еще и из России. Джерба просто не готова пока к этому и отельеры хотят сэкономить на всем, делая это так топорно . Я тоже посетил достаточно отелей в разных странах, так что есть с чем сравнить. В целом отель не плохой, но некоторые вещи делать нельзя, если ты имеешь категорию 5* и за такую стоимость тура. Это же международная классификация. Ну а в целом 5* Туниса отличаются от 5* Турции, Египта, Эмиратов, Марокко, Черногории. Мы заплатили за путевку 206 т.р. (двое взрослых, дети 14 и 3,5 года), сервис в отеле не стоит этих денег.
Насчет континентального Туниса не скажу, не мой формат. Мне было нужно релакс, пляж, море, спокойствие, изысканность. Пляжи классные на Джербе, но вот с погодой нужно угадывать.
Насчет СПА не скажу, не ходили. Предлагал жене, но она отказалась. Отзывов не слышал про него, ценник тоже не помню. Там очередей нет, успеете посетить ))
Кстати, недалеко есть Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba. В следующий раз в сетевой отель поеду, если поедем на Джербу.