за последние 30 дней
1) Бассейн только до 18.00. 2) У нас был полупансион...
1) Бассейн только до 18.00.
2) У нас был полупансион (только завтраки и ужин). Так вот на ужин выяснилось, что нам таким (с полупансионом) не положена вода (обычная питьевая вода) из ресторана (или столовой). Мотивируют тем, что только полупансион. "Вода на ужин только за отдельную плату." Я понимаю если бы речь шла об алкогольных напитках - вино, пиво и пр. НО СТАКАН ОБЫЧНОЙ ВОДЫ! Это слишком. Эта мелочность во всем.
3) Не разрешают сидеть на летних стульях (при этом людей нет). Сидеть можно только тем кто купит спиртное из бара.
4) В последний день пребывания - выселили в 12.00 (21.06), а забрали на самолет в 2.30 (22.06). Кушать (ужинать) не дали. За всё заставляли платить. Личные вещи стояли в коридоре без присмотра. Ни сотрудники отеля, ни представители компании ITAKA не предупредили об этом. И не предупредили о том, что можно купить "всё включено" за 4 евро в день, а вместо этого нам пришлось платить за каждую услугу, за каждый глоток воды и еды ОТДЕЛЬНО!
5) Отношение человека следящего за лежаками у бассейна - бесцеремонно перекладывал личные вещи, чтобы ровно в 18.00 забрать маты с лежака.
6) Грязные лежаки. В номере грязные окна. Всё старое и убитое. Пол не моют. Но со этим можно мириться, но пожалеть человеку стакан воды или бегать и сгонять со стульев со словами "Вам здесь сидеть нельзя!" - Это уже просто не мыслемо. Интернет работал только первые 2 дня пребывания. Потом перестал. И оказывается есть ещё платный интернет )
Просто ужасное отношение сотрудников, хоть и улыбающихся, но всё же очень и очень цинично! Разве этого ждут отдыхающие?
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
По международным правилам выезд из отеля всегда в 12-00, и не зависит от вашего вылета. После чек аут, любые услуги отеля за деньги. Есть услуга продления номера на какое то время.
А почему удивляетесь платному интернету, мы в Испании отдыхали в дорогом отеле, интернет 7 евро в сутки.