АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
927 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Creta Princess Aquapark & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в июне 2016
04.06.16 - 18.06.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель соответствует заявленным звездам

Отдыхали с мужем и сыном 7 лет. Много писать не стану, присоединюсь к предыдущим отзывам, отель действительно отвечает заявленным звездам, для нас оказался неприятным сюрпризом галечный пляж. Галька оказалась довольно крупная, ходить по ней ощутимо больно, осторожно в воду зайти практически невозможно без риска подвернуть или ударится ногой, если только нырять сразу.

Вопрос решился покупкой тапок для купания, пожалела только, что не подготовилась заранее и не привезла с собой, пришлось довольствоваться ассортиментом местного магазинчика и ценой 8 евро.

Средний и старший персонал отзывчивый и внимательный, вопросы решались оперативно, горничные убирают халтурно. При этом почему то оставленные чаевые несколько раз не взяли. Лично мой отпуск был подпорчен тем, что я поскользнулась на мраморном полу, который до этого мыли путем поливания из шланга и сильно подвернула ногу, хромала потом оставшиеся полторы недели. Таблички "осторожно скользкий пол" не было. При этом врача мне пригласили за счет отеля, были внимательны, извинялись.

Наша горничная к тому же имела неприятную привычку курить возле своей тележки и периодически полотенца и постельное белье у нас отдавали табаком. Для некурящих людей - неприятный момент.

Кормили вкусно, качественно, разнообразно, правда часто блюда были пересолены, уж на что я люблю все досаливать, но даже мне было порой некомфортно, но при этом всегда можно выбрать альтернативу.

Несомненный плюс этого отеля - развитая детская инфраструктура на разные возрасты, работающий детский клуб (родители имеют возможность побыть вдвоем какое-то время), большая ухоженная территория и администрация отеля, готовая пойти навстречу и решить возникшие вопросы.

Нас приятно удивила клиентоориентированность. Номер оборудован современным плоским телевизором. В нашем был поврежден usb-разъем и флешка с фильмами не читалась. Обратились на ресепшен, так нам заменили телевизор!

  • аквапарк
  • детская инфраструктура
  • разнообразное питание
  • персонал ориентирован на клиента
  • плохая уборка номеров
  • скользкий пол
  • отдаленность от аэропорта
Добавлено: 23.06.2016 15:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:43 24.06.16
Добрый день.

Спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады, что отдых оставил у Вас приятные впечатления.
Мы с удовольствием будем рады видеть Вас в нашем отеле снова!

С уважением,
представитель отелей Louis в России
Наталья Иванова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (208) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Медея
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 927
  • Фото: 0
0 Благодарностей