АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
174 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

качественный достойный отдых

Мы семья из трёх человек, двух взрослых и дочери 15 лет, отдыхали в этом отели с 16.06.2015 по 2.07.2015 с вылетом из Омска через туроператора Пегаст Туристик. Перелёт прошёл нормально , встретили и доставили до отеля достаточно быстро.По интернету мы заказывали 3 корпус, но т.к. мы приехали в 12:00 нам предложили 5 корпус с видом на море и основной бассейн, либо предложили подождать до 14:00 -мы прогулялись , пообедали и в 13:15 нас заселили в 3 корпус на 4 этаж в 2-х комнатный фемели рум Номер очень удобный , на 2 этаже был отдельный санузел с душевой кабиной, телевизор , кондиционер, 2 кровати -дочь спала на них попеременно.Само здание отеля и корпусов не очень новое, без особых архитектурных прелестей, но всё со свежим ремонтом , везде уютно, а в холлах ресепшена , пиано-бара, лобби -шикарно.Территория- одно из главных достоинств отеля, просторно, зелено, удобное расположение бассеинов, баров , анимации, ресторанов. есть активные и спокойные зоны отдыха.Питание в отеле нам понравилось, большой выбор фруктов, напитков, сладостей, выпечки, мороженое, каждый день несколько видов рыбы и мяса (кроме свинины) разного приготовления.Официанты стараются обслужить быстро, да и весь обслуживающий персонал очень приветливый и улыбчивый- создают атмосферу комфортного отдыха.Небольшой минус -уборка в номерах и на пляже, не всегда качественно делают свою работу, тем не менее при обращеннии на ресепшен -быстро реагируют и всё исправляют.Анимация очень хорошая, а вечерние представления в амфитеатре и у фонтана бесспорно классные - респект отелю.Море очень чистое и тёплое, т.к. в море галька , природа в Кирише супер-горы. сосны , мы раньше отдыхали в районе Алании -там природа поскудней, а море как правило мутноватое.Отдых удался на 100 процентом, поэтому в этом году уже сами через отель забронировали номер и приедем 29.06.2016 отдыхать- наслаждаться кемерской природой, воздухом, морем.Спасибо персоналу отеля за проведённый отдых и с надежной на не менее успешный в этот раз!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличная большая территория
  • привнтливый персонал
  • приличный набор напитков и коктейлей
  • хорошее разнообразное питание
  • недостаточно хорошая уборка номеров и пляжа
Добавлено: 23.06.2016 08:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:00 25.06.16
Здравствуйте,Юрий.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
юрий крашенинников
Казахстан
Петропавловск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 174
  • Фото: 0
0 Благодарностей