за последние 30 дней
отдыхала с мамой и сыном 13 лет. Отель был выбран...
отдыхала с мамой и сыном 13 лет. Отель был выбран из-за месторасположения и выгодной цены по акции раннего бронирования. Были взяты только завтраки,так как очень любим болгарский общепит,хорошо его знаем,в Болгарии уже в 5 й раз. Единственное огорчение в том,что мы заказывали СТУДИЮ с кухней,так как на сайте отеля четко написано о 8 студиях,намеревались готовить сами в номере,так как ребенок растущий и постоянно хочет есть. При заселении на рецепции сделали" большие глаза" и сказали.что в отеле не бывает студий,они есть только в апарт отеле ВИГО ПАНОРАМА в соседнем здании. Нам дали номер на 5м этаже 522,он был огромный,я бы сказала ,что это полноценный 3х местный номер с мебелью,светильниками,большим балконом и боковым видом на море. в НОМЕРЕ ОЧЕНЬ МНОГО РОЗЕТОК,ТЕЛЕВИЗОР ПРИНИМАЛ 1Й КАНАЛ,СТС,ТНТ,РТР И МУЗЫКАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ. Увидев номер ,мы успокоились.Потом пошли в хозяйственный магазин и докупили необходимое,по вечерам сами резали овощной салат и покупали очень вкусные салатики и закуски в кулинарии магазина Жанетт и Младость. Уборка номера была на редкость качественная, ежедневная,белье меняли раз в 3 дня,полотенца иногда и ежедневно. Хочется отметить оперативность, с которой выполнялись заявки на тех обслуживание,нам поменяли перегоревшие лампочки через полчаса после заявки на рецепшен. Очень огорчили завтраки: все невкусное,холодное,при том что всегда приходили к открытию ресторана,постоянная очередь к кофе-машине, ужасно сделанный омлет,скорлупа так на зубах и скрипела,странный персонал(официант 10 и 11 июня ходил по залу в теплой уличной куртке),большое количество мух,грязные скатерти. наша семья все 10 дней обедала в бистро при Отеле МИСТРАЛЬ на ул Хан КРУМ. Там представлена болгарская национальная кухня,все вкусное,свежее.Обед на 3х из 3х мясных горячих,2х супов и одного салата нам обходился в 17-20 левов,принимают карту.В целом,отдыхом довольны,поехали бы в отель еще раз,но без питания. Еще важное замечание: я купалась только в море,в бассейн ходил мой сын,но мы обратили внимание что в чаше бассейна по вечерам с удовольствием купаются чайки,насколько я понимаю,это значит ,что уровень хлорки там никакой,поэтому обратите на это внимание,..,хотя визуально бассейн очень чистый.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?