АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2016
09.06.16 - 19.06.16
- Рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдыхала с мамой и сыном 13 лет. Отель был выбран...

отдыхала с мамой и сыном 13 лет. Отель был выбран из-за месторасположения и выгодной цены по акции раннего бронирования. Были взяты только завтраки,так как очень любим болгарский общепит,хорошо его знаем,в Болгарии уже в 5 й раз. Единственное огорчение в том,что мы заказывали СТУДИЮ с кухней,так как на сайте отеля четко написано о 8 студиях,намеревались готовить сами в номере,так как ребенок растущий и постоянно хочет есть. При заселении на рецепции сделали" большие глаза" и сказали.что в отеле не бывает студий,они есть только в апарт отеле ВИГО ПАНОРАМА в соседнем здании. Нам дали номер на 5м этаже 522,он был огромный,я бы сказала ,что это полноценный 3х местный номер с мебелью,светильниками,большим балконом и боковым видом на море. в НОМЕРЕ ОЧЕНЬ МНОГО РОЗЕТОК,ТЕЛЕВИЗОР ПРИНИМАЛ 1Й КАНАЛ,СТС,ТНТ,РТР И МУЗЫКАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ. Увидев номер ,мы успокоились.Потом пошли в хозяйственный магазин и докупили необходимое,по вечерам сами резали овощной салат и покупали очень вкусные салатики и закуски в кулинарии магазина Жанетт и Младость. Уборка номера была на редкость качественная, ежедневная,белье меняли раз в 3 дня,полотенца иногда и ежедневно. Хочется отметить оперативность, с которой выполнялись заявки на тех обслуживание,нам поменяли перегоревшие лампочки через полчаса после заявки на рецепшен. Очень огорчили завтраки: все невкусное,холодное,при том что всегда приходили к открытию ресторана,постоянная очередь к кофе-машине, ужасно сделанный омлет,скорлупа так на зубах и скрипела,странный персонал(официант 10 и 11 июня ходил по залу в теплой уличной куртке),большое количество мух,грязные скатерти. наша семья все 10 дней обедала в бистро при Отеле МИСТРАЛЬ на ул Хан КРУМ. Там представлена болгарская национальная кухня,все вкусное,свежее.Обед на 3х из 3х мясных горячих,2х супов и одного салата нам обходился в 17-20 левов,принимают карту.В целом,отдыхом довольны,поехали бы в отель еще раз,но без питания. Еще важное замечание: я купалась только в море,в бассейн ходил мой сын,но мы обратили внимание что в чаше бассейна по вечерам с удовольствием купаются чайки,насколько я понимаю,это значит ,что уровень хлорки там никакой,поэтому обратите на это внимание,..,хотя визуально бассейн очень чистый.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • месторасположение.новизна здания.близость к морю
  • качественная уборка
  • низкое качество питания на завтраке
  • отсутсвие чая(только травяная смесь)
  • постоянные очереди к кофейному аппарату
Добавлено: 22.06.2016 21:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 231 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а сколько стоит Wi-fi в отеле?
Точную цену сказать не могу,так как не пользовалась интернетом. Сын пользовался бесплатным на рецепшене,но он медленный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Юля
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 784
  • Фото: 0
0 Благодарностей