АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 604
Фото: 3
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2016
05.06.16 - 19.06.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Только вернулись с отдыха и хочу поделиться впечатлением...

Только вернулись с отдыха и хочу поделиться впечатлением. Отдыхали с подругой и детьми 10, 13 лет. Прилетели рано утром в 6ч и после завтрака уже заселились. Номера светлые, был косметический ремонт, а санузел старый. Территория отеля большая, ухоженная , есть где погулять. Мы отдыхали в этом отеле 11 лет назад( тогда он назывался "World Palace") и было с чем сравнить. Кондиционирование и тогда было плохое , но многое изменилось в лучшую сторону.

Из плюсов: Питание- Много фруктов, рыба разных видов, мясо не пережаренное и хорошее вино в бутылках. Очень вкусные лепёшки , пица, было несколько раз мороженое в упаковках разное. Красивая сцена у моря, где были вечерние шоу и программы. Детский клуб тоже порадовал, дети были увлечены . Обслуживание было хорошим, все приветливые и стараются.

Из минусов: Уборка никакая, это правда. Насчёт маленьких детей , тоже правда. Молодежь в этом отеле скучала явно. Им точно не в этот отель. Отдыхали в основном украинцы, казахи, немного грузин и молдован. Почти у многих по двое трое детей.. Ещё очень напрягала история с лежаками... Наши люди привыкли , что надо утром бежать и занимать лежаки везде! И на пляже и у бассейнов! А потом целый день не приходить. Если бы не занимали, то и места бы были всем. У всех свой режим дня, одни уходят, другие приходят и были бы свободные лежаки. Насчёт туалета возле большого бара и сцены тоже жаловались. Очень грязный. Аниматоры тоже были не очень активные. Казалось, что многие из них устали от людей и их эта работа напрягает. Но это не все.. В ночном клубе никто не танцевал, потому что люди заходят , никого нет и уходят.. Некому было людей туда привлечь чем то. В целом отель понравился! И очень удивило, что после общения с девушкой по работе с гостями, по нашей просьбе через два дня поставили душ на пирсе. Не ожидали такой быстрой реакции на пожелания клиентов! Значит в отеле действительно дорожат клиентами. Может и другие просьбы и пожелания выполнят и многие захотят там отдыхать . Отель советую! Цена и качество соответствуют.

Добавлено 22.06.16 13:31 (2 069 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:39 25.06.16

Здравствуйте,Виктория.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг.Все ваши пожелания и замечания переданы реководстве отеля.. Поверьте все Ваши замечания не останутся без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С Уважением, Alva Donna World Palace

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация