АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 258
Фото: 1
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал С семьей в
октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Плохое отношение к туристам

Обычный отель, ничего выдающегося. Многоуровневое расположение отеля и не самая хорошая работа лифтов доставляет неудобства, при отсутствии хорошей физической формы. Все испортило отношение персонала прb отъезде. Персоналом отеля при уборке днем был разбит стеклопакет на двери балкона, по возвращению с пляжа вечером в номер, мы это увидели, но сообщать никому не стали, т.к. посчитали, что сами натворили, и сами разберутся без нас. Утром при выезде, возник конфликт, на нас повешали эту дверь и требовали выплатить ущерб. Выезд автобуса в аэропорт заблокировала охрана, наши вещи уже были в автобусе. Не хотелось задерживаться и находится в этой стране (российский самолет взорвали неделей раньше), поэтому заплатили 50 баксов, «обласкали» их по - русски и улетели. Настроение было испорчено и желание лететь в эту страну пропало навсегда!

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
не вижу
Минусы отеля
не борются за туристов
Добавлено 22.06.16 08:37 (842 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:47 11.11.16

Все вопросы надо решать сразу

20:14 20.04.17

Уважаемый Сергей!

Примите наши искренние извинения за произошедший инцидент при выезде и некоторые неприятные моменты, которые доставили Вам неудобства на протяжении отдыха.
Надеемся, что Вы измените свое мнение относительно Египта и нашего отеля и дадите нам еще один шанс. Обещаем сделать все возможное, чтобы Ваш будующий отдых оставил только положительные эмоции.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Tropitel Naama Bay

09:05 21.04.17

Уважаемая администрация, как говорится и года не прошло! Быстрая реакция. В качестве извинений я могу принять только незаконно полученные вами от меня денежные средства в размере 50$, счет приложен к отзыву. Как вернете деньги, тогда можно будет о чем-то говорить!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (1)