АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в "Самшитовой роще" с мужем и дочкой...

Отдыхали в "Самшитовой роще" с мужем и дочкой в августе 2015 года. Трансфера в Адлере ждали долго - сотрудница, которая обеспечивала трансфер, показалась мне совсем нерасторопной. Когда мы добрались, разместили нас быстро. Девушкам, работающим на ресепшнне, хочется сказать спасибо за их профессионализм и желание помочь. Нам дали номер на 9 этаже с видом на море и на парк, это было чудесно. Сам номер стандартный, просторный, чистый. Мебель, конечно, видала виды, но нас это не напрягало. Горничные убирали прилично. В столовую лучше прийти пораньше, т. к. отдыхающие иногда ведут себя диковато и накладывают себе в тарелку больше, чем они в состоянии осилить. В результате сами же потом и недовольны пустыми подносами. К некоторым вещам я оказалась не готова, т. к. давно не отдыхала на постсоветском пространстве - например, когда женщины бальзаковского возраста ходили в столовую с банкой и ссыпали себе туда кофе, сахар и прочую бакалею. Это было совсем не комильфо. Сама кухня напомнила мне питание в пионерлагерях во время моего детства. Просто и без изысков. Но сытно. Мы с мужем не жаловались, но вот ребёнку эта пища пришлась не по душе. Поэтому хорошо, что на территории есть кафешки и ресторан, где можно поесть более разборчивым отдыхающим. Бассейны понравились оба - и крытый, и открытый. Милая девушка в баре возле бассейна делала классные коктейли. Только очень скользко в крытом бассейне, надо иметь это в виду. Экскурсии брали возле столовой, остались довольны, было интересно. Оздоровительными процедурами не пользовались, т, к. для нас это было не актуально. Теперь скажу о том, что не понравилось. Пляж. С лежаками -ужас. Их не хватает на всех. Предприимчивые люди встают с первыми лучами солнца, кидают на лежаки свои тряпки и с чувством исполненного долга идут досыпать. В сухом остатке наблюдали такую картину - днём пустые лежаки под навесом с набросанными на них вещами, а людям приходится брать устрашающего вида деревянные лежаки с подстилками. И ещё меня терзали смутные сомнения, что не все , возлежащие на лежаках на пляже являлись постояльцами "Самшитовой рощи", т. к. карточки отдыхающих практически не проверяли. И второй минус "Самшитовой рощи" - это жуткая посуда в столовой. Она вся битая. С этим надо что-то делать. Да, посуда бьется, но её все-таки надо менять. Это очень вредит имиджу заведения. Во время нашего пребывания в "Самшитовой роще" мы видели, что люди страдают от кишечной инфекции. Особенно она косила детей. Нам относительно повезло, потому что мы с дочерью заболели в последний день нашего отдыха, и поэтому у нас все-таки остались светлые воспоминания об Абхазии и "Самшитовой роще."

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.06.2016 17:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 679 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Только увидела 😃. Рада, что отзыв был полезен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (279) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.11.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 925
  • Фото: 7
1 Благодарность