Выбрали отель еще зимой. оплатили джуниор сьют на меня и дочку. Очень ждали поездки. И - такое разочарование((((

Первое впечатление, что все современно и комфортно. Суток хватило, чтобы понять: это не так. За две недели нашего пребывания, только оба лифта работали от силы пару дней. Сотрудницы ресепшена - за немногим исключением - обладают нужной информацией. Нет ни карты отеля, ни буклета с описанием услуг (по крайней мере, нам его не предоставили). Пришлось все узнавать методом проб и ошибок. Это неудобно. Мне лично - некомфортно, ходить и задавать идиотские вопросы(((

Номер. Джуниор сьют. Вид на территорию. У нас вид на стройку. Балкон крохотный. Но сушка и стул влезают. Сам номер просторный, но темноват. Телевизор не работал, вызвали мастера. ОЧЕНЬ недовольный сотрудник настроил нам его. Wi-fi - не работал в номере. Вообще. Несмотря на мои просьбы наладить, этого так и не сделали. Вода в душе с резкими перепадами температуры. Уборка то каждый день, то с перерывом на три дня. Закономерность ее осталась неясна.

Территория отеля - маленькая. Есть детская площадка и волейбольная. Хороши бассейны. С подогревом в ветреную погоду было комфортно. Спа-центр небольшой. Финская баня, русская, хамам, лакониум и бассейн с гидромассажем. Посещение было безлимитным.

Пляж. Чистый. Много лежаков и зонтов. Приходили к 10. Нам места всегда хватало. Обещанный бар заработал только на второй неделе нашего пребывания. Выдача полотенец также не состоялась.

Шаттл до пляжа. В жару пешком добираться до отеля тяжело. Ездили на так называемом шаттле. Передвигается он не по расписанию, а как получится. Это очень неудобно и дико раздражает.

Питание. Это самый большой минус отеля!!!!! Это не то что минус, это нечто, что вызывало возмущение. Еда в столовой. Не самой лучшей. Дешевые продукты, скучные блюда. Свекла и морковь. Перловка и грека. Пшенка на обед. Салаты нарезанные гигантскими кусками каким-то варваром. Никакого разнообразия. Явно пытались съэкономить на гостях отеля. Это,видимо, получилось!!!!(((( Например, заявлена творожная запеканка. Подается манник с редкими вкраплениями творога. И т.д. и т.п отсутствие нормальной выпечки на утро. Шеф-повар позволял себе подавать гостям булочки, выпеченные незнамо где - два-три дня назад!!!!!! Черствые, невкусные!!!! Ну где, в той же скромной Болгарии, такое можно увидеть!!!!! Ни пиццы для детей, ни картофеля фри, ну блюд на гриле!!!! Их вообще не было. Такого убожества при организации "шведского стола" я еще ни разу нигде не видела.

И вот такой момент. Т.к.в бассейне не было горок на тот момент, обещали возить со скидкой в аквапарк "Тики-так". Мы неделю ждали. Нас так и не отвезли. Билетов со скидкой не дали. Отправились сами, за полную стоимость(((

Вывод. Я сюда вряд ли вернусь((( от поездки осталось ощущение большого обмана. Заявленные отелем услуги, из-за которых я остановила на нем свой выбор, не были выполнены. Видимо, решили, что раз крупные курортные зоны пока россиянам недоступны, можно на скорую руку просто "срубить" много денег. Но едва Турция и Египет станут снова принимать гостей, здесь клиентов, с таким отношением к ним, просто не останется. Я, в следующем году, лучше возьму кредит и поеду за границу, чем сюда((((((((