Доброго времени суток! Отель достаточно подходящий для семейного отдыха. Ездила вдвоем с дочкой 8-ми лет. Общий сервис хороший, пожаловаться не можем. Номер (стандарт) убирался всегда своевременно, бар пополнялся как положено. Душ и всё остальное работали нормально. Отель сам большой и красивый. Номер - ничего особенного, но в нем в осовном и не находишься. Персонал отеля достаточно вежливый и тактичный.

В отеле замечательный спа-салон, кометологом работает русскоговорящая девушка.

Анимация классная. Ребята работают на все 100%. Очень артистичные, всегда бодрые, задорные. Каждый вечер детская дискотека, от которой мой ребенок была просто в восторге, а после развлекательное шоу для взрослых в виде представлений, либо просто конкурсов с участием отдыхающих. Анимацию стараются проводить на английском, русском и немецком.

Территория большая, много бассейнов разной глубины. Так как море в Сиде в основном не спокойное, бассейны спасают. Вода в бассейнах всегда чистая. Причем практически все бассейны соединены между собой, прикольно.

Работает детский клуб. С детишками занимаются молодые девушки и юноши, проводят различные, в основном спортивные, игры.

Отдельно стоит сказать про еду. Следует обращать внимание на ее свежеть. Бывает, что салаты и нарезки попахивают кислым. Реально знаю случаи, когда люди травились в ресторане, и сутки потом отлеживались. Рыбных блюд практически нет, это меня расстроило. Фруктов в августе было достаточно. Особенно вкусными были арбузы.

Гиды Пегаса Туристик - две девушки, всегда высокомерные, лишний вопрос не задать. Но конфликтов у меня лично с ними не было, в отличие от некоторых, так как с людьми работать научена )) работа у меня такая. Их целями, действительно, считаются только реализация как можно больше экскурсий....

Из минусов еще можно отметить: всегда одна и та же музыка на территории бассейнов (иногда просто таааакк надоест), много немцев (беспардонных свинтусов, прошу прощения за выражение), и не всегда своевременная уборка вокруг бассейнов.

Если есть вопросы по поводу отдыха в этом отеле - пишите, отвечу.