АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3688 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
21 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2016
24.05.16 - 31.05.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Джерба май 2016

Отдыхали в отеле с 24 по 31 мая с мужем и друзьями. Трансфер до отеля – минут 20, без остановок, так как все в автобусе ехали в один отель. Заселение – сумбурное, народу много приехало, никаких приветственных коктейлей (как я где-то вычитала). Дали номер 1209, первый раз еле нашли по лабиринту коридоров. Если смотреть на бассейн, то он слева в главном корпусе на первом этаже. Номер не меняли, так как не знали – на что менять, да и не заморачивались, приехали на 8 дней, чё тут бегать по номерам. Номер хороший, большой, чистый, большая симпатичная ванна. Холодильник работал, сейфом не пользовались, кондиционером тоже редко, спали с открытой дверью на балкон. Телевизор работал только с пульта, которого в номере не оказалось. Бегали 3 дня за обслугой, чтобы нам дали пульт, начали ругаться. В номерах убираться начали только на 3 день, и то только после того, как мы опять таки побубнели на ресепшн (а до этого бегали с мужем по этажам в поисках тележки с туалетной бумагой!!!! НИКОГДА еще НИГДЕ мы не искали туалетную бумагу!!!!!!) Полотенце в номере забирали в 10-11 и приносили в 16.00!!!!! А чем вытираться после душа днем???? У друзей был номер в бунгало C, нам не понравился, трехуровневый, но какой-то неуютный и обшарпанный. Были еще в номере на 3 этаже в главном корпусе у друзей, номер красивый, 3510 или 3501, точно не помню.

Сам отель симпатичный, но было бы гораздо красивее, если бы травка и цветочки поливались, было бы все зелено, а так газоны все сухие.. Пыльно везде.

Уборка на территории плохая, около бассейнов убирались редко, пролитый накануне кофе так и оставался на следующий день липким пятном на плитке.. Неприятно. А убирались в районе 8-9 утра, когда мы пришли полежать у бассейна, а они бегают вокруг тебя со швабрами и шлангами. Тоже неприятно. Может конечно начало сезона, и они ещё нерасторопные… Хотя были в Тунисе в Хаммамете ранее, там в начале мая уже вовсю жизнь кипела. Один день вроде дождик собирался – купались в крытом бассейне. Бассейны на территории большие, красивые.

Анимации особо не было, было скучновато, аниматоры были, но они в основном зазывали пострелять, поиграть в волейбол, в бочу. Обычно, где бывали, с утра приходишь к бассейну – и уже музычка, радостное ощущение отдыха-отпуска, а тут – тишина..просто голоса отдыхающих. Только к концу отпуска вроде они (аниматоры) начали раскачиваться, а то ни гимна отеля, ни танцев у бассейна. Не то что бы мешает отдыху, но вроде как не хватает этого. Лежаков не хватает, впервые за наши поездки приходили утром занимали лежаки, а что тогда в сезон?? Лежаков полно сломанных, матрасы на лежаках грязные.. Неприятно.. Мы не привередливые туристы, на что то и не обращаем внимания в поездках, но здесь реально столько минусов и они реально доставляют дискомфорт!! Когда ты бродишь вдоль бассейна и выискиваешь целые (не сломанные) лежаки (((..Я стабильно протирала матрасы влажными салфетками перед тем, как положить полотенце. Полотенца под депозит 10 евро, у нас свои были.

Вечером в лобби танцы или караоке. Wi-fi около ресепшн.

Пляж – неудобный, камни, хотя море красивое, 2 пирса. Мелко, долго по колено, с маленькими детками наверное удобно, не глубоко. Водичка прозрачная, тёплая, на материке в это время море гораздо прохладнее. Если стоять к морю лицом, то слева, минутах в 7 ходьбы просто шикарная красивая лагуна, вот там мы и купались. С пляжа отеля её не видно, нужно как бы завернуть левее. Очень красиво, как на островах в Тайланде! Там брали гидроцикл, дешевле, чем при отеле. Песочек мелкий беленький, но водоросли портят всю картину.. Да их наверное и нереально убрать. Они высыхают и превращаются в серую труху. Может правда в других отелях острова по другому? Короче, нам на материке пляжи лучше понравились.

За территорией отеля делать нечего. Ожидали больше конечно от острова. На материке брали скутер, разъезжали по городу, здесь тоже хотели, но пока ехали из аэропорта – по виду из окна поняли, что ехать здесь некуда. В 5 минутах езды от отеля рыбный «ресторан», по моему «Седали» называется, или как то похоже. Рестораном не назвать, но еда очень вкусная! Ездили самостоятельно на крокодиловую ферму, такси недорого, ехать недалеко, получается в 2 раза дешевле, чем брать экскурсию. В 16.00 крокодилов кормят, посмотреть интересно. Больше никуда не ездили, так как ранее были и в Сахаре, и много где. Ездили в Мидун на рынок, покупали домой детям дыньки, на наши деньги – 30 руб. штука. Очень ароматные.

В ресторанах и барах обслуживали медленно, то ли они сами по себе такие.. В баре один наливает, трое стоят зевают.. В ресторан приходили, сами частенько стряхивали скатерть, искали ложки-вилки.. Хорошо, что я всегда беру с собой свою термокружку, а то бывало и чай не во что было налить (((. Еда так себе, не особо разнообразная, но не голодали. Перекусов не было, обычно, где бывали – всякие гамбургеры, картошка-фри и прочее, здесь не было.. Из фруктов были арбузы, дыни, клубника, цитрусовые. За яичницей и пиццей стояли в очереди по 15 минут.. Отель большой, наверное нужно больше персонала. Может не ожидали такого наплыва туристов из-за закрытого Египта и Турции.

К иностранцам отношение лучше, чем к русским, сразу бегут им прислуживать, на нас ноль внимания. (а потом говорят, почему русские скандалят, при нас у русского туриста в лобби официант утащил кресло немцу, наши ребята (русские, имею ввиду) начали ругаться., так же у бассейна у русского туриста спёр лежак, потащил иностранцу!! Ну как ту не ругаться??)

Короче, сами по себе отдохнули компанией, но с детьми бы я туда не поехала. У нас ещё был ценник гуманный, а послушали, почём туда народ прилетел – …... Многие, судя по разговорам, были разочарованы. Не стоит он этих денег. Честно говоря, мне и наших то денег стало жаль. Ну побывали и ладно, но я бы не посоветовала. Может просто не достаточно освоен и ухожен остров, информации и отзывов немного. На материке, конечно, интересней. В основном весь негатив сложился от обслуживания, если бы не это - отель был бы совсем неплох!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 20.06.2016 16:07 5 997 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Елена, добрый день. Фотографии у Вас очень красивые! В субботу предстоит посетить этот отель и провести в нем отпуск. Неожиданно для нас, вместо ранее оплаченного отеля на Джербе, нас определили в этот.И глядя на Ваши фото, я немного обрадовалась тому, что море красивое, а все другое - постараемся не обращать внимание.
Добрый день! Может все-таки сезон, и они раскачались. Повторюсь - сам отель симпатичный, может уже всё заработало как надо! Море очень красивое, особенно в лагуне, ходите купаться туда! Приятного Вам отдыха!
Добрый день! Интересует, а принимают ли к оплате банковские карты в Тунисе?
Добрый день! Не могу Вам сказать, у нас с собой были наличные. Мы не особо любим за границей картами расплачиваться, мошенников полно, в Тайланде нам гиды говорили, типа в магазине вроде как нечаянно наберут лишний нолик и разбирайся потом..
Спасибо большое за ответ, интересует еще вот что: сколько примерно налички надо брать? что б 2-3 экскурсии посетить?и есть ли там банкомат чтоб снимать деньги?
Не помню точно, почём экскурсии. Можно в интернете посмотреть. У меня вроде бы прайс дома есть, вечером посмотрю, напишу Вам. Самая дорогая - это Сахара, утомительная конечно, но наверное стоит 1 раз посмотреть, она включает много чего: и катание по пустыне, и верблюды, горы, водопад, можно полетать на дельтаплане, Эль Джем, много городов проезжаете, если едете с материка. А с острова, я полагаю, ближе всех до Сахары. Мы ездили с Хаммамета, всю страну проехали. Я посмотрю, если прайс сохранился я Вам вечером пришлю цены.
Да. Это вы как-то сдержанно про отель написали.
Если честно, что-то я передумал в Тунис вообще ехать...
"Без понтов", но не люблю, когда нас (русских) гнобят. Живут они там себе без нас и пусть дальше пятки немцам лижут.
Сегодня Сочи смотрел, цена 150 тысяч с троих (с перелётом и едой) - жлобит!. Шенген сделать не успеваю. Лучше дома, на даче.
Благодарю за отзыв, ну и правительству нашему тоже отдельное "спасибо".
Где можно купить кофе растворимый и молотый? Продается ли в Мидун на рынке?
Елена здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Летим 27 июня первый раз в Тунис . Как то нас немного насторожил Ваш отзыв. Будем более внимательны. Скажите, при заселении на рецепшен можно ли сразу дороговориться о более комфортом номере и сколько у них "такса"?
Нас просили купить кофе, но мы так и не купили, дорого, так и не смогли выбрать.
Добрый день! Ничего не могу Вам сказать об этом. Вы попробуйте задать вопрос представителю отеля! Я так понимаю, лучшие номера 3000 какие то в главном корпусе (типа 3601, 3501 не могу вспомнить, были у друзей). По комфорту все номера одинаковые. Если только Вам нужен вид из номера. Если честно, нас наш номер вполне устроил, и море было с балкона, и недалеко до бассейна. Вам дадут ключи, Вы сначала осмотритесь, не торопитесь менять, может и понравится! Удачного отдыха!
Лучше берите с собой наличку, $ там будете менять на местные динары, обычно их меняют на ресепшен, по карте оплату принимают в супермаркетах. Из экскурсий стоит съездить на крокодиловую ферму, интересно и не дорого.
Спасибо !
Здравствуйте . Подскажите сколько стоит съездить на крокодиловую ферму?
Полезный отзыв
Добрый день! нашла прайс. на острове вот такие экскурсии: Сахара 2 дня 225 динар (курс 1 $ примерно 2 динара), обзорная по острову 40 динар, морская прогулка на пиратском корабле 60 динар. квадросафари 45-60 динар, крокодиловая ферма 30 динар.
добрый день, у гидов экскурсия 15 $. Мы ездили сами, вход 7 $. такси с нашего отеля 3 динара, т.е. 1,5 $. выгоднее самим.
добрый день!
напишите пожалуйста как дела обстоят с вай фаем ?? очень нужен будет по работе ..
17:04 26.06.16
Уважаемая Елена,
Мы благодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно мнение наших туристов.
Добрый день! Wi-Fi на втором этаже справа от ресепшн, то ловит то не ловит.
Добрый день!
Есть ли обменник в отеле и меняют ли там евро или рубли на динары?
Добрый день! Обменник в отеле есть, все меняют.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена
Россия
Вязники
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 8 287
  • Фото: 117
0 Благодарностей