АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.02.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 4746
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2016
09.06.16 - 19.06.16
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отличная территория

Отличный отель для семей с детками,так же много пенсионеров с Германии,Нидерландов и т.д, рестораны а ля карт просто катастроффа! Обслуживание ужас,еда несьедобна абсолютно, такое впечатление что приносят с другого отеля, с отвратительной кухней ! Почему,,,, непонимаю! Пляж грязноват для отеля такого уровня, и вина не людей,а скорее мусор который выносится с моря, никто не убирает, впервые такое вижу! Питание как питание, качественно ,без изысков,но вкусно. Спиртное турецкого производства, относительно нормальное,пили свое,,, аниматоров практически не видели,так как были на пляже,а тему бассейна и естественно с немцами и всяками такими)))) новостью не было это, впрочем как и расстройством, . Детский клуб ,,,, оставили детей на 15 минут, выпили кофе,приходим,дети сами на горках,,,,,, аниматоры в здании, не до детей им, ,, больше не оставляли. Кроме родителей дети ни кому не нужны, сами и занимались со своими садами с превеликим удовольствием! Персонал приветлив, инцидентов не было,спасибо,. В общемпонравилось! СПасибо!!!!

Добавлено 19.06.16 18:15 (1 041 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:29 11.09.16

Уважаемая Вероника!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами во время отдыха.
Со своей стороны мы обязательно обратим усиленное внимание на уборку пляжа и передадим ваши замечания руководству ресторана и уверены, что они сделают всё возможное, чтобы такое не повторилось. Просим прощение за то, что Ваши ожидания от A'La Carte ресторанов не оправдались. В свою очередь, мы также проинформировали сотрудников детской анимации о сложившейся ситуации в мини-клубе.

Надеемся увидеть Вас снова!
По воросам и пожеланиям Вы можете писать нам напрямую на наш электронный адрес: greenpalacegr@ichotels.com.tr
C уважением,
Отдел по работе с гостями
Зарема Анарбаева

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вероника (6)