за последние 30 дней
Сразу оговорюсь. Ездила не я, а свекровь. Ездила в первый...
Сразу оговорюсь. Ездила не я, а свекровь. Ездила в первый раз, и нормального отпуска у человека никогда в принципе не было. Обычно новичкам отдых нравится почти всегда, но у неё отпуск был полностью испорчен.
Начнём с туроператора. Поехала она со знакомой через Полар. Отвезли их не в Kaya Side, а в Kaya Selekt. Естественно до 14-00 промурыжили на жаре. Вот непонятно мне одно, зачем так рано привозить людей, если до 14-00 не заселяют? Заселили в номер рядом с прачечной ( в течение всего пребывания в отеле (9 дней) окно было не открыть по причине сильного шума) и с одной кроватью (которую на чуток всё же можно раздвинуть). Гиду (Эдику) вообще на них накласть было. Даже не удосужился появиться в последний день разрулить по поводу вылета.
В номере убирали плохо (за десять дней бельё сменили один раз), правда полотенца меняли ежедневно.
При обращении с претензией на ресепшен сотрудники отеля сразу включают "дурака" и делают вид, что ни слова по-русски не понимают. А гид, еще раз повторюсь, проблемы улаживать не удосужился по причине своего редкого появления в отеле.
Пляж грязный. Пляж не убирают. В море заход плохой (почти сразу резкий обрыв).
Еда вполне нормальная. Соки натуральные за отдельную плату. Фруктов было очень мало.
