АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.12
Страны, города: 8 / 10
Отзывов: 6
Комментариев: 9
Читательский охват: 4614
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2016
03.06.16 - 14.06.16
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, где никто и ничто не напрягает

ОТЕЛЬ И ПЕРСОНАЛ:

Отель заслуживает свою твёрдую "4" и даже больше: почти всё устроено для удобства и комфорта посетителей.

Территории у отеля нет. На третьем этаже есть бассейн (работает с 6 до 20 часов) на открытом воздухе, но защищенный от солнца. Там есть лежаки и выдают полотенца. Хороший душ. Отличный вариант для тех, кто приезжает до 14-00, а на улице уже жара и на пляж не пойдёшь. Рядом с бассейном хороший тренажерный зал (надо разуваться перед входом в зал) и СПА. Народу в бассейне и на тренажерах всегда было мало.

У нас был номер на троих взрослых. Кровати огромные для всех. Бельё белоснежное. Сантехника современная. Кондиционер и сантехника работают на "отлично". Приветственный бонус в день приезда - тарелочка с фруктами (манго, бананы, рамбутаны). В номере ежедневно бесплатно на человека: вода- 300 мл, по пакетику чая, кофе, сахара. Всё платное стоит на столе и в холодильнике, бесплатное - в шкафчике. При заселении вам покажут, что именно платно, а что бесплатно. Так же в номере лежит прайс на мини-бар и прайс-опись на имущество.

Есть фен и бесплатный сейф. Бесплатный, безлимитный и очень уверенный интернет по всему отелю.

При бронировании просите номер на верхних этажах: и вид из окна восхитительный и шума меньше. Мы спали с включенным кондиционером, никакого шума не было слышно (кондиционер тоже работает бесшумно).

В отеле есть камера хранения. У бокового входа всегда стоит такси: оплата по счетчику, не дороже всех остальных такси. Есть бесплатная автостоянка для байка.

Тем, кто живёт на нижних этажах, можно подняться на 15 этаж и увидеть потрясающие виды, которые открываются со смотровой площадки.

На ресепшен можно взять бесплатно хорошую карту города, а так же получить купон на скидку при посещении грязелечебниц.

Персонал отеля заслуживает только самых лестных отзывов! Каждый на своём месте делает всё, чтобы туристы вернулись в отель еще много раз))) Guest Relation - девушка-вьетнамка по имени Фая - очень доброжелательная, хорошо говорит по-русски, всем старается помочь по мере сил. Она не работает в воскресенье. Персонал хорошо говорит на английском. Мне понравились все: и швейцары, которые с улыбкой открывают двери; и горничные, хотя они не всегда добросовестно делают уборку; и все сотрудники ресторана; и мастер по ремонту сейфов, который за пять минут помог нам, когда сейф перестал закрываться. Все молодцы!!!

Маленькое пожелание туристам: при выезде нам дают анкеты. Эти анкеты тщательно анализируются и все замечания и пожелания передаются руководству. Читает эти анкеты наша добрая фея - Фая. Пожалуйста, помните, что русский язык для неё не родной. Пишите разборчиво, кратко и по существу. Почти каждое слово она переводит через переводчик на смартфоне. Это адский труд! Вместо "Отвратительный пляж не соответствует отелю такого высочайшего уровня" напишите "пляж грязный". Вместо "восхитительный вкус кофе заряжал меня бодростью на весь день" напишите "отличный кофе". Сложно перевести, например, такие вещи, как "однообразные завтраки" , "неслыханная щедрость". От таких эпитетов, как "круто", "прикольно", "офигенно", "шедеврально" её переводчик дымился... Мне жалко хорошую девушку. Она реально отрабатывает каждый отзыв и делает сводный отчет руководству. Отнеситесь с пониманием)))

Минусы отеля для меня:

1) Нет лестницы (точнее, есть, но она техническая, для персонала), передвижение только на лифте. С клаустрофобией точно ехать в этот отель не стоит)))) Я люблю ходить пешком, да и поездка в битком набитом лифте не доставляет удовольствия. Справедливости ради, надо сказать, что такое бывает только в период завтрака. Но вариант, где ты и 20 китайцев в замкнутом пространстве, - это реалия отеля.

2) Ни в одном номере нет балкона. Бельё высушить очень сложно. В номере есть малюсенькая сушилка, но она не решает проблему. Сложностей не будет только у тех, кто берет с собой 10 купальных костюмов:)) Мы брали второй ключ и оставляли кондиционер включенным. Честно, меня постоянно мучила совесть по этому поводу, т. к.электричество во Вьетнаме очень дорогое, но только так можно хоть как-то просушить вещи.

3) Несколько раз во время уборки забывали положить полотенца, мыло, гель, воду, чай. Почти каждый день приходилось бегать к горничным за недостающими вещами. Без проблем всё выдавали, с улыбкой и извинениями, но паранойя по поводу недостающих полотенец, за которые надо платить, у меня там развилась:)) Кстати, при выезде отказались при мне принять номер. Мне пришлось спуститься вниз и минут 10 понервничать, пока проверят наш номер и отдадут паспорта (их забирают при заселении).

И да, в отеле очень много китайцев... Но их во Вьетнаме вообще много, особенно в выходные.

РЕСТОРАН и ПИТАНИЕ:

Завтраки с 6 до 9-30. При входе у вас проверят талончики на питание и запишут номер комнаты))) Завтраки действительно однообразные. Буквально: всё, что вы увидите в первый день, будет на столах и во все последующие дни. Очень не хватает молочных продуктов, сыра и нормального мяса. Очень вкусный супчик Фо, много фруктов. Голодными ни разу не были!

В ресторане всегда очень чисто, убирают со столов быстро и незаметно. Еду постоянно пополняют. Вся пища свежая и вкусная. Минус поставила за отсутствие молочных и морепродуктов.

Барбекю на 15 этаже, безусловно,стоит посетить. Проходит каждую среду и субботу. Обилие морепродуктов, которые официанты вам помогут приготовить на гриле на вашем столе. Есть мясо, овощи, соусы, готовые блюда на шведском столе и соки. Стоимость 250 000 донгов на взрослого и 125 тыс. на ребенка до 12 лет. За отдельную плату напитки в баре.

ПЛЯЖ и МОРЕ:

А вот и ложка дёгтя... Пляж очень грязный. У отеля есть часть пляжа с шезлонгами. Пляж находится справа от отеля, примерно метров 200: первые зонтики, которые увидите - это отельные.

Полотенца выдаются с 7-30 (официально с 8 утра). В 16 часов лежаки убирают. Лежаков мало, всем желающим не хватает. При желании, можно разместиться на подстилке под деревьями.... Подстилку и полотенце выдадут. Не забудьте проконтролировать, что ваш номер комнаты вычеркнули при сдаче полотенца.

В итоге, мы лежаками не пользовались. Солнце очень активное, просто сумасшедшее,поэтому мы купались вместе с вьетнамцами: с 5 до 7 утра и с 16 до 18 вечера. Именно в это время лежаков ещё или уже не было.

Море просто чудесное ( в указанные выше часы). Вечером не такое чистое, как утром, но зато очень теплое. На нашем пляже очень хороший вход в море, очень большая полоса до буйков.

Вьетнамцев утром и вечером на пляже больше, чем муравьев в муравейнике. Но они все плещутся у берега. Где дна уже не достать ногами, беспрепятственно можно плавать практически в одиночестве.

Еще из "страшилок": метрах в 50 от пляжа есть вонючая сточная канава: ливневая канализация, которая впадает в море. Ливней, к счастью, не было и эта зловонная жижа ни разу не вытекала в море. Сильно она не напрягает (про неё даже в отзывах не пишут), но проходить мимо неё противно.

К пляжу нужно идти через дорогу. Никакого риска для жизни в этом нет. Просто нужно попасть в поток, не бежать, не метаться. Ваши действия должны быть предсказуемы))))

РАЗНОЕ:

Обмен валюты в отеле. В начале июня 2016 курс был в среднем 22 300 донгов за 1 доллар. Выгодный курс, но не принимают купюры старого образца. Курс выше на 50 и 100 долларов, на меньшие суммы курс ниже. Евро не берите: очень низкий курс. Для быстроты подсчетов уберите от цены в донгах 3 ноля и умножьте на 3, это будет цена в рублях. Например, цена барбекю в отеле 250000 - это 750 рублей. Манго - 15000 донгов - 45 рублей за кг. Это очень грубый подсчет, но сильно помогает ориентироваться в ценах.

За фруктами надо ходить на рынок (из бокового входа направо, на пересечении с оживленной улицей опять направо. Идти минут 15). Рынок работает до 18 часов. Манго - 15 тыс, мангустин - 40 тыс, маракуйя - 25 тыс. Такой порядок цен. Нужно торговаться.

Что-то купить можно прямо рядом с отелем (из бокового выхода направо) - у Леши. Но чуть-чуть дешевле в супермаркете (из центрального входа налево до кольца, это четвертая улица, по ней налево до супермаркета, который будет по правой стороне дороги): пиво 10 тыс у отеля, в супермаркете 8 тыс. Вода 5 литров - 20 тыс и 15 тыс соответственно.

До центра Нячанга (погулять, посмотреть достопримечательности, походить по магазинам) можно доехать на автобусе №4 (остановка справа от отеля направо вдоль моря, метров 100). Стоимость проезда 7000 донгов. В салоне кондуктор, он озвучивает основные туристические остановки. Можно сказать ему, куда вам надо и он подскажет, когда выходить. Автобусы очень комфортабельные, но ходят до 18-30.

Самый маленький чек за ужин был в BBQ. Самая вкусная еда в "тазиках" ( возле моста, если идти по направлению к центру). Каждый вечер ужинали в новом месте. Ни разу нигде не отравились. Не понравилось только в "Красном солнце" и "V3". Во всех остальных кафе и "тазиках" очень вкусно и дешево.

Экскурсии брали у Леши, в "Лето-тур". Отличные гиды, хорошие автобусы. За три экскурсии дают в подарок 500 гр. кофе. Многое посетили самостоятельно.

У отеля, на мой взгляд, отличное расположение. Здесь тихо, относительно спокойно, безопасно. Море лучше, чем в Европейском квартале.

Рекомендую отель для тихого и спокойного отдыха всем, кроме тусовщиков и семей с маленькими детьми. Первым будет скучно, а вторых просто некуда спрятать от солнца.

Обязательно поезжайте во Вьетнам и VDB - прекрасный выбор!!!

Наталья оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

2.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.3 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
отличный персонал просторный и комфортный номер бесплатный и бесперебойный интернет
Минусы отеля
грязный пляж
Добавлено 18.06.16 19:34 (9 618 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:27 21.06.16

Как жаль, что мы не заполнили анкету, я хотела заняться этим в ожидании автобуса в аэропорт, но так и не успела, а дали ее накануне.
А насчет отсутствия молочных продуктов вы не справедливы - их в принципе нет, по крайней мере в Нячанге, вьетнамцы их не едят и в продаже можно купить только у русских, которые готовят их на дому))) что касается сточной канавы, мы честно говоря никакого запаха не заметили, хотя проходили там по морю до отеля и вдоль дороги, противного не увидели ничего, я просто подумала, что это на случай дождя и внимания больше не обращала.

06:59 21.06.16

Татьяна, да, сейчас я знаю, что вьетнамцы не употребляют молочные продукты. Во Вьетнаме была первый раз, поэтому не знала о таком факте)))) Описываю субъективное восприятие, чтобы кто-то почерпнул для себя что-то полезное или новое. Мне молока и сыра не хватало, но питание в отеле я оцениваю всё же на "5". А кто-то и дома их не ест, так что и проблемы не будет)))
Так же и с ливневой канализацией. Кто-то её не замечает, для меня запах ужасный. Отдыхать на пляже она не мешает, к счастью.

Хороший отель, смело можно выбирать))))))

10:11 29.06.16

Я бы даже сказала отличный отель.А завтраки такие не в каждой пятерке увидишь.Во время моего отдыха горячее на завтраке менялось.Кстати. хозяин отеля отлично говорит по-русски.Всем советую этот отель. А лестница там есть.Почему вы считаете,что она техническая? Лестница,как лестница.С лифтами,да,проблемка,ну тут уж никуда не денешься.

10:27 29.06.16

Елена, лестница такая неуютная, просто каменный мешок. Да и на первом этаже висит на двери табличка "Только для персонала". Я ходила по этой лестнице иногда, но без удовольствия))))

10:38 29.06.16

Может быть.Я таблички не видела.Многие вниз спускались по лестнице.Главное,что мы сошлись во мнении,что отель достойный и высокий рейтинг его заслуженный,а не заказными отзывами созданный.Я бы еще туда вернулась.

08:04 04.07.16

Наталья, большое спасибо за такой подробный отзыв, в середине июля будем в этом отеле. Долго выбирали, да и сейчас, когда определились, всё равно волнуемся) вы практически ответили на все вопросы, в чем-то успокоили), мне понравилась ваша ирония по поводу некоторых минусов))) они уже не так страшны. Расскажите подробнее о ресторане в отеле, думаем, где лучше отметить день рождение моей дочери (23 г.) Если не трудно, поделитесь своим мнением об экскурсиях, может, что-то посоветуете. Ещё раз спасибо!

11:51 04.07.16

Мадина, спасибо большое за добрые слова. Я очень-очень рада, что мой отзыв Вам полезен. Для меня написание отзывов - некая дань, своеобразная благодарность тем людям, чьими отзывами воспользовалась я.
Не волнуйтесь, Вы выбрали хороший отель!
По поводу дня рождения не берусь что-то советовать. Это очень личное. Если бы я вдруг решила отметить день рождения во Вьетнаме, то вдвоём с мужем поехали бы в Сайгон. Потрясающий город!!! Если бы с детьми, то предпочла бы Далат. В Нячанге ... выбрала бы лучший ресторан с морепродуктами и заказала омара. В центре есть хороший французский ресторан, индийский ресторан мне понравился, есть кухни многих стран, но лучше выбрать местную еду. Спросите у русских, живущих там, они подскажут и сориентируют на местности. Я спрашивала, мне всё на карте отмечали, а дальше по навигатору. Ни разу не заблудились.
День рождения должен запомниться. А как он лучше всего запомнится? Сделайте то, чего раньше никогда не делали)))) В отеле оставаться не нужно. Ресторан здесь хороший, но для торжественного случая не подходит: будет просто скучно. Возле отеля нет красивых и романтичных мест для праздничного вечера, никаких развлечений тоже нет. Если из города уехать не получится, то лучше выехать в центр. Обратно легко доедете на такси. Можно погулять по городу, встретить закат в Пагоде Лонг Шон и отправиться в ресторан или в ночной клуб:) Осмотритесь на месте, пусть дочь сама решит, что ей интересно.
С наступающим Вашу дочь!

12:17 04.07.16

Из экскурсий с уверенностью могу рекомендовать только Далат. Хорошо, если на несколько дней. Там особая атмосфера, не такое палящее солнце, много красивых мест и восхитительный закат. Это место для души)))
Остальные экскурсии кому-то нравятся, кому-то нет. Мне - нет, поэтому, наверное, не стоит и рассказывать. Чтобы объяснить, скажу, что я не люблю всё, что связано с животными в неволе. А там почти на каждой экскурсии: несчастные медведи, обезьяны, крокодилы и проч. Если какая-то экскурсия интересует, могу рассказать подробнее.
Всё, что находится в городе, обязательно посмотрите, погуляйте по центру. Везде можно доехать на автобусе или на такси. Чамские башни По Нагар рядом с нашим отелем (на 4 автобусе или пешком минут 20). Мы здесь послушали очень красивую музыку и посмотрели национальные танцы.
В Сад камней сходите перед закрытием, рядом с нашим отелем. Туда перед закатом приезжают фотографироваться женихи и невесты. Девушки очень хороши в своих свадебных нарядах.
Обязательно съездите в грязелечебницы. Мы были в Thap Ba. Не стали брать индивидуальные ванны. По факту русских и китайцев не садят вместе. Китайцы набиваются человек по 20, а мы отдыхали только своей семьей. Лучше поехать к открытию и не в выходной.
В Vinpearl Land с детьми обязательно, а без них можно и не ездить. Там шикарный пляж, но полоса для купания ужасная. Я была бы разочарована этой поездкой, если бы не прекрасное шоу фонтанов. Завораживающее зрелище.
Желаю Вам отличного отдыха!!!

14:17 04.07.16

Наталья, ещё раз благодарю за ваши полезные советы! Всего вам хорошего и новых увлекательных путешествий!

09:13 21.09.16

Наталья! Огромное спасибо за отзыв, всё подробно, понятно, как вы упомянули в отзыве - "прикольно", "офигенно", "шедеврально"!!!
Вопрос - какие розетки в отеле и....я курю....где можно курить, где нельзя? Можно курить в номере?

11:23 21.09.16

Спасибо за добрые слова))
После Вашего вопроса, поняла, что вообще не помню курящих во Вьетнаме. В отеле точно не видела курящих людей. Но возле каждого лифта стоят урны с пепельницами, наполненными песком. В них видела окурки)))) Правила не читала на этот счет. Уточните в отеле. Не думаю, что с этим будут проблемы. В номере нет балкона, и окно маленькое: удобно ли так курить? Даже не знаю...

Розетки обычные, 220. В достаточном количестве.

Хорошего отдыха!

14:33 17.10.16

Наталья, добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Планирую поездку с сыном 9 лет в данный отель в марте месяце. С Питера 12 дней. Скажите лучше брать завтраки или ужин, завтрак? Есть ли чем занять ребенка, как для него море, какие экскурсии с ним посоветуйте? Сколько стоят в среднем экскурсии, питание и.тд. примерно что бы с ориентиррваться сколь с собой брать денег. По безопасности как вам показалась обстановка?

14:42 18.10.16

Здравствуйте. В отеле нет никакой анимации, занять ребенка особенно нечем. Гулять вокруг отеля тоже не очень интересно, да и негде. Есть компьютер на первом этаже, интернет. В отеле бассейн открыт до вечера - ребенку должно понравиться.
В Vinpearl Land будет ему очень интересно. Там канатная дорога, горки, вечером карусели, шоу фонтанов, океанариум. Можно ехать на целый день. Можно съездить в центральную часть Нячанга.
По экскурсиям на месте определитесь: там не такой уж большой выбор. Почти все экскурсии с посещением мест обитания животных. На страусах и слонах мальчику понравится кататься. Цены на экскурсии в долларах. В среднем 30-40 долларов на человека.
У нас были только завтраки. Не вижу смысла брать ужины - там вокруг много мест, где можно вкусно поесть и разнообразить свои вечера. Еда очень дешевая: средний чек на троих у нас получался 350-400 тыс. донгов (1000-1200 рублей). В центре города дороже. Если не понравится колорит местных кафе, всегда можно заказать ужин в отеле.
Если ребенок хорошо плавает, то с морем никаких проблем не вижу. А если не плавает, то придется бултыхаться возле берега в толпе местного населения. Но и тут плюсы - вьетнамцы добродушные и можно даже найти компанию для игр на воде)))) С нами в водное поло часто их дети играли.
Очень безопасное место. Ничего из тех страшилок, о которых пишут в интернете, к счастью, нам не встретилось.
12 дней – это слишком мало, чтобы заскучать. Наслаждайтесь морем и солнцем! Хорошего отдыха)))

08:44 19.10.16

Спасибо!

20:17 01.11.16

Подскажите, пожалуйста, как на счёт массажа? Где можно сделать, и сколько стоит?

08:43 02.11.16

Ирина, здравствуйте. А вот здесь я пас. Предложений много. В отеле тоже есть. Но я не делала и не интересовалась ценами. Делали массаж, когда ездили в грязелечебницы. Стоимость сейчас уже не вспомню. Качество на "троечку". Извините, что не смогла Вам помочь(((

12:34 02.11.16

Спасибо,ничего страшного, узнаем сами,летим 28 января.

12:51 02.11.16

Из зимы в лето - прекрасно! Хорошего отдыха))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (6)