АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2016
06.06.16 - 16.06.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хотелось написать отзыв поэтому по приезду сразу...

Очень хотелось написать отзыв поэтому по приезду сразу не откладывая.Приехали в отель в 5 утра. Заселили сразу.Дали номер во втором 3 этажном корпусе №149.Решили сразу же поспать с дороги.Супруга говорит а постельное то не поменяно. ну у женщин глаз намётан.Пошел в туалет а в мусорном бачке не убрано.Сейф заблокирован. чтобы его разблокировали просил 2 дня.Закончилось тем что в буквальном смысле привел за руку персонал.Один раз с утра пропал свет в номере.обратился на ресепшен. Мне сказали идти в номер и ждать слесаря.просидели в номере 2 часа. Наплюнули и ушли на пляж.Вечером пришли а света нет.Пошёл на ресепшен и опять со скандалом привёл слесаря который щёлкнул тумблерок в соседнем помещении и свет появился.Потом общаясь с туристами узнал что не у одного у меня такая проблема.Кондиционер не работает.Пошёл опять на ресепшен .Там мне сказали что включат с 15 числа. но 15 июня ничего не включили.Когда я выезжал в 151 номере ремонтировали тоже кондиционер.Мужчина сказал что привёл за руку со скандалом а так бесполезно просить.За всё время прибывания в отеле постельное ни разу не поменяно.Ребенок на второй день испачкал фломастером простынь.Так мы и прожили с этим постельным до выезда.Полотенца меняли за 12 дней раза три всего.Уборщицы приходят просто опять всё складывают ровно и на этом замена закончена.Очень вальяжный персонал в отеле.Перед французами и немцами прыгают на задних лапках. пробовал давать чаевые.Берут.Но толку ни какого.Максимум это подойдут с бутылкой вина в ресторане подольют в бокал и пропадают.Питание в ресторане:Хуже ещё у меня не было.Понравились только грейфрукты которые в последние два дня перестали давать.А вы бы видели как раздавали мясо рыбы меч(за всё время дали один раз).Повар как от сердца отрывал.Работал не спеша вынимал косточки медленно.Я видел напряжение очереди которая скопилась возле раздачи.На весь ресторан один бармен который тоже не торопится разливает неаккуратно по пол фужера с каменным лицом.Об уборке столиков вообще речи не идёт.Под конец отдыха стал назло им убирать сам у них на глазах. Официанты только в ответ говорили:СПАСЫБО ДРУГ).В последний день после того как я в очередной раз убрал столик чтобы поесть с семьёй подошел официант спросил сколько нас и принёс приборы чистые. Фото прилагается с сервировкой стола от официанта.Пляж нормальный убирается каждый день.Анимационная команда работает очень хорошо.Придраться не к чему.Ребята реально пашут.Можно много ещё чего написать.Я думаю и этого достаточно.Вообщем мы там были в первый и последний раз.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • анимация хорошая
Добавлено: 18.06.2016 14:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 563 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

14:50 18.06.16
Уважаемые гости, спасибо за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
СОГЛАШУСЬ С ВАМИ ВИКТОР ОТЕЛЬ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
Господи,мы завтра едем туда с ребенкомНе ужели все так плохо?А подскажите,русских много в отеле?
Русских полный отель.Причем хватает и "ТАГИЛА".Если вы не "ТАГИЛ" то вы сделали неправильный выбор как и мы.Для ребёнка все будет комфортно кроме питания.Но для себя мы сделали вывод:Лучше ездить в трёшку за меньшие деньги и в такой же сервис.А может в трёшке ещё и лучше относиться будут и надо брать небольшой отельчик, где нет такого наплыва россиян. Ну не нравятся россияне не в одной стране пусть даже ты не тагил.Подходит ко мне араб и начинает меня уговаривать на экскурсию на квадрациклах.Я говорю не хочу.Тогда он задаёт вопрос:Что у вас русских денег нет что ли?Я ему показываю фото с телефона где у меня ребенок на детском снегоходе катается и говорю что у меня и квадрик и снегоход есть.Показываю своё авто он в ответ у нас хозяин отеля на таком ездит.Но всё равно отношение вижу не поменялось к русским).
Добрый день, езжайте со спокойной душой и с хорошим настроем, отдыхала в отеле и кроме наших соотечественников, которые напиваются в хлам и умудряются еще устраивать драки , больше минусов не нашла. в отеле отличный персонал, хорошее питание, если вы будете с уважением относиться то и к вам так же. Удачного отдыха.
Такие полярные отзывы,ж голова кругомА подскажите,ребенка совсем нечем кормить?Супы?Гарниры?Мясо?Все несъедобное?не ужели в магазин ехать придется?
К глубокому сожалению русских очень много в этом году, но Вы не огорчайтесь, если Вы адекватный человек, то отель Вам понравится, потому что он действительно хороший. Супы двух видов, один пюре, другой обычный, один из них будет острым. Гарниры: рис 2 вида, картошка, макароны/паста в любом виде., мясо было всегда как минимум трех видов.Голодными не останетесь. И не слушайте никого.
Спасибо всем за отзывы
Полезный отзыв
Полезный отзыв
когда большой наплыв туристов- то и в престижном отеле будет тоже самое, поверьте моему опыту, а тем более тунисцы не ожидали столько требовательных русских! вы в грецию поезжайте- вот на себе почувствуйте европейское "гостеприимство" за немалые между прочим денежки!!
норм отель мне даже начал нравится
https://vk.com/oneresortaquapark
тут вся инфа по нему, мне просто кажется в с еотносительно в этом мире
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктор
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2016
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 2 274
  • Фото: 54
0 Благодарностей