АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
981 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2016
08.06.16 - 15.06.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

СУПЕР!!!!!

Отель покорил прекрасной территорией, чистотой, просторными номерами!!! Территория не маленькая, но и не огромная- всё очень рационально и продумано. Места хватает всем и всегда. Все очень ухожено. Свежий ремонт в номерах.

Но!!!! Самое подкупающее- это невероятного качества сервис!!!! Бывали в Турции множество раз, всегда в хороших отелях- но этот неожиданно оказался лучшим! Главный ресторан- официанты просто супер профи! Ресепшен тоже очень чуткий и быстрый!

Очень понравилась еда- ежедневно сибас, дорадо или лосось, очень много овощей, и все очень вкусно.

Дети объедались мороженым)).

Анимация и вечерние программы в основном очень высокого качества, скучно точно не было!

Детская анимация тоже неплохая, судя по количеству деток в мини клубе, хотя наши (6, 7 и 8,5 лет) предпочитали море, бассейн и горки- их три, но по соотношению экстрим/безопасность- то, что надо!

Вообще видна ежедневная кропотливая работа всего персонала как единого механизма. Управляющего, по-моему, выучили все отдыхающие- этот человек постоянно находился на территории- на пляже, во всех ресторанах и барах, у бассейнов- и результат его работы виден в отеле во всем!!!

Компания у нас была большая- 7 человек, и все единодушно согласились, что В Alva Donna приедем еще обязательно!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • рыбный аля-карт ресторан слабоват
  • недостаточная шумоизоляция номеров
Добавлено: 17.06.2016 23:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 282 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

12:56 20.06.16
Здравствуйте,Елена.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и оставленный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Елена, подскажите пожалуйста, каково отношение к русским туристам?
очень хочется в любимую страну поехать.... вроде и боязно. а с другой стороны.... в
Были в мае этого года.
Отношение ОЧЕНЬ хорошее))
И в отеле и в магазинах.
Ездили на экскурсию в Стамбул, тоже все прекрасно.
Ждут нас)
Ольга! У нас создалось впечатление, что за россиянами турки очень скучают. Агрессии, негатива или чего-либо подобного точно нет. Впрочем, я из Одессы, и у нас Вам бы тоже были рады) Большинство людей прекрасно понимают, что это чистая политика, причём не совсем умная. Отдыхайте, не бойтесь!!! Будем надеяться, что скоро все помирятся))
Полезный отзыв
а обратно трансфер в аэропорт у отеля предусмотрен? если с их сайта покупать? я про "из аэропорта" поняла, что да., а обратно.. как то неуточнено
У нас трансфер был включён в общий пакет, поэтому такой информацией я не интересовалась. Задайте вопрос на сайте отеля.
Трансфер и туда и обратно предусмотрен
Можете подсказать -- кондиционеры работают по часовому графику?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 981