Очень хорошая анимация 5+ Лео и его команда . Администрация лгуны особенно Шамиль бей. Раскожу почему встал вопрос по приезду на ссчет комнаты с одной 2 местной кроватью для меня и жены . Обещали решить вопрос попросив что бы мы не звонили своему гиду ,что утром решат этот вопрос. На следущее утро заявили что не могут решить вопрос на счет номера с 2 местной кроватью ,по скольку отель переполнен. Хотя отель был на половину пустой. Так до конца отдыха вопрос с номером не решили , что отель характерезует не с лучшей стороны. А в день отезда наш гид поинтересовался у ресепшена решился ли вопрос на счет номера . На что товарищь Шамиль бей заявил что он мне предлогал номер а я отказался , вранье. Поэтому остался негатив от отеля. Шведский стол не понравился по скольку все было довольно скромно , с фруктами и фреш напитками в отеле вообще проблема напитки соки все разбавленное. Меню алкогольных напитков довольно скромное. Отель в целом на 3 тянет . 5 звездами и не пахнет. Игровые помещения это вообще отдельная тема , в бильярдной старые грязные столы , тенисные рокетки всего 2 шт на весь отель как оказалось и то одно более мение а вторая сломонная перевязанная леской так что в тенис поиграть нормально не удалось тем более пара на пару , футбольный мяч рыночного варианта. Пляж довольно грязноватый . Насчет сервиса уборки помещений и смена полотенец вопросов нету. Отель как говорили раньше был довольно хороший. Но из за кризиса стали на всем экономить. Шоу возле басейна вечером не проводятся, только в амфитеатре анимация проводила зажигательные шоу.Бар на мосту не работал почему то , витаминный бар возле тернажорного зала тоже не работал . Тренажеры все старые половина сломанные и их мало. Турецкая баня не понравилась в ней максимум 40 градусов камни холодные , видимо это только в этом отеле такая баня. А ля карт ресторанны , были в Итальянском и Бразильском , Рыбный ресторан почему то тоже не работал. По поводу Итальянского ресторана не понравилось очень долго обслуживали и заказали салат цезарь в ресторанне он почему то оказался из крабовых палочек и воблы странно. Бразильский Ресторан очень понрвился. Водные горки не понравились. Територия отеля красивая , пляж маленький . В целом очень понравилась Анимация Супер , но инфрастуруктура отеля не понравилась нужно убирать 2 звезды из 5 . Мы с женой врядли поедим еще раз в этот отель . Выбор за вами я не навязываюне некому свое мнение.