Звездная 3*

Не первый раз останавливались с коллегами в этой гостинице. Всё всегда устраивало. А в последний раз разочарование... С заселением проблем нет. Местоположение тоже устраивает. А вот с управлением в гостинице что-то не так. На достаточно большую гостиницу всего три горничных, что накладывает отпечаток на частоту и качество уборки в номерах. К самим горничным претензий нет - свою работу выполняют хорошо, вот только в сутках всего 24 часа. Питьевая вода раньше предоставлялась постояльцам в номер, теперь ее там нет (если не считать бутылки 1,5л при заезде). Постельное белье пора бы начать обновлять - при заселении была дырка в пододеяльнике, после смены белья снова дыры, некоторые заштопаны, а некоторые нет.

Отдельная тема - питание! Завтраки в целом неплохие, с учетом того что шел ремонт кафе. А вот с ужинами беда!!!! Совершенно необоснованная цена 400 рублей за такую еду. Салат - натертая морковь, горячее - гречка и маааленькая котлетка. А самое интересное в эту цену не смогли даже включить горячий напиток. Кипяток и пакетик чая стоит 50 рублей (кофе из кофемашины как ни странно стоит ровно столько же). Вместо горячего напитка бесплатно предлагают стакан компота. Стаканы стоят на столах целыми днями - в них садится пыль и пух, летящие из окон. Было и такое - компот стоял видимо так долго что забродил. Банально не все люди могут запивать горячую пищу холодным напитком. Самое интересное на просьбу предоставить книгу отзывов и предложений, мне ответили отказом "У нас нету такой книги!"

Хочется верить что руководство и гостиницы, и кафе пойдет навстречу постояльцам. И мы снова сможем наслаждаться проживанием в ней!