Отдыхали в данном отеле с 10.06. по 12.06.2016 гг. компанией из 8 человек. Приехали в 11 утра, т. к. ехали на автобусе. Заселение с 14.00. На просьбу о том, чтоб нас заселили раньше, озвучили цену 200 руб./час, при том, что номер до нас был свободен. В общем, пришлось заплатить, т. к. смысла тратить столько времени в пустую не было (приехали на 3 дня и 2 ночи). У нас были апартаменты 4-х местные+доп. места. Условия для проживания, конечно, отличные! Апартаменты красивые, чистые, просторные и уютные.

Разместились и пошли на бассейн. Людей в первый день не было вообще, помимо нас только одна семейная пара с ребенком лет 5-6. Мы начали играть в бассейне в догонялки, после чего прибежала администратор (к сожалению, не запомнили ее имени) темненькая взрослая женщина в очках и в приказном тоне сообщила нам, чтоб мы успокоились и вели себя нормально (при том, что ничего неприличного мы совершенно не делали, а просто веселились), мы вообще-то отдыхать приехали. Она нас прям отчитала, будто нам не по 30 лет, а по 15... Сослалась на то, что на нас поступила жалоба. Как позже стало известно, жалоба эта была от мужчины, который там отдыхал (писала выше об этой семейной паре). Мы пошли на ресепшн, с целью понять и решить данный вопрос с жалобами и таким отношением администратора. Хотели вообще съехать с этого отеля и найти другой. На тот момент было 15 часов, то есть по сути провели мы там 1 час, если не брать в расчет дополнительно оплаченное ранее заселение. Нам ответили, что за одни сутки они деньги уже не вернут. Конечно с таким раскладом выселяться не было смысла, т. к. сумма не маленькая.

Продолжилось всё вечером, когда мы были в апартаментах. Тот же администратор пришла к нам, наглым образом вошла в номер, включила везде свет и приказала нам выключить музыку, сказав, что снова кто то жалуется, при том, что ни в одном из соседних номеров, за всё время проживания, мы не увидели ни одного человека. И музыка играла не громко, мы специально выходили в коридор, дабы проверить слышимость. Слышно не было вообще ничего! В общем, выключили мы музыку, но на этом претензии в наш адрес не закончились. Администратор пришла к нам еще раз и снова сказала, чтоб мы выключили музыку!!! Но музыка у нас играла на телефоне!!! и не на всю громкость! Это конечно вообще абсурд! То есть, приехав в данный отель, можно просто сидеть в полной тишине и ничего не делать.

На территории бассейна запрещается распитие ЛЮБЫХ напитков. Нам строго запретили это делать. Но на следующий день плавали мужчины и пили пиво со стеклянных стаканов и никто им ни слова не сказал!!! так же, как с купанием после 23.00. Когда после 23.00 в бассейне купались другие отдыхающие и кричали, мы ради интереса позвонили на ресепшн, посмотреть, будет ли такая же реакция, какую они проявили в наш адрес... на что снова же администратор просто не отреагировала, а на наш второй звонок она сказала, чтоб мы больше не звонили, иначе у нас будут проблемы...

При выезде из данного отеля, администратор проверила весь номер, каждую простынь, каждый стаканчик, каждое полотенце. По поводу одного, самого маленького полотенца, сообщили, что мы его так вымазали, что отстирать просто не возможно. Конечно это были глупости. В общем, за это полотенце нас оштрафовали на 500 руб.

Подытожив, можно сказать одно — если Вы молоды и веселы, делать в данном отеле Вам просто нечего! Обдиралово денег! Неадекватный персонал (в частности речь идет об администраторе, о котором неоднократно было написано в данном отзыве). Всё запрещается! За каждым шагом следят! Такое ощущение, что приехали не на отдых, а в какой то концлагерь!!!

Конечно мы не стали из-за всего этого расстраиваться, так как приехали праздновать день рождения!

Решили написать данный отзыв, так как такого хамства никто из нас еще не видел!