АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2016
04.06.16 - 12.06.16
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отличный выбор для семейного отдыха

Пока в памяти свежи все впечатления хочу поделиться.Отдыхали в Альва Донне с 4 по 12 июня семьей с ребенком 4 х лет.Отель выбирали по отзывам отдохнувших в мае туристов.Да и цена сыграла решающую роль,получить змечательный отдых, высокое качество обслуживания и все это по приемлемой цене,было очень заманчивым предложением.За неделю до приезда отправили заявку о размещении,огромное спасибо персоналу,что учли все наши пожелания.Итак приехали в отель около часу дня,заполнили карточки на ресепшене и уже через 15 минут нам вручили ключи от номера который мы хотели в корусе 3 на втором этаже.Номерной фонд в нормальном состоянии,две раздельные кровати,которые нам сдвинули в течении часа и дополнительная кровать с нормальным матрасом для ребенка.Постельное и полотенца белоснежные,к номере ковролин,бесплатно сейф,минибар с газировками,водой и пивом,очень порадовало наличие чайника и чая с кофе,5 или 6 украинских каналов,детский канал с мультфильмами,в номере хорошо ловил интернет,спокойно можно разговаривать по viber.Не стандартное решение с умывальниками которые находятся при выходе из ванной,нам даже понравилось,никто ни кому не мешает.Детский горшок мызаказали на ресепшене,принесли через 40 минут.Уборка нормальная,каждый день приходя с моря переодеться к обеду наш номер был убран,пару раз даже крутили лебедей из полотенец,ребенок был в восторге ,носил их с собой к бассейну и очень расстраивался когда это сооружение распадалось.Питание в отеле на достойном уровне,очень приятно удивил детский стол,наличие гречневой каши,паровых котлеток,нашего привычного супа,борща,натуральной картошки пюре,рыбки,молока и йогуртов в упаковках и сильно расстраивал тот факт,что взрослые отдыхающие не имея детей набирали огромные тарелки себе по 5 – 8 котлет из детского стола,хотя выбор еды в ресторане очень хороший,жадность наших людей не имеет границ, все время наблюдали одну и туже картину- столы валятся от тарелок с едой которую никто не ест,горы продуктов которые просто выбрасываются в мусор после обеда или ужина,люди которые в пляжные сумки набирают фрукты и булочки,а потом их оставляют на пляже под лежаками,тарелки с пропавшей едой и фруктами которые выносят из номеров уборщицы,стыдно за наших соотечественников,ведь в отеле 90 процентов туристов из Украины.Что касается обслуживания в барах и ресторанах можно сказать двумя словами:персонал старается но не всегда все успевает,хотелось бы посоветовать руководству отеля добавить официантов.Выбор напитков вполне разнообразен я в основном пила шампанское и мартини,муж пиво и виски иногда по вечерам ,качеством оба остались довольны,на этом ассортимент не заканчивается есть месное раки,водка,коньяк,ром,разные вина и т.д.Были удивлены,что в апараты где в основном мешают соки юпи на ливают пакетированные соки хорошего качества-начали пить.На завтраки рекой лился апельсиновый фреш –бесплатно,что тоже является огромным плюсом отелю.Анимация тоже очень порадовала с самогоутра начинаются разные активити,пилатес,зумба,йога,гимнастика,соревнования в бассейне,ботча,стрельба из лука,волейбол и многое другое,ребята молодцы,работают от души.В мини клуб не ходили-мы еще маленькие,а вот на детской площадке играли с удовольствием.В отеле много семейных пар с детьми,действительно этот отель идеально подходит для семейного отдыха.Мы остались очень довольны,познакомились с другими отдыхающими семьями и уже договорились встетиться в этом отеле в следующем году.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • персонал
  • номера
  • питание
  • территория
Добавлено: 16.06.2016 11:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 427 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:40 20.06.16
Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Daisya
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 488
  • Фото: 10
0 Благодарностей