за последние 30 дней
Были мы в этом чудном отеле в сентябре 2008. Ну что вам...
Были мы в этом чудном отеле в сентябре 2008. Ну что вам сказать? Это был наш далеко не первый опыт отдыха в Турции, но самый неудачный. Такого поганого отеля мы не встречали ни разу.
Сразу хочу сказать, что мы люди не придирчивые, были и в трешках, и нас там все устраивало, и ехали мы не с целью спустить собак на персонал и как-то по-хамски с ними общаться. Но тот самый персонал отеля, его администрация, да и сам отель немного, но подпортил нам отдых. Скажите, дорогие отдыхающие, как можно ставить положительные оценки 4-х звездочному отелю, который не то что полотенца с матрасами, а даже лежаков на пляже не предоставляет??? С таким я встретилась первый раз.
Но, начну с плюсов - для себя я их выделила 2:
1. Удачное месторасположение. На территории отеля (которая практически отсутствует) делать нечего (если не чидеть в бассейне или не нырять в ледяную воду с единственной водной горки). Но все это компенсируется тем, что есть куда сходить - рядом много торгово-развлекательных центром (Метро, Аланиум и еще какой-то - подальше, я не помню названия. мы один раз туда ходили). Также много детских площадок - на отелевской площадке делать нечего. Да и сама Алания рядом - мы ходили пешком и не раз.
2. Номера неплохие - главное. большие, ну и мебель тоже достаточно новая, убирали в номерах не идеально, но хорошо, если не придираться, то с уборкой было действительно все в порядке.
Теперь о минусах:
1. Отношение. Я раньше искренне полагала, что как относишься к людям так и они к тебе. и что все это байки из склепа - о том. что предпочтение отдано немцам и англичанам, а русские - вообще мимо кассы по всем параметрам. Друзья! Посетите Голд Сафран и убедитесь, что все эти басни - реальность. Такого жуткого отношения, где тебе стакан пива подают нехотя (хотя попросил ты этот стакан с улыбкой на лице и неизменным словом "пожалуйста"), когда за 15 минут до окончания завтрака постояльцев просто начинают выгонять из-за столиков и т.п. я еще к себе не испытывала. Наоборот всегда думала о турках как об очень приветливых людях. Правда, их недовольство туристами мы старались списывать еще на их пост, который приходится как раз на сентябрь - они не едят целый день...хотя как тогда объяснить их отличное отношение к европейцам? Для меня это загадка. Хотя справедливости ради надо сказать, что отельный фотограф, мальчик, который рядом с ним продает всякие безделушки, один из официатнов (тоже молодой), сотрудницы хаммама и сотрудники пляжа очень милые люди. С ними мы подружились.
2. Еда. Поставила тройку по ряду причин. Во-первых, их фруктов были реально только яблоки. И это в сентябре. когда мы надеялись поесть арбузов и дынь вдоволь. Эти самые арбузы и дыни появлялись в конце ужина, когда основная масса посетителей уже ушла, да и появлялись в очень ограниченном количестве. Если их недоедали. то остатки арбузов, уже подгнившие. давали на завтрак. Во-вторых - очереди. Большие. В-третьих, горячее раскладывают сами официанты. И где же хваленый турецкий шведский стол??? Причем положать мяса с гулькин нос и смотрят на тебя - попросишь еще или нет. ну, допустим, я женщина, мне много не надо. А вот муж был вынужден либо просить еще, либо подходить два раза. В обоих случаях турки были очень недовольны и всем своим видом это показывали. Кроме того, столовая расположена очень неудачно - она частично находится в холле, я первый раз с этим столкнулась. Конечно, к еде это особого значения не имеет, но все равно было странно. Кроме того, так как холл и столовая соединены, в "неедабельное" время столы и стойки обматывали ужасной лентой, типа проход и заход запрещен. Это вообще какой-то бред.
3. Анимация. Мрак. Мрак. И еще раз мрак.Такого позора я не видела ни разу. И мини-диско! Разве это мини-диско? Три-четыре песни - и гуляйте дети на все четыре стороны. Аниматоры заняты только тем, чтобы завербовать как можно больше народа на дискотеку за доп. плату.
4. Детская площадка - плохая. Под ногами - мелкий песок. Можно сказать, пыль. Светлые вещи на ребенка одевать было нельзя. Сама она маленькая, одна горка. 2 качелей и одна какая-то прыгалка в виде кузнечика. И еще по всей площадке навалены стулья. Фото прилагается.
В общем, вам самим решать, куда ехать, но я посмотрела ценник Голд Сафрана на этот сезон - за меньше деньги можно выбрать куда лучший отель. Я люблю Турцию, потому что отдых в ней трудно испортить, мы туда едем действительно за морем и солнцем. но все же хотелось бы хорошего к себе отношения и нормального обслуживания. Внизу прилагаю фото - чтобы вы посмотрели, что и как. Кстати, зацените табличку с объявлением на разных языках. Если кто-то знает какой-либо из языков, использовавшихся на ней, сразу поймет, какой там отношение к русским и к другим национальностям.