Отдыхали вдвоем с подругой с 30 мая по 13 июня 2016 года (15 дней 14 ночей). Оператор "Интурист", авиакомпания Азур-эйр. Ехала в этот отель намеренно, так как уже отдыхала тут в 2012 году. Была неприятно удивлена изменением отеля в худшую сторону. За 15 дней пребывания постельное белье меняли дважды. Шампунь и гель для душа был положен только при заселении, больше мы их не видели. Хотя в прошлый раз этими бутыльками нас просто заваливали- каждый день мы находили в ванной комнате и шампуни, и гели для душа, также были полиэтиленовые шапочки для душа. Когда я на второй день спросила у горничной шампунь и гель, она очень разозлилась и на ломаном русском поинтересовалась, куда мы их дели? Ведь по приезду все было нам выдано. Извините, мы не знали, что шампунь и гель для душа объемом 10 мл выдается однократно на все 15 дней пребывания....

В ванной комнате постоянно откуда-то подтекала вода... Душ- это просто шланг с лейкой, находящийся за занавеской. При мытье вся вода разливается по полу и после мытья ты выходишь по щиколотку в воде... Воды горячей почти и не видели. Мылись еле теплой...

Питание стало гораздо хуже. Из фруктов- яблоки, апельсины и деревянные персики, хотя в прошлый раз были и абрикосы, и арбузы, и черешня... Скудное, однообразное меню. Конечно, голодными мы не ходили и не похудели ни на кг, но... Всё же хотелось повкуснее. и поразнообразнее...

Анимация началась на второй неделе нашего пребывания. Она, конечно, была слабенькой и скучноватой, но шеф анимации Христо своим обаянием и старанием пытался хоть как-то развлекать гостей. Про остальных аниматоров промолчу... Эти ребята попали в аниматоры явно случайно...

У отеля нет своего пляжа в отличии от других отелей, того же "Морска ока"... Приходится лежать на полотенце, на песке, в ногах других отдыхающих (в частности, из того же отеля "Морско око" и "Сентидо"), которые являются счастливыми обладателями бесплатных шезлонгов, матрасов и зонтиков, и чувствовать себя нищебродами, отдыхающими на нашем "совдеповском" юге... Никаких баров на пляже, туалетов, душей и раздевалок для гостей "Эдельвейса" нет...

И с погодой как-то не повезло... Начало июня- это еще не начало сезона для Болгарии. Холодно, дожди и море всего +17. Заходишь в воду и она тебя просто обжигает. Ехать на море и не накупаться в море- это огромный минус, ну лично для меня. Бассейны не приемлю, на море еду не за этим...

Сейф на ресепшене стал платным, а в прошлый раз был бесплатным... И вай-фай тоже платный... и дорогой. Так что, сидели 2 недели без интернета.

Вот, наверное и всё. Немного жаль потраченных денег... Всё же надеялись на лучшее... Знали бы, лучше бы доплатили и поехали в отели, хотя бы с собственным пляжем на море, где есть бесплатные шезлонги, матрасы, зонтики и полотенца.