АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
663 + 0
Читательский охват
Без статуса
7 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2016
29.05.16 - 10.06.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТДЫХ - удался!

Доброго всем времени суток! Отдыхали в этом отеле всей семьей, 2 взр+ 2 детей (7 и 11 лет) в конце мая-начало июня 2016г, неоднократно посетив Египет и Турцию, в Тунис отправились впервые.

Радует, что туристы оставляют отзывы про отель, т.к. мы выбирали по совсем скудным отзывам и надеялись на лучшее :)

Итак,

ПРИБЫТИЕ

Приземлившись в аэропорту г. Монастир (время от московского -2часа), заполнив миграционные карточки (выдали в самолете, советую взять ручки с собой), пройдя паспортный контроль, отправились развозить туристов по отелям. Наш отель находится не далеко от аэропорта, мин15- 20. На ресепшн нас встретил сотрудник совсем не говорящий на русском, пришлось изъяснять свои пожелания на англ. Сначала нам предложили номер с видом на крышу кухни соседнего отеля и низким балконом на 3 этаже. Небольшое вознаграждение сделало своё дело, и мы поселились в большом, двухкомнатном (комнаты разделены шторой) номере с большим, высоким балконом. В номере санузел большой, совмещенный, полноценная ванна, фен. из душевых принадлежностей на четверых был один кусочек мыла, два больших и 2 маленьких полотенца и всё! Два больших шкафа (вешалок не много) и один маленький (полки, сейф), Два телевизора (один кабельный 1 канал, брали с собой медиа-плеер, холодильник (Пустой, воды, соков, напитков -не дают, не работал). В наш сейф кто-то засунул монету и открыть его мы не могли, сообщив на ресепшн, достаточно быстро пришел мастер, но объяснить мастеру что там монета, ни на русском, ни на англ. не получилось, пришлось показывать "на пальцах" и активно участвовать в "добывании клада". из инструментов у мастера оказалось только отвертка и масло. Монету достали с помощью пинцета, привезенного с собой. Уборка в номерах ежедневная.

Деньги можно поменять рядом с ресепшн в кассе (работает по расписанию), можно менять доллары и евро, российскую валюту нигде не принимают. 1 ТД примерно равен 33-35 руб. Гиды не рекомендуют менять всю сумму сразу, т.к. поменять обратно динары на доллары или евро можно только в аэропорту при наличии квитанции, если у вас ночной вылет, пункт обмена не работает. Вывозить Тунисский динар запрещено, т.к. в данный момент в стране не чеканят новые монеты. Мы сдали всё взятое в депозит заранее и остаток потратили на сувениры.

Как уже писали за пульт (10ТД), сейф (25ТД) и пляжные полотенца(10ТД) берут депозит (деньги вернут в ТД при возврате), плюс за сейф плата 3 ТД (тунисских динара) в сутки. Если надумайте брать, нужно обращаться в кассу где меняют валюту. на полотенца выдадут розовые карточки с этими карточками на выдачу полотенец в синюю дверь рядом с бассейном, слева от тату. При отъезде тоже самое в обратном порядке. Если волшебная синяя дверь закрыта, можно обратиться к парням в желтых футболках.

Рядом с ресепшн есть стол, за которым сидит, но она не сидит, она бегает, отвечает на вопросы, оказывает помощь, разъясняет, объясняет, помогает в решении проблемок, и тд и т.п. русскоговорящая девушка - Ольга. Наш вопрос с недостающими полотенцами решился очень быстро, это так приятно.

Большое спасибо Ольге.

ТЕРРИТОРИЯ

Побывав в больших комплексах отелей, про территорию можно сказать что её-нет. Прогуляться после ужина, перед сном на территории отеля по тенистым лужайкам, побродить по тропинкам, вдыхая аромат цветочных клумб - не получиться. Пляж закрывают в 19 часов, за территорией отеля "жизни"- нет. Выходили за территорию в плохую погоду (в начале июня бывали дожди) слева от отеля 2 магазина. На территории есть магазин, там кажется есть всё, что можно купить в Медине (вода, соки, сувениры, кожа, керамика) и не только (надувные матрасы, мячи, брызгалки, и т.д. и т.п.), но дороже

Сам отель большой, но компактно расположен. Даже из самых дальних номеров дорога до пляжа займет не более 5-10 мин, что несомненно является плюсом! Имеется два больших открытых бассейна (рядом с пляжем и за корпусом, ближе к въезду) и один закрытый, подогреваемый. Он расположен рядом со СПА. Есть ещё теннисный корт,

Ещё один плюсик- в отеле помимо лифтов, есть пандусы, что необходимо для колясок (инвалидных и детских)

ЗА территорию выезжали в г. Сусс в Медину (старый город), рядом с отелем, справа от ворот есть остановка рейсового Автобуса Б-52, можно и на А-52. проезд до конечной стоит 0,55 динара - эта цена указана на билете, вход в автобус через заднюю дверь, там сидит контролер. В Медине можно побродить по улочкам, можно купить кожу, керамику, финики, кофе, фрукты, сувениры, и т.д. Выйдя из Медины немного пройдя в сторону порта, уточнив у местных где находится Женераль можно дойти до супермаркета Женераль, он же АШАН, там можно купить рыбу тунец, оливковое масло и прочее.

ПИТАНИЕ

Питанием- довольны. Кормят вкусно, особенно порадовало наличие мяса и рыбы, всегда был выбор: курица, индейка; говядина, баранина, сосиски на гриле; рыба на гриле и жареная, креветки, кальмары. А также фрукты: арбузы, дыня, финики, апельсины, персики.

В отеле есть один основной ресторан (шведский стол) завтрак с 6 утра, ужин до 21, потом ещё поздний ужин с 22-24. Описываю то, что было у нас и что вспомнила. На завтрак: йогурт, разные джемы, круассаны, выпечка разная, багеты, яйцо (3мин, 5 мин) жарят омлет, глазунью, овощи, хлопья, молоко, колбаса, сыр, фрукты, чай, кофе, горячее молоко, можно самостоятельно сделать тост (при входе рядом с хлебом стоит тостер) Обед: 2 вида супов, рис, макароны и спагетти, мясо разное, рыба, тушеные овощи (помидоры, кабачки, баклажаны, цветная капуста), свежие овощи, маслины, оливки, салаты, колбасы, сыр. Различная выпечка, пирожные. Напитки: вино белое, розовое, красное, пиво, вода в кулере, напитки типа Юпи. Ужин примерно также как обед плюс давали мороженое (клубничное, ванильное, фисташковое, шоколадное) выстраивается очередь. Была Ну очень вкусная картошка-фри, с наплывом туристов пропала.

Официантам можно оставлять небольшое вознаграждение и ваш стол всегда будет накрыт, украшен, поставлены напитки и при необходимости пополнен бокал. Бумажные салфетки дают по просьбе, на стол не кладут. Постоянно пополняют, если что-то закончилось, приносят посуду, убирают грязную, меняют скатерти. С наплывом туристов не всегда успевают накрывать, накрывают в основном на двоих, на четверых приходилось просить приборы. В общем, стараются. Есть детские стульчики. В обед и ужин стоит микроволновка, можно погреть детское питание (при входе вместо тостера)

Кулер с водой есть в основном ресторане и в верхнем баре, но набирать в бутылки нельзя.

один а-ля карт- ресторан морепродуктов, столики полностью обслуживают официанты. нужно заранее записаться на ресепшн (находится в торце жилого корпуса в виде полумесяца)

несколько баров, при нас работали два бара: в лобби там бывает выпечка, чай, кофе и алкогольные напитки и второй Снек-бар находится напротив основного бассейна- там всегда чай, кофе, вино, пиво, там же пекут пиццу, а после 17 пекут блинчики (с сахаром, с джемом)

Так что голодный никто не останется. Всегда можно где-то покушать!

МОРЕ

Пляж- песчаный, вход в море: метров 10-15 по колено, удобно с детьми и вода прогревается, теплее. Далее в районе буйков уже по горло, дальше на дне водоросли. после буйков носятся моторные лодки с парашютами. водоросли убирают, но всё равно плавать не очень приятно в водорослях. из живности видели рыб, краба, моллюсков на мелководье, заплывала большая медуза.

Лежаков на пляже и у бассейна хватало, бесплатно, Матрасы платно, если нужно ещё дополнить можно попросить парней в желтых футболках (спасатели) они есть и на пляже, и у бассейна. У двух открытых бассейнов есть детский бассейн, глубина 0,5м.

По побережью ходит туристическая полиция, встречаются с оружием. в море стоит нефтяная вышка, со слов гида не работающая.

АНИМАЦИЯ

Предполагаю в виду отсутствия туризма в 2015 году, аниматоры ещё не успели изучить великий, могучий. Настроены все доброжелательно, стараются. С10 утра всегда где-то, что-то проводится: гимнастика, аквааэробика в бассейне, волейбол, гандбол, игры в бассейне, дартс, стрельба из лука, петанг (боча)- это всё бесплатно. аниматоры зазывают, ходят по пляжу и у бассейна.

Есть детский клуб- там есть настольные игры, телевизор, рисуют, разукрашивают. Делают аквагрим-бесплатно. там же есть небольшая детская площадка горка, качалка.

В нижнем баре, кажется Ирбис называется установлены настольный теннис, 2 стола американского бильярда и 2 стола аэрохоккея (игра до 5 очков) - платно 1ТД, иногда данные аппараты глючат, монетки берут, а игру не включают.

По вечерам в 21- детская дискотека, потом разные шоу, стараются говорить на всех языках, но там и без слов понятно.

Взрослая дискотека с 22-02 - платная, сколько стоит не знаю - не дошли.

Расписание мероприятий висит на стенде возле входа в основной ресторан

В лобби ловит Wi-Fi - бесплатно, но скорость вечером недостаточная. Можно посидеть в инете до 8-9 утра, в районе полдника.

Позвонить по телефону можно, висит телефон -автомат рядом с ресепшн. лично не пользовалась, переписывались через интернет.

В верхнем баре Орхидея есть большой телевизор, можно уютно разместиться для просмотра чемпионата :)

ОТЪЕЗД

Заранее на инфостенде туроператора (находится слева от Спа зоны, в углу) посмотрели время выезда из отеля. На завтрак мы не попадали, забирали нас ночью в 4 часа, вылет только в 8, а в Тунисе оказывается нет понятия "ланч-бокс" отъезжающим - детям решено было взять перекус из отеля. Рекомендую у кого тоже ночной или ранний вылет можно попить кофе с кексами в верхнем баре, а также можно заранее наделать бутербродов на позднем ужине с 22 до 24 в основном ресторане, но еду лучше в номер не приносить, с муравьями воевать придется.

В аэропорту снова заполнили миграционные карточки, теперь марки (визу) перед вылетом покупать не нужно.

ОТДЫХ удался!

Буду рекомендовать отель знакомым.

О

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • водоросли в море
  • языковой барьер
Добавлено 15.06.2016 17:42 9 827 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Динара, спасибо за информативный отзыв! Я правильно поняла, что при въезде и выезде в аэропорту, за визу ничего платить не нужно? Просто заполнить миграционную карту?
Добрый день,
Спасибо,
Рада, что мой отзыв был Вам полезен
Да, правильно поняли, платить не нужно, только заполнить миграционные карточки
Добрый день! Спасибо, отзыв был очень полезен. Летим 19 июня на позитиве:)
Полезный отзыв
Динара, расскажите пожалуйста про сотовую связь.
Добрый вечер,
Со слов гида сотовая связь дорогая. В отеле есть телефон-автомат, можно с него звонить. Мы переписывались и фотки отправляли через ватс-ап. Wi-Fi бесплатный, но при большом скоплении людей в лобби скорость маленькая.
Маргарита,
Легкого взлета,удачного вам полета и мягкой посадки! отличного отдыха!
Главное-настрой! :))
16:06 20.06.16
Уважаемая Динара.
Искренне благодарим Вас за отзыв и высокие оценки нашего труда.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.
С теплыми пожеланиями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (370) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Динара
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 8
0 Благодарностей